உள்ளடக்கம்

• அடியெடுத்து வைக்க
• 2 இன் முறை 1: ஒரு துணை அல்லது நண்பருடன் கையாள்வது
• முறை 2 இன் 2: ஒரு சக பணியாளர் அல்லது முதலாளியுடன் கையாள்வது

உங்களுக்கு இணக்கமான ஒருவரை சமாளிப்பது கடினம். மனச்சோர்வுடன் சிகிச்சையளிக்க யாரும் விரும்புவதில்லை. கொஞ்சம் பொறுமை மற்றும் சரியான தகவல்தொடர்பு திறன் கொண்ட, ஒரு மனச்சோர்வுள்ள நபருடன் சமாளிக்க முடியும். இந்த கட்டுரை இரண்டு பொதுவான சூழ்நிலைகளைப் பற்றி விவாதிக்கிறது, அதில் யாரோ ஒருவர் இணக்கமாக இருக்க முடியும்: உங்கள் தனிப்பட்ட வாழ்க்கையிலும் பணியிலும்.

அடியெடுத்து வைக்க

2 இன் முறை 1: ஒரு துணை அல்லது நண்பருடன் கையாள்வது

1. அமைதியாய் இரு. மனச்சோர்வுள்ள நபருடன் பழகும்போது, ​​உங்கள் மனநிலையை இழக்க முயற்சி செய்யுங்கள், அல்லது நீங்கள் நிலைமையை மோசமாக்குவீர்கள். மற்றவருக்கு பதிலளிக்கும் முன், ஒரு கணம் இடைநிறுத்தி ஆழ்ந்த மூச்சு விடுங்கள். உங்களைப் போல ஏதாவது சொல்லுங்கள்: பிரச்சினை என்ன என்பதை நான் கூறப்போகிறேன், ஆனால் நான் அமைதியாகவும் கண்ணியமாகவும் இருக்கிறேன்.
2. நேர்மையாக இரு. யாராவது உங்களிடம் இழிவான ஒன்றைச் சொன்னால், அது கவனக்குறைவாக வழங்கப்பட்டாலும் கூட, உங்களுக்காக பேச தயங்க வேண்டாம். நீங்கள் குறைகூறப்படுவதைப் போல நீங்கள் உணர்கிறீர்கள் என்றும் இது பொருத்தமற்றது என்றும் மற்ற நபருக்கு தெரியப்படுத்துங்கள். நீங்கள் நிலைமையைச் சமாளிக்க விரும்பினால் நேர்மையாக இருப்பது முக்கியம். இல்லையெனில், இந்த நபர் அவர் / அவள் மனச்சோர்வு அடைவதை உணரவில்லை.
3. உங்கள் உள்ளுணர்வைப் பாருங்கள். ஒருவரின் குரலின் ஒலியில் கண்டென்சென்ஷன் பெரும்பாலும் இருக்கும். வேறு வார்த்தைகளில் கூறுவதானால், அது எப்போதும் சொல்லப்படுவது அல்ல, ஆனால் அது எவ்வாறு கூறப்படுகிறது என்பது முக்கியமானது. ஒரு மனச்சோர்வடைந்த நபருக்கான உங்கள் பதிலில், உங்களை நீங்களே சமாதானப்படுத்திக் கொள்ள முயற்சி செய்யுங்கள். எனவே கிண்டல், முணுமுணுப்பு, குரல் எழுப்புவது போன்றவற்றைத் தவிர்க்கவும்.
4. தற்காப்பு இல்லாத தகவல்தொடர்பு பயிற்சி. நீங்கள் கடினமான நபர்களைக் கையாள விரும்பினால், உங்கள் வார்த்தைகளை நீங்கள் மிகவும் கவனமாக தேர்வு செய்ய வேண்டும். தற்காப்பு கருத்துக்களைத் தவிர்க்கவும், அவ்வாறு செய்வது மனச்சோர்வடைந்த நபரின் கைகளில் விளையாடும் மற்றும் நிலைமையைத் தீர்ப்பதற்கான வாய்ப்பை மறுக்கும். அதிர்ஷ்டவசமாக, தற்காப்பு அறிக்கைகளை மிகவும் ஆக்கபூர்வமான பதில்களாக மாற்றுவது பொதுவாக சாத்தியமாகும். உதாரணமாக:
   • "சரி, நான் நீயானால் நான் ஒரு தொழிலுக்குச் சென்று என் வாழ்க்கையுடன் முன்னேறுவேன்" என்று யாராவது உங்களுக்கு ஏதுவாக ஏதாவது சொல்கிறார்கள் என்று வைத்துக்கொள்வோம்.
   • “உங்களுக்குப் புரியவில்லை! என் வாழ்க்கையில் தலையிட வேண்டாம். ”
   • இருப்பினும், இன்னும் கொஞ்சம் பயனுள்ள ஒன்றை முயற்சிப்பது நல்லது, இது போன்றது, “நீங்கள் அதை அப்படியே பார்க்கிறீர்கள் என்று எனக்கு புரிகிறது. ஆனால் அது ஏன் அவ்வளவு எளிதானது அல்ல என்பதை விளக்குகிறேன்… ”
5. இந்த நபருடன் உங்களுக்கு என்ன வகையான உறவு இருக்கிறது என்பதைத் தீர்மானியுங்கள். உங்களிடம் இழிவான விஷயங்களை தொடர்ந்து சொல்ல விரும்பும் ஒருவருடன் நீங்கள் நடந்துகொள்கிறீர்கள் என்றால், அவர்களுடனான உங்கள் உறவை பொதுவாகக் கருத்தில் கொள்ளுங்கள். நீங்கள் இருக்கும் உறவைப் பொறுத்து, கருத்துக்களை ஏன் இழிவுபடுத்துகிறீர்கள் என்பதைத் தீர்மானிக்கவும். இந்த அறிவைக் கொண்டு ஆயுதம் ஏந்திய நீங்கள் இன்னும் திறம்பட தொடர்பு கொள்ள முடியும்.
   • உதாரணமாக, நீங்கள் ஒரு உறவில் இருந்தால், நீங்கள் மற்ற நபருக்கு ஏதாவது கடன்பட்டிருக்கிறீர்கள் என்று நீங்கள் நினைத்தால், குற்றத்தின் அழுத்தம் உங்களை தாழ்ந்ததாக உணரக்கூடும். கடனைத் தீர்ப்பதை உறுதிசெய்து கொள்ளுங்கள், அல்லது நீங்கள் எப்படி உணருகிறீர்கள் என்பதைப் பற்றி மற்ற நபரிடம் வெளிப்படையாக இருங்கள்.
6. உணர்ச்சிபூர்வமான அச்சுறுத்தலை அங்கீகரிக்கவும். சில சமயங்களில் மற்றவர்கள் தங்களுக்கு ஏதாவது செய்ய வேண்டும் என்று மக்கள் மனச்சோர்வுடன் செயல்படுகிறார்கள். உதாரணமாக, ஒரு நண்பர் அல்லது பங்குதாரர் உங்களுக்கு இழிவான ஒன்றைச் சொன்னால், அவர் உங்களை இழந்துவிடுவார் என்று பயப்படலாம். கீழ்த்தரமான கருத்துக்கள் உங்களை தாழ்ந்தவர்களாக உணரவைக்கும், இதனால் மற்றொன்றைச் சார்ந்து இருக்கும். இந்த வகை நடத்தையை நீங்கள் அங்கீகரித்தால், அதை உங்கள் நண்பர் / கூட்டாளருடன் அமைதியாகவும் வெளிப்படையாகவும் விவாதிக்கவும்.
7. எல்லாம் வேலை செய்யாதபோது தலையசைத்து சிரிக்கவும். சில நேரங்களில் ஒரு மனச்சோர்வடைந்த நபரைக் கையாள்வதற்கான விரைவான மற்றும் எளிதான வழி, அதை விட்டுவிடுவதுதான். நீங்கள் அந்த நபரை விட்டு வெளியேறும் வரை நீண்ட நேரம் கருத்துத் தெரிவிக்க முடியாவிட்டால், உங்கள் தாடையை அரைத்து சகித்துக்கொள்ள முயற்சி செய்யுங்கள், எதிர்காலத்தில் அவற்றைத் தவிர்க்கவும்.
8. தேவைப்பட்டால் தொழில்முறை உதவியை நாடுங்கள். ஒருவரின் மனச்சோர்வு கருத்துக்கள் நீங்கள் மதிப்பிடும் உறவை கடுமையாக சேதப்படுத்தினால், உதவியை நாட தயங்க வேண்டாம். எடுத்துக்காட்டாக, உறவு சிகிச்சையாளர்கள் மற்றும் குடும்ப சிகிச்சையாளர்கள் தங்கள் உறவில் சிக்கல்களை அனுபவிக்கும் நபர்களிடையே மத்தியஸ்தம் செய்ய பயிற்சி அளிக்கப்படுகிறார்கள்.

முறை 2 இன் 2: ஒரு சக பணியாளர் அல்லது முதலாளியுடன் கையாள்வது

1. அது நிகழும்போது மனச்சோர்வு நடத்தை அங்கீகரிக்கவும். கத்துவது, சபிப்பது, கேவலமான கருத்துக்கள் போன்றவை யாரோ ஒருவர் மனச்சோர்வுடன் நடந்துகொள்வதற்கான அறிகுறிகளாகும். எவ்வாறாயினும், பணியிடத்தில், மக்கள் சில சமயங்களில் மற்றவர்களைப் பற்றி வதந்திகள் பேசுவது அல்லது நகைச்சுவைகளைச் சொல்வதன் மூலம் ஒருவரைத் தாழ்த்துவது போன்ற சில சமயங்களில் மிகவும் நுட்பமாக செயல்பட முடியும். இந்த நடத்தை நீங்கள் அங்கீகரித்தால், அதை சுட்டிக்காட்டுங்கள். வதந்திகளை ஊக்கப்படுத்தும், சக ஊழியர்களைப் பற்றி கேலி செய்வது போன்ற சூழலை வளர்ப்பதன் மூலம் பணியிடத்தில் இது நடப்பதைத் தடுக்கவும் நீங்கள் உதவலாம்.
2. அதைப் புறக்கணித்து விட்டு விடுங்கள். ஒரு நபர் நடத்தை முறையின் ஒரு பகுதியாக இல்லாமல் ஒரு கேவலமான கருத்தை தெரிவித்தால், செய்ய வேண்டியது மிகவும் திறமையான மற்றும் பயனுள்ள விஷயம். எல்லோரும் அவ்வப்போது முட்டாள்தனமான விஷயங்களைச் சொல்கிறார்கள் அல்லது ஒரு கெட்ட நாளைக் கொண்டிருக்கிறார்கள், அல்லது தற்செயலாக மற்றவர்களுக்கு இரக்கமற்றவர்கள். தனிமைப்படுத்தப்பட்ட வழக்குக்கு வரும்போது, ​​அதை மன்னித்து வழக்கம்போல வணிகத்திற்கு திரும்ப முயற்சிக்கவும்.
3. இழிவான நடத்தை செயலாக மாற்றவும். சில நேரங்களில் இழிவான நடத்தை திசை திருப்ப முடியும். ஒரு சக ஊழியர் உங்களை விட உயர்ந்தவராகவோ அல்லது புத்திசாலித்தனமாகவோ நடந்து கொண்டால், அந்த நபர்களுடன் தொடர்பு கொள்ளுங்கள், அந்த உணர்வுகள் உற்பத்தித்திறனாக மாற்றப்படும். போன்ற விஷயங்களைச் சொல்லுங்கள்:
   • "இதற்கு நீங்கள் எனக்கு உதவ முடியுமா?"
   • "நாங்கள் என்ன செய்ய வேண்டும் என்று நீங்கள் நினைக்கிறீர்கள்?"
   • "ஒருவேளை நீங்கள் இந்த வேலைக்கு சிறந்த நபராக இருக்கலாம்."
4. ஆதரவை நாடுங்கள். நீங்கள் ஒரு சக ஊழியருடன் நீண்டகாலமாக இணக்கமாக இருந்தால், நடத்தை பிரச்சினை குறித்து ஒரு மேற்பார்வையாளரிடம் பேசுங்கள். நீங்கள் சேமித்த மின்னஞ்சல் போன்ற சிக்கலுக்கான ஆதாரங்களை வழங்க முயற்சிக்கவும். மேலாளரே மனச்சோர்வுடன் நடந்து கொண்டால், அது மிகவும் கடினமாகிவிடும். இருப்பினும், இதேபோன்ற சூழ்நிலைகளை அனுபவித்த சக ஊழியர்களிடமிருந்து நீங்கள் இன்னும் ஆதரவைப் பெறலாம்.
5. தனிப்பட்ட உரையாடலில் அதைப் பற்றி விவாதிக்கவும். ஒரு சக ஊழியர் அல்லது மேற்பார்வையாளருடன் முடிந்தவரை திறமையாகவும் திறமையாகவும் கையாள, சிக்கலைப் பற்றி விவாதிக்க நீங்கள் ஒரு தனிப்பட்ட கூட்டத்தைக் கேட்கலாம். கலந்துரையாடல் என்ன என்பதை நீங்கள் முன்கூட்டியே அறிவிக்க விரும்பவில்லை என்றால், அது "பணியிட தொடர்பு உத்திகள்" போன்ற நடுநிலையான ஒன்றைப் பற்றியது என்பதைக் குறிக்கவும்.
   • ஒரு மேலாளரை ஒரு மத்தியஸ்தராக கூட்டத்தில் கலந்து கொள்ளும்படி நீங்கள் கேட்கலாம்.
6. உங்களிடமிருந்து கேட்போம். ஒருவரின் மனச்சோர்வு நடத்தை உங்கள் வேலையைச் செய்வது உங்களுக்கு மிகவும் கடினமாக இருந்தால், அதைப் பற்றி நீங்கள் அவர்களிடம் பேச வேண்டும். நடத்தை மீது கோபப்படாமல் பணிவுடன் பதிலளிக்கவும். "உங்கள் உள்ளீட்டை நான் மிகவும் பாராட்டுகிறேன், இந்த பகுதியில் உங்களுக்கு நிறைய அனுபவம் இருப்பதாக எனக்குத் தெரியும். ஆனால் சில நேரங்களில் நான் கேள்விகளைக் கேட்பது கடினம், ஏனென்றால் எனக்கு ஏதாவது தெரியாதபோது நீங்கள் என்னை மதிக்கவில்லை என நினைக்கிறேன் . குறிப்பாக மனச்சோர்வை ஏற்படுத்தும். "
7. மறுபுறம் அடிப்பதில்லை. அவமதிக்கும் சக ஊழியர் இன்னும் கீழ்த்தரமாக இருப்பதன் மூலம் பதிலளித்தால், பதிலடி கொடுக்கும் சோதனையை எதிர்க்கவும். பதிலளிப்பதற்கு முன் சிறிது நேரம் சுவாசிக்கவும், அமைதியாகவும், நிலைமையை மதிப்பிடவும்.
8. தீர்ப்பளிக்கும் உடல் மொழியைத் தவிர்க்கவும். சொல்லாத தொடர்பு எப்போதும் முக்கியமானது, குறிப்பாக மோதல்களைத் தீர்க்க முயற்சிக்கும்போது. சம்பந்தப்பட்ட சக ஊழியருடன் இழிவான நடத்தை பற்றி விவாதிக்கும்போது, ​​உங்கள் தோரணையிலும், நீங்கள் சொல்வதிலும் கவனம் செலுத்துங்கள். இது போன்ற விஷயங்களைத் தவிர்க்கவும்:
   • உங்கள் விரல்களால் சுட்டிக்காட்டவும்
   • கண்களை உருட்டவும்
   • உங்கள் கைகளை கடக்க
   • உங்கள் முகத்தை மற்ற நபரின் முன் வைத்திருங்கள்
   • மற்றவர் அமர்ந்திருக்கும்போது நிற்கவும்
9. மற்றவரின் கண்களால் விஷயங்களை பார்க்க முயற்சி செய்யுங்கள். சில நேரங்களில் மக்கள் அதை உணராமல் மனச்சோர்வு அடைகிறார்கள். நிலைமைக்கு மேலே உயர்ந்து உங்கள் சொந்த உணர்வுகளை வென்று சக ஊழியரின் பார்வையை புரிந்து கொள்ள முயற்சிக்கவும்.
   • நீங்கள் அவதூறாக அனுபவித்த ஒன்றை அவர் அல்லது அவள் சொன்னபோது அவர் அல்லது அவள் என்ன நினைக்கிறார்கள் அல்லது உணர்கிறார்கள் என்பதை விளக்க உங்கள் சகாவை அழைக்கவும்.
   • "உங்கள் பார்வை என்னவென்று சொல்ல முடியுமா?" போன்ற கேள்விகளைக் கேட்டு கண்ணியமாக இருங்கள்.
10. முன்னேற்றத்திற்கான பரிந்துரைகளைச் செய்யுங்கள். நேர்காணலுக்குப் பிறகு, மேற்பார்வையாளரை எவ்வாறு சமாளிப்பது மற்றும் கேவலமான நடத்தைகளைத் தவிர்ப்பது குறித்த பரிந்துரைகளுடன் ஒரு மெமோ எழுதுமாறு கேட்கலாம். இந்த மெமோ மோதலில் ஈடுபட்டவர்களுக்கு மட்டுமே உரையாற்றப்படலாம் அல்லது பணியிடத்தில் கேவலமான மொழி மற்றும் கருத்துகளைத் தவிர்ப்பதற்கான வழிகாட்டுதல்களைக் கொண்டிருக்கலாம்.