உள்ளடக்கம்

• படிகள்
• முறை 3 இல் 1: வார்த்தைகளைத் தேர்ந்தெடுப்பது
• முறை 2 இல் 3: சூழலைத் தேர்ந்தெடுப்பது
• முறை 3 இல் 3: தவறான செய்திகளை சரியாக இடுகையிடுதல்

கெட்ட செய்திகளை வெளியிடுவது எளிதான காரியமல்ல. இதை தவறான நேரத்தில் அல்லது தவறான வழியில் செய்வதன் மூலம், நீங்கள் ஏற்கனவே கடினமான சூழ்நிலையை மேலும் மோசமாக்கலாம். எனவே, அதை எப்படி சரியாக செய்வது என்று கற்றுக்கொள்வது மிகவும் முக்கியம். உண்மையான சிரமம் (செய்திகளின் உள்ளடக்கத்திற்கு கூடுதலாக) இந்த சூழ்நிலையில் அது விரும்பத்தகாத செய்திகளை வழங்குபவருக்கு மட்டுமல்ல, அதைக் கேட்கும் நபருக்கும் மோசமானது. இந்த கட்டுரை மோசமான செய்திகளை எவ்வாறு சரியாக வழங்குவது என்பதைக் காண்பிக்கும், இதனால் விரும்பத்தகாத சூழ்நிலையின் இரு பக்கங்களும் அதைச் சமாளிக்க முடியும்.

படிகள்

முறை 3 இல் 1: வார்த்தைகளைத் தேர்ந்தெடுப்பது

1. 1 உங்கள் சொந்த எதிர்வினைகளை சமாளிக்க கற்றுக்கொள்ளுங்கள். ஒருவருக்கு ஒரு செய்தியை அனுப்புவதற்கு முன், என்ன நடந்தது என்பதன் விளைவாக எழும் உங்கள் உணர்வுகளையும் உணர்ச்சிகளையும் சமாளிக்க முயற்சிக்க வேண்டும். கெட்ட செய்தி உங்களை பாதிக்கும். இந்த சம்பவம் உங்களுக்கோ அல்லது உங்கள் குடும்ப உறுப்பினருக்கோ கவலைப்படாவிட்டாலும், கெட்ட செய்தி உங்களுக்கு சங்கடமாக இருக்கும். எனவே, இந்த சம்பவத்தை வேறொருவரிடம் தெரிவிப்பதற்கு முன்பு அமைதியாகி உங்கள் எண்ணங்களையும் உணர்வுகளையும் ஒழுங்கமைப்பது மிகவும் முக்கியம்.
   • அமைதியாக இருக்க, நீங்கள் ஒரு கப் காபி, குளிக்கலாம், தியானிக்கலாம் அல்லது சில நிமிடங்கள் ஆழ்ந்த மூச்சு பயிற்சி செய்யலாம். அமைதியாக இருண்ட இடத்தில் அமைதியாக உட்கார்ந்து உங்கள் எண்ணங்களைச் சேகரிக்கவும். நீங்கள் அதிர்ச்சியிலிருந்து விடுபட்டவுடன், மற்றவர்களுக்கு என்ன நடந்தது என்பதை சரியாகத் தெரிவிக்கத் தெரியாமல் நீங்கள் சோர்வடைய மாட்டீர்கள். இருப்பினும், இதைச் செய்வது நிச்சயமாக அவ்வளவு எளிதாக இருக்காது.
2. 2 உரிமை தயார் சொற்கள். மோசமான செய்திகளை வெளியிடுவதற்கு முன், நீங்கள் அதன் உள்ளடக்கத்தைப் பற்றி சிந்திக்க வேண்டும். என்ன நடந்தது என்பதில் மிகவும் கவனமாக இருங்கள். நீங்கள் கெட்ட செய்தி கொடுக்கும் நபர் என்ன நடந்தது என்பது பற்றி தெளிவாக இருக்க வேண்டும்.
   • என்ன நடந்தது என்பது பற்றி தெளிவாக இருங்கள். புதரைச் சுற்றி அடிக்காதீர்கள். தூரத்தில் இருந்து நுழைந்து செய்திகளை உடைக்க முயற்சிப்பதை விட, உடனடியாக என்ன நடந்தது என்று அவரிடம் சொன்னால் அது ஒரு நபருக்கு எளிதாக இருக்கும். என்ன நடந்தது என்று எங்களிடம் கூறுங்கள். அந்த நபரின் கண்களைப் பார்த்து என்ன நடந்தது என்று பேசுங்கள்.
3. 3 சரியான சொற்களையும் சொற்றொடர்களையும் சரியாகக் கண்டுபிடிக்க நீங்கள் என்ன சொல்லப் போகிறீர்கள் என்பதைப் பயிற்சி செய்யுங்கள். இருப்பினும், உங்கள் ஸ்கிரிப்டை மாற்ற தயாராக இருங்கள். நெகிழ்வாக இருங்கள். நபரின் எதிர்வினைகளைக் கவனித்து தேவையான மாற்றங்களைச் செய்யுங்கள். நீங்கள் எப்படி கெட்ட செய்திகளை வெளியிடுகிறீர்கள் என்பது அதனுடன் நிறைய தொடர்புடையது. உதாரணமாக, ஒரு நபருடனான உங்கள் உறவு அல்லது ஒரு செய்தியின் உள்ளடக்கம் அதை நீங்கள் வேறு ஒருவருக்கு எப்படி வழங்குகிறீர்கள் என்பதை பெரும்பாலும் தீர்மானிக்கிறது.
   • ஒரு விபத்து ஏற்பட்டு யாராவது இறந்துவிட்டால், அதை வெளிப்படையாக ஆனால் மெதுவாகச் சொல்லுங்கள்: "இதைப் பற்றி உங்களுக்குச் சொல்வதற்கு வருந்துகிறேன், ஆனால் மிஷா ஒரு பயங்கரமான கார் விபத்தில் சிக்கினார்."
   • அந்த நபரின் உணர்ச்சிகளைக் கையாள்வதற்கான வாய்ப்பை வழங்குங்கள். அவர் தயாரான பிறகு, "என்ன நடந்தது?" அல்லது "அவருக்கு என்ன பிரச்சனை?" இந்த கேள்விக்கு நீங்கள் நேரடியாக பதிலளிக்கலாம்: "மன்னிக்கவும், ஆனால் அவர் இறந்தார்."
   • உங்கள் வேலையை இழந்தால், "மன்னிக்கவும், ஆனால் நான் வேலை செய்யும் நிறுவனம் திவாலாகிவிட்டது" என்று நீங்கள் கூறலாம். பிறகு நீங்கள் தொடரலாம்: "மற்றும், துரதிருஷ்டவசமாக, நான் நீக்கப்பட்டேன்."

முறை 2 இல் 3: சூழலைத் தேர்ந்தெடுப்பது

1. 1 நீங்கள் கெட்ட செய்தி கொடுக்க வேண்டுமா என்று சிந்தியுங்கள். என்ன நடந்தது என்பது பற்றி நீங்கள் தெரிந்து கொள்ள நேர்ந்தால், அந்த சம்பவத்தால் நேரடியாக பாதிக்கப்பட்ட நபர்களை அறிந்தால், நீங்கள் கெட்ட செய்திகளை அனுப்ப வேண்டிய அவசியமில்லை. எனினும், நீங்கள் மருத்துவமனையில் அனுமதிக்கப்பட்ட ஒரு பெண்ணின் சகோதரியாக இருந்தால், இந்த விரும்பத்தகாத செய்தியை மற்ற உறவினர்களுக்குக் கொண்டுவருவதே உங்கள் பணி.
   • நீங்கள் சொந்தமாக இருப்பதால் தனிப்பட்ட அல்லது இரகசிய தகவல்களை சமூக ஊடகங்களில் வெளியிட வேண்டாம். இந்த செய்தி ஒரு மரணம் அல்லது பிற தீவிர சம்பவத்துடன் தொடர்புடையதாக இருந்தால், பொது மக்களுக்கு தகவல் பரப்புவதற்கு முன்பு குடும்பத்தினருக்கும் நண்பர்களுக்கும் தெரிவிக்கவும்.
2. 2 தயவு செய்து தேர்வு செய்யவும் அமைதி மற்றும் ஒரு ஒதுங்கிய இடம். துக்கத்திற்கான முதல் எதிர்வினையை சமாளிக்க அந்த நபர் உட்கார முடியாத பொது இடத்தில் மோசமான செய்திகளை வெளியிடுவதைத் தவிர்க்கவும். எனவே, அந்த நபர் உட்கார்ந்து, என்ன நடந்தது என்பதை உணரக்கூடிய இடத்தை தேர்வு செய்யவும். மேலும், உங்கள் உரையாடலில் வேறு யாரும் தலையிடாத இடத்தை தேர்வு செய்யவும். நீங்கள் கெட்ட செய்தியை வெளியிடும்போது இந்த உதவிக்குறிப்புகளைப் பின்பற்றவும்:
   • தொலைக்காட்சி, வானொலி, பிளேயர் போன்ற அனைத்து மின்னணு சாதனங்களையும் அணைக்கவும்.
   • அதிக தனியுரிமைக்காக திரைச்சீலைகளை வரையவும் அல்லது குருடர்களை கீழே இழுக்கவும். இருப்பினும், பகல் நேரமாக இருந்தால் திரைச்சீலைகளை முழுமையாக மூடாதீர்கள். அறை மிகவும் இருட்டாக இருக்கக்கூடாது.
   • உரையாடலின் போது யாரும் உங்களை தொந்தரவு செய்யாதபடி கதவை மூடு.
   • இந்த சம்பவத்தை நீங்களே தெரிவிப்பது கடினம் என்று நீங்கள் நினைத்தால், உங்களுடன் ஒரு குடும்ப உறுப்பினர் அல்லது நண்பரிடம் கேட்கவும்.
3. 3 முடிந்தால் பொருத்தமான நேரத்தைத் தேர்ந்தெடுங்கள். சில சந்தர்ப்பங்களில், காத்திருப்பது சாத்தியமில்லை மற்றும் வதந்திகள் பரவத் தொடங்குவதற்கு முன்பு செய்திகளை விரைவில் வெளியிடுவது நல்லது. இருப்பினும், நிலைமை முக்கியமானதாக இல்லாவிட்டால், விரும்பத்தகாத செய்திகளை மற்றவர் ஏற்கத் தயாராக இருக்கும் தருணம் வரை ஒத்திவைக்கவும், அவருக்கு இலவச நேரம் கிடைக்கும்.
   • ஒரு நபர் ஒரு அபார்ட்மெண்ட் அல்லது வீட்டின் வாசலைத் தாண்டியிருந்தால், வேலை அல்லது பள்ளியிலிருந்து திரும்பிய பிறகு, என்னை நம்புங்கள், கெட்ட செய்திகளைப் புகாரளிக்க இது சிறந்த நேரம் அல்ல. மோசமான செய்திகளை வழங்க சரியான நேரம் இல்லை என்றாலும், சில சூழ்நிலைகளில் சிறந்த நேரத்திற்காக காத்திருப்பது நல்லது.
   • நீங்கள் முக்கியமான மற்றும் அவசரச் செய்திகளைத் தெரிவிக்க வேண்டும் என்றால், ஆழ்ந்த மூச்சை எடுத்து, என்ன நடந்தது என்பதைப் பற்றி நேரடியாகச் சொல்லுங்கள்: “ஷென்யா, நான் உன்னிடம் பேச வேண்டும். இந்த உரையாடல் அவசரமானது. "
   • நிச்சயமாக, சில சூழ்நிலைகளில், முக்கிய செய்திகளை தொலைபேசியில் வழங்க முடியும். ஆயினும்கூட, நீங்கள் என்ன செய்தீர்கள் என்று அவருடன் தனிப்பட்ட முறையில் சந்திக்க முடிந்தால் நீங்கள் செய்தியை அனுப்பும் நபரிடம் கேட்பது நல்லது. இது சாத்தியமில்லை என்றால் அல்லது என்ன நடந்தது என்பது பற்றி நீங்கள் அவசரமாகச் சொல்ல வேண்டுமானால், அந்த நபரை உட்காரச் சொல்லுங்கள், ஏனெனில் நீங்கள் அவருக்கு விரும்பத்தகாத ஒன்றைச் சொல்லப் போகிறீர்கள். உதவி இல்லாமல் நபர் தனது உணர்ச்சிகளைக் கையாள்வது கடினம் என்று நீங்கள் கவலைப்படுகிறீர்கள் என்றால், அவருடன் யாராவது அவருக்கு ஆதரவளிக்க முடியுமா என்று அவரிடம் கேளுங்கள்.
4. 4 கெட்ட செய்திகளுக்கு அந்த நபர் எப்படி நடந்துகொள்வார் என்று சிந்தியுங்கள். என்ன நடந்தது என்று அவர் ஏற்கனவே கேள்விப்பட்டிருக்கிறாரா என்று கண்டுபிடிக்கவும். அப்படியானால், கெட்ட செய்திகளை மீண்டும் செய்ய வேண்டாம். ஒரு நபரின் உணர்வுகளை முடிந்தவரை குறைவாக புண்படுத்தும் வகையில் சரியான வார்த்தைகளையும் பொருத்தமான அணுகுமுறையையும் தேர்ந்தெடுப்பது மிகவும் முக்கியம்.
   • ஒரு நபருக்கு சந்தேகம் இருக்கிறதா என்பதில் கவனம் செலுத்துங்கள், எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு மோசமான உணர்வு, பயம், பதட்டம், பதட்டம். மேலும், அந்த நபருக்கு எவ்வளவு எதிர்பாராத செய்தி (உதாரணமாக, ஒரு கார் விபத்தில் மரணம்) அல்லது தவிர்க்க முடியாத ஒன்று (எடுத்துக்காட்டாக, புற்றுநோய் சிகிச்சையின் தோல்வி) பற்றி சிந்தியுங்கள்.
   • கெட்ட செய்திகளின் உள்ளடக்கத்தைப் பற்றியும் சிந்தியுங்கள். அது எவ்வளவு மோசமானது? உங்கள் செல்லப்பிராணியின் மரணம் அல்லது உங்கள் வேலையை இழந்துவிட்டீர்கள் என்று சொல்ல வேண்டுமா? அல்லது உறவினர் அல்லது நண்பரின் மரணம் குறித்த செய்தியா? கெட்ட செய்தி உங்களுடன் நேரடியாக தொடர்புடையதாக இருந்தால் (உதாரணமாக, நீங்கள் உங்கள் வேலையை இழந்தீர்கள்), அந்த நபர் தன்னைப் பற்றி கவலைப்படுவதை விட வித்தியாசமாக நடந்துகொள்வார் (உதாரணமாக, அவரது பூனை இறந்தது).

முறை 3 இல் 3: தவறான செய்திகளை சரியாக இடுகையிடுதல்

1. 1 நீங்கள் விஷயத்தின் இதயத்திற்கு வருவதற்கு முன்பு பிரச்சனை நடந்ததாக அந்த நபருக்கு ஒரு குறிப்பை கொடுங்கள். இது செய்திக்குத் தயாராகும் நபருக்கு உதவும். மேலே குறிப்பிட்டுள்ளபடி, இந்த விஷயத்தின் இதயத்தை உடனடியாகப் பெறுவது அவசியம், மற்றும் புஷ்ஷைச் சுற்றி அடிக்காமல், உங்கள் வார்த்தைகளின் உணர்வைக் கேட்க அவருக்கு நேரம் கொடுக்காமல் என்ன நடந்தது என்று ஒரு நபரிடம் சொல்லக்கூடாது.
   • நீங்கள் சொல்லலாம்: "நான் உங்களுக்கு மிகவும் சோகமான செய்தியைச் சொல்ல வேண்டும்", "எனக்கு மருத்துவமனையிலிருந்து ஒரு அழைப்பு வந்தது: ஒரு விபத்து ஏற்பட்டது மற்றும் ..."; அல்லது "நான் உங்கள் மருத்துவரிடம் பேசினேன் ...", "இதைப் பற்றி பேசுவது எனக்கு மிகவும் கடினம், ஆனால் ..." அல்லது "துரதிருஷ்டவசமாக, உங்களுக்கு கெட்ட செய்தி இருக்கிறது ..." மற்றும் பல.
2. 2 தேவைப்பட்டால் நபருக்கு உதவி வழங்கவும். என்ன நடந்தது என்பதைப் பற்றி பேசும்போது, ​​உங்கள் உணர்ச்சிகளுக்கு பதிலளிக்கவும். கெட்ட செய்திகளை எவ்வாறு சரியாக வழங்குவது என்பதை நீங்கள் கற்றுக்கொள்ள விரும்பினால், மற்றவரின் உணர்ச்சிகளுக்கு நீங்கள் கவனம் செலுத்துவது முக்கியம்.
   • ஒரு உணர்ச்சியைப் புரிந்துகொள்வதற்கும் அது தோன்றிய காரணத்திற்கும் இடையே ஒரு தொடர்பை ஏற்படுத்திக் கொள்ளுங்கள். நபரின் எதிர்வினைக்கு பதிலளிக்கும் விதமாக, "இது மிகவும் கொடூரமானது" அல்லது "என்ன நடந்தது என்று நீங்கள் உண்மையிலேயே வருத்தப்படுவதை என்னால் பார்க்க முடிகிறது."
   • இதற்கு நன்றி, ஒரு நபர் தனது உணர்வுகள், அவர் உணரும் வலி ஆகியவற்றை நீங்கள் புரிந்துகொள்வதைப் பார்ப்பார், அதே நேரத்தில் ஒரு நபரின் உணர்ச்சிகளின் முக்கியத்துவத்தை எந்த மதிப்பீடுகளையும் அனுமானங்களையும் குறைக்கவோ அல்லது குறைக்கவோ முயற்சிக்காதீர்கள்.
3. 3 அந்த நபர் உங்களுக்கு அமைதியாக பதிலளிக்க தயாராக இருங்கள். மோசமான ஒன்றைக் கற்றுக்கொண்ட பிறகு எல்லோரும் கேள்விகளைக் கேட்பதில்லை அல்லது ஏதாவது சொல்வதில்லை. சிலர் உண்மையான அதிர்ச்சியை அனுபவிக்கலாம். என்ன நடந்தது என்பதை அந்த நபர் உணர சிறிது நேரம் ஆகலாம். அந்த நபர் அமைதியாக இருந்தால், அவரை கட்டிப்பிடித்து அவருக்கு அருகில் அமர்ந்து, அனுதாபத்தை வெளிப்படுத்துங்கள்.
   • ஒரு நபரை ஆறுதல்படுத்தும்போது, ​​நிலைமையை மோசமாக்காதபடி சமூக மற்றும் கலாச்சார நடத்தை விதிகளை நினைவில் கொள்ளுங்கள்.
4. 4 அடுத்து என்ன செய்வது என்று முடிவு செய்யுங்கள். நீங்கள் ஒருவரிடம் கெட்ட செய்தியைச் சொல்லும்போது, ​​எப்படிச் செல்வது என்பதை நீங்கள் தெரிந்து கொள்ள வேண்டும். ஒரு நபர் ஏதாவது ஒன்றில் பிஸியாக இருந்தால், அவருக்கு அதிர்ச்சியின் நிலையை சமாளிக்க எளிதாக இருக்கும். எனவே, அந்த நபர் உட்கார்ந்து துக்கப்படாமல் இருக்க உங்களால் முடிந்ததைச் செய்யுங்கள். அவர் ஏதாவது செய்யலாம், சில பிரச்சினைகளை தீர்க்கலாம் அல்லது எதையாவது வழிநடத்தலாம். நபர் தனது உணர்ச்சிகளை சமாளிக்க உதவுங்கள். அன்புக்குரியவர் இறந்துவிட்டால், அவருடைய உணர்ச்சிகளைச் சமாளிக்க நீங்கள் எப்படி உதவ முடியும்? உங்கள் செல்லப்பிள்ளை இறந்துவிட்டால், உரிமையாளர் அவரது நினைவை மதிக்க நீங்கள் என்ன செய்ய முடியும்? ஒரு நபர் வேலையை இழந்திருந்தால், இந்த சூழ்நிலையில் நீங்கள் எப்படி அவர்களுக்கு உதவ முடியும்?
   • அந்த நபரை மருத்துவமனைக்கு அழைத்துச் செல்வது, பேக்கிங் செய்ய உதவுவது, ஒரு நல்ல உளவியலாளர் அல்லது சிகிச்சையாளரைக் கண்டுபிடிப்பது, காவல்துறையினரைத் தொடர்புகொள்வது அல்லது உங்களுக்குத் தேவையான வேறு எந்த உதவியும் போன்ற நடைமுறை உதவிகளை வழங்கவும்.
   • உங்கள் செயல்களின் தெளிவான திட்டத்தை உருவாக்குங்கள், குறிப்பாக என்ன நடந்தது என்பதோடு நீங்கள் எப்படியாவது தொடர்புடையவராக இருந்தால். உதாரணமாக, நீங்கள் தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட சிகிச்சை முறை பயனுள்ளதாக இல்லை என்பதை நோயாளிக்கு தெரிவிக்க வேண்டிய மருத்துவராக இருந்தால், மேலும் சிகிச்சை திட்டத்தை உருவாக்கவும். தேவைப்பட்டால், எந்த நேரத்திலும் நீங்கள் அவருக்கு உதவுவீர்கள் என்று நபரிடம் சொல்லுங்கள், மேலும் நோயின் இயக்கவியலையும் நீங்கள் கண்காணிப்பீர்கள்.
   • நீங்கள் ஏதாவது செய்வதாக உறுதியளித்திருந்தால், உங்கள் வாக்குறுதிகளை நிறைவேற்றுவதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள்.
   • அந்த நபருக்கு உங்கள் உதவி தேவைப்பட்டால் நேரம் ஒதுக்குங்கள். மேலும், அழ வேண்டிய நபரை நீங்கள் கண்டால், அவர்களுடன் இருங்கள்.