உள்ளடக்கம்

• அடியெடுத்து வைக்க
• 3 இன் முறை 1: ஆன்லைனில் ரத்துசெய்
• 3 இன் முறை 2: தொலைபேசி மூலம் ரத்துசெய்
• 3 இன் முறை 3: "எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள்" பக்கத்தின் வழியாக
• உதவிக்குறிப்புகள்
• எச்சரிக்கைகள்

எக்ஸ்பாக்ஸ் லைவ் என்பது ஆன்லைன் உறுப்பினராகும், இது வீரர்கள் ஆன்லைனில் கேம்களை விளையாட அனுமதிக்கிறது. எந்த காரணத்திற்காகவும் இதை ரத்து செய்ய நீங்கள் விரும்பலாம். இணைய இணைப்பு அல்லது தொலைபேசியில், உங்கள் எக்ஸ்பாக்ஸ் லைவ் உறுப்பினர் ரத்து செய்ய எளிதாக ஏற்பாடு செய்யலாம்.

அடியெடுத்து வைக்க

3 இன் முறை 1: ஆன்லைனில் ரத்துசெய்

1. எக்ஸ்பாக்ஸ் வலைத்தளத்திற்குச் செல்லவும். Www.xbox.com க்குச் சென்று உங்கள் கணக்கில் உள்நுழைக. உங்கள் மைக்ரோசாப்ட் நற்சான்றுகளுடன் உள்நுழைந்து எனது கணக்கிற்கு நேரடியாகச் செல்லுங்கள்.
   • உங்கள் எக்ஸ்பாக்ஸ் லைவ் கணக்கிலிருந்து தகவலைப் பயன்படுத்தவும்.
   • உங்கள் எனது கணக்கு பக்கத்தை அணுகுவதற்கு முன்பு இந்த தகவலை நீங்கள் பல முறை உள்ளிட வேண்டும்.
2. "கட்டணம் மற்றும் பில்லிங்" என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். எனது கணக்கு பக்கத்தில் நீங்கள் 4 விருப்பங்களைக் காண்பீர்கள்: கட்டணம் மற்றும் பில்லிங், சந்தாக்கள், பாதுகாப்பு, குடும்பம் மற்றும் மன்றங்கள் மற்றும் சாதனங்களை நிர்வகித்தல். "கட்டணம் மற்றும் பில்லிங்" என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
   • எக்ஸ்பாக்ஸ் லைவ் மூலம் செயலில் உள்ள அனைத்து சந்தாக்களின் கண்ணோட்டத்தையும் சந்தாக்கள் வழங்குகிறது. அவர்கள் எவ்வளவு காலம் சுறுசுறுப்பாக இருந்தார்கள் என்பதையும் நீங்கள் காணலாம்.
3. "கட்டண விருப்பங்களை அகற்று" என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். இந்த விருப்பத்தைத் தேர்ந்தெடுப்பதன் மூலம் உங்கள் கிரெடிட் கார்டின் விவரங்கள் மற்றும் காலாவதி தேதி ஆகியவற்றைக் காண்பீர்கள். இங்கே நீங்கள் இந்த தரவை நீக்கலாம்.
4. "அகற்று" என்பதைக் கிளிக் செய்க. உங்கள் எக்ஸ்பாக்ஸ் லைவ் சந்தாவின் தானியங்கி புதுப்பிப்பை அணைக்க "அகற்று" என்பதைக் கிளிக் செய்க (அது இயக்கப்பட்டிருப்பதாகக் கருதி). இதை உறுதிப்படுத்த கணினி உங்களிடம் கேட்கும். செயலிழக்க தொடர "ஆம்" என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
   • தொழில்நுட்ப ரீதியாக, உங்கள் உறுப்பினர் காலாவதியாகும் வரை நீங்கள் எக்ஸ்பாக்ஸ் லைவ் உறுப்பினராக இருப்பீர்கள். இந்த முறை மூலம் உங்கள் உறுப்பினர் காலத்தின் காலாவதியுடன் உங்கள் உறுப்பினர்களை ரத்து செய்கிறீர்கள்.

3 இன் முறை 2: தொலைபேசி மூலம் ரத்துசெய்

1. உங்கள் மின்னஞ்சல், தொலைபேசி எண் அல்லது விளையாட்டாளர் குறிச்சொல் போன்ற அனைத்து தகவல்களும் கிடைக்க வேண்டும். உங்கள் அடையாளத்தை உறுதிப்படுத்த ஊழியருக்கு இது தேவை.
   • உங்கள் தொலைபேசி அல்லது மின்னஞ்சலை நீங்கள் தயாராக வைத்திருக்க வேண்டும், ஏனெனில் அவர்கள் உங்களுக்கு உரை அனுப்புவார்கள் அல்லது உங்கள் அடையாளத்தை உறுதிப்படுத்த "பாதுகாப்பு ஆதாரத்துடன்" உங்களுக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்புவார்கள்.
2. எக்ஸ்பாக்ஸ் ஆதரவை அழைக்கவும். எக்ஸ்பாக்ஸ் உதவி மையத்தை 0800 023 3894 என்ற எண்ணில் அழைக்கவும்.
   • மொழி தேர்வு மற்றும் பாடத்திற்கான குரல் தூண்டுதல்களைப் பின்பற்றுங்கள். பின்னர் ஒரு ஊழியர் பொறுப்பேற்பார்.
3. கவனமாக இரு. ஆன்லைனில் ரத்து செய்வதைப் போலன்றி, இந்த சந்தா காலம் முடிவடையும் வரை காத்திருக்காமல், தொலைபேசி மூலம் ரத்துசெய்வது உடனடியாக உங்கள் உறுப்பினர்களை ரத்து செய்யலாம். சுருக்கமாக, நீங்கள் கோரியிருந்தால், இந்த முறை உங்கள் உறுப்பினர்களை உடனடியாக நிறுத்தலாம்.

3 இன் முறை 3: "எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள்" பக்கத்தின் வழியாக

1. தொடர்பு முறையைத் தேர்வுசெய்க. இந்த பக்கத்தில், நீங்கள் ஒரு மைக்ரோசாஃப்ட் ஆதரவு பிரதிநிதியுடன் அரட்டையடிக்கலாம் அல்லது திரும்ப அழைப்பைக் கோரலாம், இதன் மூலம் உங்கள் எக்ஸ்பாக்ஸ் லைவ் உறுப்பினரை ரத்து செய்ய விரும்புகிறீர்கள் என்பதைக் குறிக்கலாம்.
   • நீங்கள் ஒரு ஊழியருடன் அரட்டை அடிக்க விரும்பினால். ஒரு பணியாளருடன் அரட்டையடிக்கத் தேர்ந்தெடுப்பதன் மூலம், நீங்கள் ரத்து செய்ய விரும்புகிறீர்கள் என்பதைக் குறிக்கலாம். அரட்டை சாளரத்தைத் திறப்பதற்கு முன், நீங்கள் ஏன் தொடர்பு கொள்கிறீர்கள் என்பதைக் குறிக்கவும்.
   • மைக்ரோசாஃப்ட் ஆதரவைத் தொடர்புகொள்வதற்குப் பதிலாக, எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள் பக்கத்தில் "ஆதரவு தொலைபேசி அழைப்பைக் கோருங்கள்" என்பதைக் கிளிக் செய்வதன் மூலம் ஒரு பிரதிநிதியால் திரும்ப அழைக்கப்படுவதைக் கோரலாம். நீங்கள் அடையக்கூடிய எண்ணைக் குறிக்கவும், அந்த தொலைபேசி உங்களிடம் உள்ளது என்பதை உறுதிப்படுத்தவும்.
2. குறிப்பிட்டதாக இருங்கள். ஊழியருடனான உரையாடலின் போது நீங்கள் விரும்புவதை தெளிவாகக் குறிக்கவும். இதை நீங்கள் தெளிவாகக் குறித்தால் உடனடியாக ரத்து செய்யலாம் என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள்.
3. தங்கள் முறை வரும் வரை காத்திருக்கவும். பிஸியாக இருக்கும்போது நீங்கள் வரிசையில் நிற்கலாம். காத்திருக்கும் நேரம் பக்கத்தில் சுட்டிக்காட்டப்பட்டுள்ளது.

உதவிக்குறிப்புகள்

• பொறுமையாக இருங்கள், சில நேரங்களில் நீங்கள் அழைக்கும் போது நீண்ட நேரம் காத்திருக்க வேண்டும்.

எச்சரிக்கைகள்

• நீங்கள் உறுதியாக தெரியாவிட்டால் ரத்து செய்ய வேண்டாம். மீண்டும் பதிவு செய்வது மிகவும் வேலை.