உள்ளடக்கம்

• படிகள்
• ஆலோசனை

உங்கள் வயது, நிலை அல்லது அனுபவம் எதுவாக இருந்தாலும், பயனுள்ள தகவல் தொடர்பு என்பது நீங்கள் கற்றுக்கொள்ளக்கூடிய ஒரு திறமையாகும். எல்லா காலத்திலும் சிறந்த தலைவர்கள் சிறந்த தொடர்பாளர்கள் மற்றும் பேச்சாளர்கள். உண்மையில், தகவல் தொடர்பு என்பது பல்கலைக்கழக மட்டத்தில் இன்று மிகவும் பிரபலமான துறைகளில் ஒன்றாகும், ஏனென்றால் தொடர்புகொள்வதில் மிகவும் நல்ல ஒருவரின் மதிப்பை நாங்கள் அங்கீகரிக்கிறோம். கொஞ்சம் நம்பிக்கையுடனும், அடிப்படை விழிப்புடனும், குறுகிய காலத்தில் பயனுள்ள தகவல்தொடர்புக்கான உங்கள் இலக்கை அடைவீர்கள்.

படிகள்

5 இன் பகுதி 1: சரியான சூழலை உருவாக்குதல்

1. 

   சரியான நேரத்தைத் தேர்வுசெய்க. தலைப்பின் பொருளுக்கு உண்மையாக, எல்லாவற்றிற்கும் ஒரு நேரமும் இடமும் எப்போதும் இருக்கும், மேலும் தகவல்தொடர்பு விதிவிலக்கல்ல.
   • சிக்கலான தலைப்புகளில் மாலை நேர விவாதங்களைத் தவிர்க்கவும். சிலர் மிகவும் சோர்வாக இருக்கும்போது நிதி அல்லது நீண்ட கால திட்டமிடல் போன்ற பெரிய சிக்கல்களைக் கையாள்வதில் ஆர்வம் காட்ட மாட்டார்கள். அதற்கு பதிலாக, எல்லோரும் விழிப்புடன், தயாராக, தெளிவாக பதிலளிக்க முடிந்தால், சிக்கல்களை எழுப்பவும், காலையிலோ அல்லது நண்பகலிலோ சிக்கலான சிக்கல்களை எவ்வாறு கையாள்வது என்பது பற்றி விவாதிக்கவும்.

2. 

   
   
   திறந்த, நெருக்கமான உரையாடலுக்கான நிபந்தனைகளை உருவாக்கவும். உரையாடலை திறந்த மற்றும் பயனுள்ளதாக மாற்றுவதற்கு நீங்கள் வசதியாக இருக்கும் சரியான இடத்தைத் தேர்வுசெய்க. நீங்கள் ஒருவரிடம் மோசமான செய்திகளைச் சொல்ல வேண்டியிருந்தால் (யாரோ ஒருவர் தொலைந்து போனது அல்லது ஒருவருடன் முறித்துக் கொள்வது போல), பொதுவில், சக ஊழியருக்கு முன்னால் அல்லது மற்றவர்களைச் சுற்றி பேச வேண்டாம். தனிப்பட்ட முறையில் தொடர்புகொள்வதன் மூலம் உங்கள் கேட்பவரின் உணர்வுகளை மதித்து கவனியுங்கள். இது மிகவும் திறந்த உரையாடலை எளிதாக்குகிறது, இரு தரப்பினரும் ஒருவருக்கொருவர் புரிந்துகொள்ள உதவுகிறது மற்றும் உரையாடல் செயல்முறை சரியாக செய்யப்படுவதை உறுதி செய்கிறது.
   • நீங்கள் ஒரு குழுவினருக்கு வழங்கப் போகிறீர்கள் என்றால், முதலில் ஒலியைச் சரிபார்த்து, குரல் தெளிவாக இருக்கும் வகையில் பேசுவதைப் பயிற்சி செய்யுங்கள். பார்வையாளர்கள் தெளிவாகக் கேட்க முடியும் என்பதை உறுதிப்படுத்த தேவைப்பட்டால் மைக்ரோஃபோனைப் பயன்படுத்தவும்.

3. 

   
   
   கவனச்சிதறல்களைத் தவிர்க்கவும். அணைக்க அனைத்தும் மின் உபகரணங்கள் உரையாடலுக்கு இடையூறு விளைவிக்கும். தொலைபேசி ஒலித்தால், அழைப்பைப் புறக்கணித்து உடனடியாக தொலைபேசியை அணைத்துவிட்டு அரட்டையடிக்கவும். வெளிப்புற கவனச்சிதறல் உங்கள் கவனத்திற்கு ஒரு தடையாக மாற வேண்டாம். இவை உங்களையும் பார்வையாளர்களையும் திசைதிருப்பி, உரையாடலைக் குறைக்கும். விளம்பரம்

5 இன் பகுதி 2: பேசும் வரிசையாக்கம்

1. 

   
   
   வகைபடுத்து மனதில் உள்ள கருத்துக்களை தெளிவுபடுத்துங்கள். இதை செய்ய வேண்டும் முன் நீங்கள் எந்த யோசனைகளையும் சமர்ப்பிக்க முயற்சிக்கிறீர்கள். நீங்கள் ஒரு குறிப்பிட்ட தலைப்பில் ஆர்வமாக இருந்தால், விளக்கக்காட்சியின் போது ஒட்ட வேண்டிய முக்கியமான புள்ளிகளில் நீங்கள் கவனம் செலுத்தவில்லை என்றால் உங்கள் கருத்துக்கள் தவறவிடப்படலாம். முக்கியமான புள்ளிகள் தெளிவாக கவனம் செலுத்தவும் தொடர்பு கொள்ளவும் உதவும் வெளிப்புறக் கோடுகள் போன்றவை.
   • ஒரு முக்கியமான விதி என்னவென்றால், மூன்று முக்கிய புள்ளிகளைத் தேர்ந்தெடுத்து அவற்றை முன்வைப்பதில் கவனம் செலுத்த வேண்டும். இந்த வழியில், தலைப்பு பரபரப்பாகிவிட்டால், நீங்கள் குழப்பமடையாமல் ஒன்று அல்லது அதற்கு மேற்பட்ட முக்கிய புள்ளிகளுக்குச் செல்லலாம். உங்கள் விளக்கக்காட்சியில் உங்களுக்கு உதவக்கூடிய முக்கிய புள்ளிகளை (பொருந்தினால்) எழுதுங்கள்.

2. 

   எப்போதும் தெளிவாக இருக்கும். நீங்கள் முதலில் தெரிவிக்க விரும்புவதை தெளிவாக வரையறுக்கவும். எடுத்துக்காட்டாக, எதையாவது அறிமுகப்படுத்துவது, தகவல்களைச் சேகரிப்பது அல்லது செயலைத் தொடங்குவது உங்கள் குறிக்கோள். உங்கள் விளக்கக்காட்சியில் இருந்து எதிர்பார்ப்பது என்ன என்பதை உங்கள் பார்வையாளர்களுக்கு முன்கூட்டியே தெரிந்தால், எல்லாம் சரியாக செயல்படும்.

3. 

   தலைப்பில் கவனம் செலுத்துங்கள். மூன்று முக்கிய புள்ளிகளைத் தொடங்கும்போது, ​​நீங்கள் தெரிவிக்க விரும்பும் செய்தியை ஒட்டிக்கொண்டு வலுப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள். நீங்கள் சிக்கலை தெளிவாக புரிந்துகொண்டு அதை முக்கிய புள்ளிகளாக செம்மைப்படுத்தினால், பொருத்தமான சொற்றொடர்கள் உங்கள் மனதில் பொறிக்கப்பட்டிருக்கும். முக்கியமான புள்ளிகளை வலியுறுத்த அதைப் பயன்படுத்த பயப்பட வேண்டாம். நம்பிக்கையுடன் கூட, பிரபலமான பேச்சாளர்கள் உள்ளடக்கத்தை வலியுறுத்துவதற்கும் வலுப்படுத்துவதற்கும் முக்கியமான வாக்கியங்களை மீண்டும் மீண்டும் பயன்படுத்துகின்றனர். பொது செய்தியை தெளிவாகவும் நேராகவும் செய்ய நினைவில் கொள்ளுங்கள்.

4. 

   கேட்பவர்களுக்கு நன்றி. கேட்பதற்கும் கருத்து தெரிவிப்பதற்கும் நேரம் ஒதுக்கிய நபருக்கு அல்லது குழுவுக்கு நன்றி. உங்கள் விளக்கக்காட்சியின் முடிவைப் பொருட்படுத்தாமல், உங்கள் விளக்கக்காட்சிக்கான பதில் அல்லது விவாதம் எதிர்பார்த்த அளவுக்கு இல்லை என்றாலும், பேராசைக்கு சரியான மரியாதை காட்டுவதன் மூலம் பணிவுடன் முடிவடையும். எல்லோருடைய நேரமும் நேரமும். விளம்பரம்

5 இன் பகுதி 3: வாய்மொழி தொடர்பு

1. 

   கேட்பவருக்கு வசதியாக இருக்கும். நீங்கள் நேராக உரையாடல் அல்லது விளக்கக்காட்சிக்குச் செல்வதற்கு முன்பு இதைச் செய்ய வேண்டும். உங்களுக்கு பிடித்த கதையின் ஆரம்பத்தில் இது சில நேரங்களில் உதவியாக இருக்கும். உங்கள் கேட்போர் உங்களிடம் அனுதாபப்படுவார்கள், ஏனென்றால் நீங்கள் அவர்களைப் போலவே செயல்படுகிறீர்கள், அவர்களைப் போன்ற உங்கள் அன்றாட கவலைகளையும் கொண்டிருக்கிறீர்கள்.

2. 

   தெளிவாக இருங்கள். உங்கள் செய்தியை தெளிவாகவும் தெளிவற்றதாகவும் தொடர்புகொள்வது முக்கியம், இதன் மூலம் நீங்கள் என்ன சொல்கிறீர்கள் என்பதை அனைவருக்கும் புரிந்துகொள்வது எளிது. நீங்கள் சொல்வதை மக்கள் விரைவாக புரிந்துகொள்வதால் நீங்கள் சொல்லும் வார்த்தைகள் நினைவில் இருக்கும். இதற்கு நீங்கள் தெளிவாக இருக்க வேண்டும் மற்றும் சிக்கலான சொற்களைக் காட்டிலும் எளிமையாகப் பயன்படுத்த வேண்டும்.

3. 

   கட்டுரை. மற்றவர்கள் கேட்க போதுமான அளவு பேசுங்கள், ஆனால் மிகக் குறைவாகவோ அல்லது கவனத்தை ஈர்க்கவோ இல்லை. தவறான புரிதலின் சூழ்நிலையைத் தவிர்க்க முக்கியமான விஷயங்களை வெளிப்படுத்துவதில் கவனம் செலுத்துங்கள். உங்கள் தகவல் தொடர்பு பயம் காரணமாக நீங்கள் அடிக்கடி அனுபவிக்கும் ஒரு தற்காப்பு பழக்கம் கிசுகிசு என்றால், கண்ணாடியின் முன் வீட்டில் பேசுவதைப் பயிற்சி செய்யுங்கள். சில நேரங்களில் உங்களுக்கு வசதியாக இருக்கும் ஒருவருடன் நீங்கள் என்ன சொல்ல விரும்புகிறீர்கள் என்று விவாதிப்பது நல்லது. இது உங்கள் மனதில் உள்ள தகவல்களை ஒருங்கிணைக்க உதவுகிறது. எந்தவொரு நடைமுறை அல்லது சொல் சுத்திகரிப்பு உங்கள் நம்பிக்கையை வளர்க்க உதவும் என்பதை நினைவில் கொள்க.

4. 

   நீங்கள் கேட்கும்போது கவனம் செலுத்துங்கள், உங்கள் வெளிப்பாடு ஆர்வத்தைக் காட்டுகிறது என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள். முன்கூட்டியே கேளுங்கள். தகவல்தொடர்பு இரு வழி வீதி போன்றது என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள், அதாவது நீங்கள் பேசும்போது நீங்கள் கற்றுக்கொள்ள மாட்டீர்கள். சுறுசுறுப்பாகக் கேட்பதன் மூலம், உங்கள் கேட்போருக்கு அனுப்பப்பட்ட தகவல்களின் அளவை நீங்கள் மதிப்பீடு செய்ய முடியும், மேலும் அவர்கள் சரியாகப் புரிந்து கொண்டார்களா என்பதை அறியவும், தேவைப்பட்டால் திருத்தங்களுக்காகவும். கேட்பவர் குழப்பமாகத் தெரிந்தால், உங்கள் பகுதியை மீண்டும் கேட்கும்படி அவர்களிடம் கேட்பது நல்லது, ஆனால் அவர்கள் பேசும் வழியில். இந்த வழியில், நீங்கள் தெரிவிக்க விரும்பும் செய்தியைப் பற்றிய தவறான எண்ணங்களை நீங்கள் கண்டறிந்து சரிசெய்யலாம்.
   • மற்றவர்களின் உணர்வுகளுக்கு மதிப்பளிக்கவும். இது அவர்களைத் திறக்க ஊக்குவிக்கும், மேலும் அவர்கள் கோபமாக இருந்தால் அவர்களுக்கு மிகவும் வசதியாக இருக்கும்.

5. 

   குரலை சுவாரஸ்யமாக்குங்கள். மோனோடோன் பொதுவாக காது பிடிப்பதில்லை, எனவே நல்ல தகவல்தொடர்பாளர்கள் பெரும்பாலும் ஒலியின் தாளத்தைப் பயன்படுத்தி தகவல்தொடர்பு செயல்திறனை அதிகரிக்கிறார்கள். நார்மா மைக்கேல் பரிந்துரைக்கிறார்:
   • ஒரு தலைப்பை மாற்றும்போது அல்லது மற்றொரு தலைப்புக்குச் செல்லும்போது குரலின் சுருதி மற்றும் அளவை அதிகரிக்கவும்.
   • ஒரு சிறப்பு புள்ளி அல்லது உள்ளடக்க சுருக்கத்தைக் குறிப்பிடும்போது, ​​தொகுதியைத் திருப்பி மெதுவாக பேசுங்கள்.
   • உற்சாகமாகப் பேசுங்கள், ஆனால் நடவடிக்கை கேட்கும்போது முக்கிய வார்த்தைகளை வலியுறுத்த இடைநிறுத்தம் செய்யுங்கள்.
   விளம்பரம்

5 இன் பகுதி 4: உடல் மொழி மூலம் தொடர்புகொள்வது

1. 

   எல்லோருக்கும் வணக்கம். விளக்கக்காட்சிக்கு வந்த அனைவரையும் அல்லது குழுவில் ஒரு புதிய நண்பரையும் உங்களுக்குத் தெரியாது என்பது உறுதி, ஆனால் அவர்கள் இன்னும் உங்களிடம் தலையசைத்து, உங்களை ஒரு அறிமுகம் போல் பார்த்தார்கள். அதாவது அவர்கள் உங்களுடன் இணைகிறார்கள். எனவே, அவர்களையும் நீங்கள் அறிந்திருப்பதைப் போல பதிலளிக்கவும்.

2. 

   தெளிவான, தெளிவற்ற உடல் மொழியைக் காட்டு. முகபாவங்களை உணர்வுபூர்வமாகப் பயன்படுத்துங்கள். மென்மையான, மென்மையான மற்றும் கவனமுள்ள முகபாவனைகளைப் பயன்படுத்தி உங்கள் ஆர்வத்தைக் காட்டவும், கேட்பவரை பச்சாதாபப்படுத்தவும் முயற்சிக்கவும். முகம் சுளிப்பது அல்லது புருவம் போன்ற எதிர்மறை முகபாவனைகளைத் தவிர்க்கவும். எதிர்மறை அல்லது நேர்மறையாகக் கருதப்படுவது முற்றிலும் சூழலைப் பொறுத்தது, குறிப்பாக கலாச்சார சூழல், எனவே நீங்கள் சூழ்நிலைக்கு ஏற்ப மேம்படுத்த வேண்டும்.
   • விரும்பத்தகாத சைகைகளைப் பற்றி நன்கு அறிந்திருப்பது கைகளை பிடுங்குவது, நிலைகளை சறுக்குவது அல்லது ம .னம் செய்வது போன்ற கலாச்சார மோதல்களுக்கு வழிவகுக்கும். ஒரு கலாச்சாரத்தைப் பற்றி உங்களுக்குத் தெரியாவிட்டால், தகவல்தொடர்புகளில் நீங்கள் சந்திக்கும் சிரமங்களைப் பற்றி கேளுங்கள் முன் வெவ்வேறு கலாச்சாரங்களைச் சேர்ந்தவர்களுடன் அரட்டையடிக்க (அல்லது விளக்கக்காட்சிகளை வழங்க) தொடங்குகிறீர்கள்.

3. 

   கண் தொடர்பு. கண் தொடர்பு உறவுகளை உருவாக்குகிறது, மற்றவர்களுக்கு நம்பகமானதாக உணர உதவுகிறது, மேலும் ஆர்வத்தைக் காட்டுகிறது. தகவல்தொடர்பு அல்லது விளக்கக்காட்சிகளின் போது, ​​முடிந்தவரை கண் தொடர்பு கொள்வது மற்றும் நியாயமான நேரத்திற்கு கண் தொடர்பை பராமரிப்பது முக்கியம். இருப்பினும், நீங்கள் நீண்ட நேரம் பார்க்கக்கூடாது. இயற்கை கண் தொடர்பு, சுமார் 2-4 வினாடிகள் போதுமானது.
   • உங்கள் கேட்போர் அனைவரையும் பார்க்க நினைவில் கொள்ளுங்கள். நீங்கள் ஒரு மாநாட்டு அறையில் கலந்துகொள்கிறீர்கள் என்றால், தற்போதுள்ள ஒவ்வொரு உறுப்பினருடனும் கண் தொடர்பு கொள்ளுங்கள். ஒருவரிடம் கவனம் செலுத்தாமல் இருப்பது உங்கள் வணிக ஒப்பந்தம், கையகப்படுத்தல், வெற்றி அல்லது நீங்கள் அடைய முயற்சிக்கும் வேறு எதையும் இழப்பீர்கள் என்பதற்கான அவமானகரமான அறிகுறியாகக் காணலாம்.
   • நீங்கள் ஒரு குறிப்பிட்ட கேட்பவரைக் குறிப்பிட்டால், விலகி, கண்ணுக்குத் திரும்பும் நபரை சுமார் 2 விநாடிகள் கவனித்துப் பாருங்கள். இது நீங்கள் குறிப்பிட்ட நபரைப் பாராட்டும்படி செய்கிறது.
   • இருப்பினும், கண் தொடர்பு கலாச்சாரத்தால் வித்தியாசமாக கட்டுப்படுத்தப்படுகிறது என்பதை நினைவில் கொள்க. சில கலாச்சாரங்களில், இது குழப்பமானதாகவும் பொருத்தமற்றதாகவும் கருதப்படுகிறது. இந்த சிக்கலைப் பற்றி கேளுங்கள் அல்லது முதலில் உங்கள் சொந்த ஆராய்ச்சி செய்யுங்கள்.

4. 

   தகவல்தொடர்புகளை மேம்படுத்த சுவாசம் மற்றும் குறுக்கீடுகளைப் பயன்படுத்திக் கொள்ளுங்கள். இடைவெளியில் ஒரு சக்தி உள்ளது. குறுக்கீடுகள் கேட்பவரை மையமாகவும், கவனமாகவும் வைத்திருக்கின்றன என்று சைமன் ரெனால்ட்ஸ் கூறுகிறார். இது நீங்கள் உருவாக்கும் புள்ளிகளையும் வலியுறுத்துகிறது மற்றும் நீங்கள் சொல்வதை சிந்திக்க உங்கள் கேட்பவர்களுக்கு நேரம் தருகிறது. கூடுதலாக, இது தகவல்தொடர்புக்கான தூண்டுதலை அதிகரிப்பது மட்டுமல்லாமல், உள்ளடக்கத்தை எளிதாகக் கேட்கவும் புரிந்துகொள்ளவும் செய்கிறது.
   • நீங்கள் தொடர்பு கொள்ளத் தொடங்குவதற்கு முன் உங்களை நிதானப்படுத்த சில ஆழமான சுவாசங்களை எடுத்துக் கொள்ளுங்கள்.
   • தொடர்பு கொள்ளும்போது ஆழமாகவும் தவறாகவும் சுவாசிக்கும் பழக்கத்தை கடைப்பிடிக்கவும். இந்த வழியில், உங்கள் குரலை மெதுவாகவும், அமைதியாகவும், வசதியாகவும் வைத்திருப்பீர்கள்.
   • பேசும்போது சுருக்கமான இடைநிறுத்தத்தை உருவாக்க இடைநிறுத்தங்களைப் பயன்படுத்தவும்.

5. 

   சைகை எவ்வாறு வெளிப்படுத்தப்படுகிறது என்பதைக் கவனியுங்கள். கை சைகைகளை கவனமாகப் பயன்படுத்துங்கள். நீங்கள் பேசும்போது உங்கள் கைகள் தோன்றும் விதத்தில் கவனம் செலுத்துங்கள். சில கை சைகைகள் புள்ளியை வலியுறுத்துவதில் மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கும் (திறந்த சைகைகள் போன்றவை), ஆனால் மற்றவர்கள் சில கேட்போரை திசை திருப்பலாம் அல்லது வருத்தப்படுத்தலாம் மற்றும் உரையாடலை முடிக்கலாம் அல்லது கேட்கலாம். கேட்பது (மூடிய சைகை). பிற பேச்சாளர்களின் கை சைகைகளைக் கவனிப்பது, அவற்றைப் பார்க்கும்போது நீங்கள் எப்படி உணருகிறீர்கள் என்பதைக் கண்டறியும் நோக்கம் கொண்டது. பயனுள்ள சைகைகளைப் பின்பற்றி கவனத்தை ஈர்க்கவும். பயனுள்ள சைகைகள் பொதுவாக இயற்கையானவை, மெதுவானவை, தீர்க்கமானவை என்பதை நினைவில் கொள்க.

6. 

   மற்ற உடல் மொழியைக் கவனியுங்கள். அசைவற்ற கண்கள், கைகள் அவரது சட்டையிலிருந்து பஞ்சு எடுப்பது, தொடர்ந்து முனகுவது, சறுக்குவது, திணறுவது போன்ற வெளிப்பாடுகளில் ஜாக்கிரதை. இந்த சிறிய சைகைகள் நீங்கள் தெரிவிக்க விரும்பும் செய்தியை வழங்குவதில் செயல்திறனை இழக்கின்றன.
   • உங்கள் விளக்கக்காட்சியை யாராவது படமாக்கிக் கொள்ளுங்கள், பின்னர் அதை வேகமாக முன்னோக்கி முறையில் பார்க்க நேரம் ஒதுக்குங்கள். உங்களுடைய எந்தவொரு தொடர்ச்சியான அல்லது மயக்கமான சைகைகளும் தெளிவாகத் தெரியும் மற்றும் சில நேரங்களில் மிகவும் வேடிக்கையானவை. இந்த சைகைகளை நீங்கள் தெளிவாகக் கண்டவுடன், உடல் மொழியைப் பயன்படுத்துவதில் உங்கள் கவனக்குறைவை சரிசெய்வது மற்றும் மீண்டும் செய்யாமல் கவனம் செலுத்துவது எளிதாக இருக்கும்.
   விளம்பரம்

5 இன் பகுதி 5: விவாதங்களில் திறம்பட தொடர்பு கொள்ளுங்கள்

1. 

   உங்களை ஒரு நடுநிலை நிலையில் வைக்கவும். மற்றவர்களை மிதிக்கவோ, மிரட்டவோ வேண்டாம். இது நியாயமற்ற போட்டியை உருவாக்கி விவாதத்தை மற்றொரு நிலைக்கு தள்ளும். அவர்கள் உட்கார்ந்திருந்தால், அவர்களுடன் உட்கார்ந்து கொள்ளுங்கள்.

2. 

   பேச்சாளரைக் கேளுங்கள். அவர்கள் தங்கள் உணர்வுகளை பகிர்ந்து கொள்ளட்டும். நபர் முழுமையாக பேசுவதை நிறுத்தும் வரை காத்திருங்கள், நீங்கள் என்ன சொல்கிறீர்கள் என்று சொல்லத் தொடங்குவீர்கள்.

3. 

   மிதமான அளவோடு மென்மையான குரலில் பேசுங்கள். மற்ற நபரையோ அல்லது அவர்களின் செயல்களையோ கத்தவோ அல்லது குற்றம் சாட்டவோ வேண்டாம்.

4. 

   அவர்களின் பார்வையை நீங்கள் கவனித்து புரிந்து கொண்டீர்கள் என்பதை அவர்களுக்குத் தெரியப்படுத்துங்கள். "நான் அதை சரியாகப் பெற்றால், நீங்கள் என்ன சொல்கிறீர்கள் ..." போன்ற விஷயங்களைச் சொல்ல நேரம் ஒதுக்குங்கள்.

5. 

   எல்லா செலவிலும் இறுதிவரை வாதிட முயற்சிக்காதீர்கள். நபர் அறையை விட்டு வெளியேறினால், அவர்களைப் பின்தொடர வேண்டாம். அவர்கள் அவ்வாறு செய்யட்டும், அவர்கள் அமைதியாகவும் பேசத் தயாராகவும் இருக்கும்போது அவர்கள் திரும்பி வரும் வரை காத்திருக்கட்டும்.

6. 

   கடைசி வார்த்தையை சொல்ல முயற்சிக்காதீர்கள். மீண்டும், இது ஆரோக்கியமற்ற போட்டிக்கு வழிவகுக்கும், இது விவாதத்தை அதிகரிக்கச் செய்கிறது மற்றும் நிறுத்த முடியவில்லை. சில நேரங்களில், நீங்கள் கருத்து வேறுபாட்டை ஏற்றுக் கொள்ள வேண்டும்.

7. 

   "நான்" என்ற செய்தியைப் பயன்படுத்தவும். உங்கள் கவலைகளுக்கு நீங்கள் குரல் கொடுக்க விரும்பினால், "நான் ..." என்று தொடங்க முயற்சிக்கவும், அவர்களின் செயல்களை நண்பர்களாகக் கூறவும். உணருங்கள் எப்படி. இது உங்கள் புகாரை ஏற்றுக்கொள்வதற்கும் உங்களுடன் ஒத்துழைப்பதற்கும் மற்ற நபருக்கு எளிதாக்கும். உதாரணமாக, "உங்கள் கவனக்குறைவு என்னை பைத்தியம் பிடிக்கும்" என்று சொல்வதற்கு பதிலாக, "வெவ்வேறு நிலைகளில் ஒழுங்கீனம் எங்கள் பிரச்சினை என்பதை நான் காண்கிறேன்.ஒழுங்கீனம் என்னை எரிச்சலூட்டுகிறது மற்றும் நான் என்ன செய்ய விரும்புகிறேனோ அதை பாதிக்கிறது. நேர்மையாக, ஒழுங்கீனம் எல்லாவற்றையும் விட என்னை குழப்பியது. "

ஆலோசனை

• நகைச்சுவை ஜாக்கிரதை. ஒரு சிறிய நகைச்சுவையைச் சேர்ப்பது விவாதத்தை அதிக செயல்திறன் மிக்கதாக மாற்றும், அதிக தூரம் செல்ல வேண்டாம், கடினமான விஷயங்களை மறைக்க உங்கள் ஆதரவாக அதை நம்ப வேண்டாம். நீங்கள் சிரித்துக் கொண்டே இருந்தால், உங்கள் தொடர்பு தீவிரமாக எடுத்துக் கொள்ளப்படாது.
• தகவல்தொடர்பு போது கண் தொடர்பு பராமரிக்க நினைவில்.
• எதிர்மறை அல்லது அலட்சியமாக உடல் மொழியைப் பயன்படுத்த வேண்டாம்.
• அலற வேண்டாம். இது உங்கள் செய்தியை மற்றவர்கள் புரிந்துகொள்வதையும் தீவிரமாக எடுத்துக்கொள்வதையும் கடினமாக்கும்.
• சிணுங்கவோ பிச்சை எடுக்கவோ வேண்டாம். இந்த விஷயங்கள் எதுவும் உங்களுக்கு மரியாதை அல்லது இன்பத்தை ஈட்டுவதில்லை. நீங்கள் மிகவும் கோபமடைந்தால், நீங்கள் சிந்திக்க நேரம் கிடைத்த பிறகு வெளியே சென்று விவாதத்திற்குத் திரும்ப அனுமதி கேளுங்கள்.
• முரட்டுத்தனமாக இருப்பதைத் தவிர்க்கவும்.
• சிறந்த பேச்சாளர்கள் இணையத்தில் எவ்வாறு செயல்படுகிறார்கள் என்பதைக் கண்டறியவும். அதிகம் பார்க்கப்பட்ட டெட் பேச்சுக்களை ஆராய்ச்சி செய்யுங்கள். இணையத்தில் உள்ள வீடியோக்கள் மூலம் நீங்கள் விரைவாகக் கண்டுபிடிக்க பல நல்ல எடுத்துக்காட்டுகள் உள்ளன. அவர்களை "தனிப்பட்ட தகவல் தொடர்பு பயிற்சியாளர்களாக" பாருங்கள்!
• நீங்கள் ஒரு குழு அல்லது பார்வையாளர்களுக்கு வழங்கப் போகிறீர்கள் என்றால், கடினமான கேள்விகளுக்கு பதிலளிக்க தயாராக இருங்கள், இதனால் நீங்கள் குழப்பமடையக்கூடாது. பயனுள்ள தகவல்தொடர்புகளைப் பராமரிக்க, ஒரு குழு அல்லது பல கேட்போருக்கு முன்னால் கடினமான கேள்விகளைக் கையாளும் போது மைக்கேல் பிரவுன் ஒரு பொன்னான விதியை உருவாக்குகிறார். கேள்விகளைக் கேட்பது, மீண்டும் மீண்டும் பிரச்சினைகள் உள்ளிட்டவை. அனைவருடனும் பதில்களைப் பகிர்வது என்பது கேள்வியைக் கேட்கும் நபரிடமிருந்து கவனத்தை "முழு குழு பதில்களைக் கொடுப்பதற்கு" இருக்கும் நபர்களிடம் மாற்றுவதாகும். வேறொரு தலைப்புக்குச் செல்ல இந்த பொதுவான பதிலைப் பயன்படுத்திக் கொள்ளுங்கள்.