உள்ளடக்கம்

• அடியெடுத்து வைக்க
• 2 இன் பகுதி 1: உங்கள் கணக்கை மூடுவதற்கு தயார் செய்தல்
• பகுதி 2 இன் 2: உங்கள் கணக்கை மூடுவது
• எச்சரிக்கைகள்
• உதவிக்குறிப்புகள்

உங்கள் அமேசான் கணக்கை நீங்கள் ஒருபோதும் பயன்படுத்தாவிட்டால், மேலும் எந்தவொரு தளத்தையும் தளத்தின் மூலம் ஆர்டர் செய்ய நீங்கள் திட்டமிடவில்லை என்றால், உங்கள் கணக்கை நீக்குவது குறித்து நீங்கள் பரிசீலிக்க விரும்பலாம். இதற்கு உங்கள் காரணம் என்னவாக இருந்தாலும், அமேசானின் அகற்றுதல் விதிமுறைகளைப் பின்பற்றுவதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள். அந்த வகையில் நீங்கள் அமேசானின் அனைத்து பகுதிகளையும் இணைப்புகளையும் நிரந்தரமாக நீக்க முடியும். அது சிக்கலானதல்ல.

அடியெடுத்து வைக்க

2 இன் பகுதி 1: உங்கள் கணக்கை மூடுவதற்கு தயார் செய்தல்

1. நீங்கள் நீக்க விரும்பும் கணக்கின் விவரங்களுடன் அமேசானில் உள்நுழைக. இதைச் செய்ய, http://www.amazon.com/ இல் அமேசானின் முகப்புப்பக்கத்திற்குச் செல்லவும்.
   • பக்கத்தின் மேல் வலதுபுறத்தில் உள்ள "உள்நுழை" என்பதைக் கிளிக் செய்து, உங்கள் மின்னஞ்சல் முகவரி மற்றும் கடவுச்சொல்லை உள்ளிடவும்.
   • உங்கள் கணக்கில் உள்நுழைய மஞ்சள் "உள்நுழை" பொத்தானைக் கிளிக் செய்க.
2. நிலுவையில் உள்ள அனைத்து ஆர்டர்களையும் பரிவர்த்தனைகளையும் செயலாக்கத் தொடங்குங்கள். அமேசானின் அதிகாரப்பூர்வ விதிமுறைகள், ஏற்கனவே உள்ள பட்டியல்களையும் ஆர்டர்களையும் நீக்கி, உங்கள் வாங்குபவர்களுடனான அனைத்து பரிவர்த்தனைகளையும் முடிக்க வேண்டும். இதைச் செய்ய உங்களுக்கு அதிக நேரம் தேவைப்பட்டால், உங்கள் கணக்கை நீக்குவதை நீங்கள் ஒத்திவைக்க வேண்டும்.
   • பக்கத்தின் மேல் வலதுபுறத்தில் உள்ள "உங்கள் கணக்கு" என்ற சொற்களுக்கு உங்கள் சுட்டியை நகர்த்தவும். கீழ்தோன்றும் மெனுவில் இப்போது பல விருப்பங்களைக் காண வேண்டும்.
   • நிலுவையில் உள்ள ஆர்டர்கள் மற்றும் பணத்தைத் திரும்பப் பெற "உங்கள் ஆர்டர்கள்" என்பதைக் கிளிக் செய்க.
3. உங்கள் நிலுவையில் உள்ள ஆர்டர்களை ரத்துசெய். இதைச் செய்ய, ஒவ்வொரு ஆர்டருக்கும் அடுத்த பெட்டியைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். உங்கள் ரத்துசெய்தலை உறுதிப்படுத்த "எல்லா உருப்படிகளையும் நீக்கு" என்பதைக் கிளிக் செய்க.
   • "ஆர்டர் தகவலைக் காண்க" என்பதைக் கிளிக் செய்வதன் மூலம் பணத்தைத் திரும்பப் பெறலாம். பக்கத்தின் மேலே உள்ள "உங்கள் ஆர்டர்கள்" இணைப்புக்கு அடுத்ததாக இதை நீங்கள் காணலாம்.
   • "எல்லா உருப்படிகளையும் நீக்கு" என்பதைக் கிளிக் செய்த பிறகு, ஆர்டர்களில் ஒன்று ஏற்கனவே அனுப்பப்பட்டுள்ளது, அதை நீங்கள் ரத்து செய்ய முடியாது என்று ஒரு எச்சரிக்கையை நீங்கள் காணலாம். இந்த வழக்கில், ஆர்டர் செயல்முறை முடிவடையும் வரை காத்திருக்க வேண்டும், பின்னர் உங்கள் அமேசான் கணக்கை மூட வேண்டும்.
   • நீங்கள் அனைத்து ஆர்டர்களையும் ரத்துசெய்துள்ளீர்கள் மற்றும் நிலுவையில் உள்ள பணத்தைத் திரும்பப் பெற்றிருந்தால், உங்கள் அமேசான் கணக்கு நீக்க தயாராக உள்ளது.

பகுதி 2 இன் 2: உங்கள் கணக்கை மூடுவது

1. வாடிக்கையாளர் சேவையைத் தொடர்பு கொள்ள பக்கத்தின் மேல் இடதுபுறத்தில் உள்ள "உதவி" என்பதைக் கிளிக் செய்க.
2. பக்கத்தின் மேல் வலதுபுறத்தில் உள்ள "தொடர்பு" பொத்தானைக் கிளிக் செய்க. "கூடுதல் உதவி தேவையா?" பொத்தானின் மீது உங்கள் சுட்டியை நகர்த்தி, பின்னர் "தொடர்பு" பொத்தானைக் கிளிக் செய்வதன் மூலம் அதைக் கண்டுபிடிப்பீர்கள்.
3. தொடர்பு பக்கத்தில் "பிற சிக்கல்" தாவலைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
4. தொடர்பு படிவத்தின் இரண்டாம் பகுதிக்கு உருட்டவும்: "இந்த சிக்கலைப் பற்றி மேலும் சொல்லுங்கள்."
5. கீழ்தோன்றும் மெனுவிலிருந்து "கணக்கு கேள்விகள்" என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
6. இப்போது "சிக்கல் விளக்கத்திற்கு" அடுத்த கீழ்தோன்றும் மெனுவிலிருந்து "எனது கணக்கை மூடு" என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
7. "நீங்கள் எங்களை எவ்வாறு தொடர்பு கொள்ள விரும்புகிறீர்கள்?" என்ற கேள்வியில் உங்களுக்கு விருப்பமான தொடர்பு முறையைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்."மின்னஞ்சல், தொலைபேசி அல்லது நேரடி அரட்டைக்கு இடையில் நீங்கள் இங்கே தேர்வு செய்யலாம்.
8. அமேசானை நேரடியாக தொடர்பு கொள்ளத் தோன்றும் வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும். இந்த வழிமுறைகள் என்ன தொடர்பு முறை மூலம் மாறுபடும்.
   • மின்னஞ்சல் மூலம் தொடர்பு கொள்ள, இடது "மின்னஞ்சல்" பொத்தானைக் கிளிக் செய்து, உங்கள் அமேசான் கணக்கை மூட விரும்புவதற்கான காரணத்தை உள்ளிடவும். நீங்கள் சேர்க்க வேறு எதுவும் இல்லை என்றால், நீங்கள் இங்கே "எதுவும் செய்ய வேண்டாம்". நிரப்ப. உங்கள் சேவையை வாடிக்கையாளர் சேவைக்கு அனுப்ப "மின்னஞ்சல் அனுப்பு" என்பதைக் கிளிக் செய்க.
   • தொலைபேசி மூலம் எங்களை தொடர்பு கொள்ள, "எங்களை அழைக்கவும்" பொத்தானைக் கிளிக் செய்க. அமேசான் வாடிக்கையாளர் சேவை திங்கள் முதல் வெள்ளி வரை காலை 9:00 மணி முதல் இரவு 9:00 மணி வரை மற்றும் சனி மற்றும் ஞாயிறு காலை 9:00 மணி முதல் மாலை 6:00 மணி வரை கிடைக்கும்.
   • நேரடி அரட்டை வழியாக தொடர்பு கொள்ள, வலதுபுறத்தில் உள்ள "அரட்டை" பொத்தானைக் கிளிக் செய்க. அமேசான் நேரடி அரட்டைக்கான பாப்அப் திரை உங்கள் திரையில் தோன்றும். உங்கள் முடிவு மற்றும் உங்கள் அமேசான் கணக்கை மூடுவதற்கான காரணத்தை வாடிக்கையாளர் சேவை குழுவுக்கு தெரிவிக்கவும்.
9. உங்கள் கணக்கு மூடப்பட்டதாகக் கூறி அமேசானிலிருந்து ஒரு செய்தி வரும் வரை காத்திருங்கள். உங்கள் கணக்கு அதிகாரப்பூர்வமாக நீக்கப்பட்டபோது இந்த செய்தி குறிப்பிடும்.

எச்சரிக்கைகள்

• இந்த நேரத்தில், அமேசானை நேரடியாகத் தொடர்புகொள்வதன் மூலம் மட்டுமே உங்கள் கணக்கை நீக்க முடியும். உங்கள் கணக்கு அமைப்புகள் வழியாக உங்கள் கணக்கை நீக்க முடியாது.
• உங்கள் அமேசான் கணக்கு நீக்கப்பட்டதும், அது இனி உங்களுக்கும் அமேசானுடன் தொடர்புடைய பிற தரப்பினருக்கும் அணுகப்படாது. எதிர்காலத்தில் நீங்கள் அமேசானில் ஏதாவது வாங்க அல்லது விற்க விரும்பினால், நீங்கள் ஒரு புதிய கணக்கை உருவாக்க வேண்டும்.

உதவிக்குறிப்புகள்

• தற்போதுள்ள உங்கள் அமேசான் கணக்கை நீக்கிய பிறகு, புதிய கணக்கைத் திறக்க அதே மின்னஞ்சல் முகவரி மற்றும் கடவுச்சொல்லைப் பயன்படுத்தலாம்.
• உங்கள் அமேசான் கணக்கை நீக்குவதற்கு முன், நீங்கள் வழங்கிய வங்கி விவரங்கள் இன்னும் சரியாக இருக்கிறதா என்று சரிபார்க்கவும். அமேசானுக்குத் தெரிந்த கணக்கு எண்ணுக்கு எந்தவொரு பணமும் திரும்பப் பெறப்படும்.
• ஒரு தனியார் விற்பனையாளராக ஒரு கணக்கை உருவாக்க உங்கள் வணிகக் கணக்கை மூட விரும்பினால், உங்கள் கணக்கை மூட தேவையில்லை. உங்கள் விற்பனை திட்டத்தை "தொழில்முறை" இலிருந்து "தனிநபர்" அல்லது "தனிநபர்" என்பதிலிருந்து "தொழில்முறை" க்கு எந்த நேரத்திலும் மாற்றலாம். இந்த வழியில், உங்கள் இருக்கும் ஆர்டர்கள் மாறாமல் இருக்கும் மற்றும் செயலில் இருக்கும்.
• நீங்கள் எப்போதாவது கின்டலில் ஏதாவது வெளியிட்டிருந்தால், உங்கள் கணக்கை நீக்குவதற்கு முன்பு இந்த உள்ளடக்கத்தைப் பதிவிறக்குவதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள். நீங்கள் இதைச் செய்தவுடன், உங்கள் வெளியிடப்பட்ட படைப்பை இனி அணுக முடியாது.