உள்ளடக்கம்

• படிகள்
• ஆலோசனை

வேகமான மக்கள் எல்லா இடங்களிலும் உள்ளனர். அந்த நபரும் நீங்களாக இருக்கலாம். பலர் தங்கள் சிறந்த முறையில் நடந்து கொள்ளாத ஒரு காலத்தை கடந்து செல்கிறார்கள். நீங்கள் ஒரு கடினமான நபருடன் உறவைப் பராமரிக்க விரும்பினால், நீங்கள் சில சமாளிக்கும் மற்றும் பேச்சுவார்த்தை உத்திகளை உருவாக்க வேண்டும்.

படிகள்

2 இன் முறை 1: கடினமானவர்களை அணுகவும்

1. 

   ஸ்மார்ட் மூலோபாயத்தைத் தேர்வுசெய்க. ஒரு கடினமான நபருடன் கையாளும் போது, ​​சிக்கலைப் பற்றி விவாதிக்க முயற்சி செய்வதற்கான சிறந்த நேரம் எப்போது என்பதை நீங்கள் தீர்மானிக்க வேண்டும். எந்த போரும் தேவையில்லை. இதை நீங்கள் விரைவில் உணர்ந்தால், உங்கள் வாழ்க்கை மகிழ்ச்சியாக இருக்கும். வெறுமனே, நீங்களும் கடினமான நபரும் வித்தியாசத்தை புறக்கணித்து ஒருவருக்கொருவர் இணங்கலாம். சில நேரங்களில், இது சாத்தியமில்லை.
   • நீங்கள் எதிர்கொள்ளும் நிலைமை உங்களுக்கு மிகவும் வேதனையை ஏற்படுத்துகிறதா என்று நீங்களே கேட்டுக்கொள்ளுங்கள்.
   • நபருடனான உங்கள் உறவைக் கவனியுங்கள். கடினமான நபர் உங்கள் முதலாளி அல்லது வேறு எந்த சக்திவாய்ந்த நபராக இருந்தால், நீங்கள் விரும்பாததை ஏற்க முயற்சி செய்யுங்கள் (இது வன்முறைச் செயல் தவிர). நபர் ஒரு நண்பராகவோ அல்லது நேசிப்பவராகவோ இருந்தால், ஒரு சூழ்நிலையை புறக்கணிப்பது மோசமான நடத்தையை ஊக்குவிக்கிறதா அல்லது உங்கள் நேரத்தை மிச்சப்படுத்துகிறதா மற்றும் வருத்தத்தைத் தவிர்க்கிறதா என்பதைக் கவனியுங்கள். உங்களுக்கு துன்பம்.

2. 

   
   
   ஒரு கணம் இடைநிறுத்தப்பட்டது. உங்கள் எண்ணங்களை மையமாகக் கொண்டு, உங்களை அமைதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள். மின்னஞ்சல் அல்லது உரை வழியாக மோதல் இருந்தால், நீங்கள் வருத்தப்படும்போது மற்ற நபருக்கு குறுஞ்செய்தி அனுப்புவதைத் தவிர்க்கவும். உங்கள் மன அழுத்தத்தை குறைக்க சிறிது நேரம் ஒதுக்குங்கள். அதன்பிறகு, நீங்கள் அந்த நபரை மிகவும் விவேகமான முறையில் அடைய முடியும்.
   • முடிந்தால், ஒரு நடுநிலை சூழ்நிலையில் அல்லது குறிப்பிட்ட செயல்பாடு நடைபெறும் இடத்தில் சிக்கலைப் பற்றி விவாதிக்கவும். உதாரணமாக, நீங்கள் நடக்கும்போது அந்த நபருடன் அரட்டை அடிக்கலாம். இந்த அணுகுமுறை எதிர்மறையான நேருக்கு நேர் தொடர்புகளை கட்டுப்படுத்த உதவும்.

3. 

   
   
   உங்கள் தேவைகளை உறுதியான அணுகுமுறையுடன் தெரிவிக்கவும். உங்கள் வார்த்தைகளை கையாள அல்லது சிதைக்க நபருக்கு வாய்ப்பு கொடுக்க வேண்டாம். "நீங்கள்" அறிக்கைகளுக்கு பதிலாக "நான்" அறிக்கைகளைப் பயன்படுத்த முயற்சிக்கவும். உதாரணத்திற்கு:
   • “எனது தாமதத்தால் நீங்கள் ஏமாற்றமடைகிறீர்கள் என்பது எனக்குத் தெரியும். எனக்கும் அதே உணர்வு இருக்கும். ஆனால் துரதிர்ஷ்டவசமாக, இன்று காலை, சுரங்கப்பாதை அமைப்பு மூடப்பட்டு அனைவரும் நிலையத்தில் சிக்கிக்கொண்டனர். உங்களை காத்திருக்க வருந்துகிறேன்! ”.
   • சொல்ல வேண்டாம், “சுரங்கப்பாதை அமைப்பு உடைந்தவுடன் நான் சரியான நேரத்தில் வருவேன் என்று எதிர்பார்ப்பது நியாயமற்றது. நீங்கள் உண்மையிலேயே ஆர்வமாக இருந்தால், எனது ரயில் கால அட்டவணையை நீங்கள் பார்த்திருக்கலாம் ”.

4. 

   
   
   கண்ணியமான அணுகுமுறையைப் பேணுங்கள். நபரின் எதிர்வினை என்னவாக இருந்தாலும், அமைதியாக இருங்கள். சபிப்பதைத் தவிர்க்கவும். பதில் சொல்வதற்கு முன் மூச்சு விடுங்கள். உங்களை நபரின் நிலைக்கு தாழ்த்திக் கொள்ளாமல் இருப்பது முக்கியம். அதே சமயம், நீங்கள் அமைதியானவர், மற்றவர் அவர்களின் நடத்தையைப் பார்ப்பது மற்றும் பிரதிபலிப்பது எளிது.

5. 

   உண்மையைப் பின்பற்றுங்கள். கதையை சுருக்கமாகவும் தெளிவாகவும் வைத்திருங்கள், அதிக விவரங்கள் அல்லது உணர்ச்சிகளில் மூழ்காமல் இருங்கள். உங்கள் பார்வையை அந்த நபர் புரிந்து கொள்ள மாட்டார், அவர்களை நீங்கள் நம்ப வைக்க முயற்சிக்க வேண்டிய அவசியமில்லை. நீங்கள் உண்மையைச் சொல்லிக் கொண்டிருக்க வேண்டும், உங்களை தற்காத்துக் கொள்ள வேண்டும் என்று நினைக்கக்கூடாது.
   • தீம்களைத் தூண்டுவதைத் தவிர்க்கவும். உதாரணமாக, உங்கள் மைத்துனருடன் விடுமுறையைப் பற்றி பேசும்போது நீங்கள் அடிக்கடி வாதிட்டால், அதைப் பற்றி விவாதிக்க வேண்டாம்! இந்த தலைப்பை வழிநடத்துவதில் மற்ற நபர் ஊடகமாக இருக்கட்டும்.
   • பழமைவாதமாக இருக்க வேண்டாம். உங்கள் கருத்துக்களைப் பற்றி நீங்கள் வாதிட விரும்பலாம், ஆனால் கடினமான நபருக்கு இந்த வாதங்களை புறக்கணிப்பது நல்லது. நீங்கள் சொல்வது சரி என்று நிரூபிக்க முயற்சிக்க நேரத்தை வீணாக்காதீர்கள். மாறாக, சூழ்நிலையில் நடுநிலை வகிக்கவும்.

6. 

   தொடர்புகளை கட்டுப்படுத்துங்கள். இருப்பினும், நீங்கள் ஒரு கடினமான நபரை சமாளிக்க முடியும் அல்லது அந்த நபருடன் உங்கள் நேரத்தை மட்டுப்படுத்த முடியும் என்று நம்புகிறோம். நீங்கள் தொடர்பு கொள்ள வேண்டியிருந்தால், உங்களை மன்னிக்க அனுமதி கேட்பதன் மூலம் அல்லது உரையாடலில் சேர மூன்றாவது நபரைப் பெறுவதன் மூலம் விஷயங்களைச் சுருக்கமாக வைக்க முயற்சிக்கவும். முடிந்தவரை நேர்மறையாக இருங்கள், உடனே அமைதியாக இருப்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள்.
   • அந்த நபர் ஒருபோதும் நீங்கள் எதிர்பார்த்த நண்பர், சக ஊழியர் அல்லது உடன்பிறப்பாக இருக்கக்கூடாது என்பதை ஏற்றுக்கொள்ளுங்கள்.

7. 

   கூட்டாளிகளுடன் அரட்டையடிக்கவும். விஷயங்கள் செயல்படவில்லை மற்றும் சிக்கலைத் தீர்க்க நீங்கள் கடுமையாக உழைக்க வேண்டும் என்றால், நீங்கள் ஒரு சாத்தியமான மத்தியஸ்தரிடம் பேசலாம். நிலைமையை சிறப்பாகச் செய்ய உங்கள் முதலாளி உதவக்கூடும். உங்கள் குடும்பத்தில் ஒரு மோதல் நடந்து கொண்டிருந்தால், அனைவருக்கும் தெரிந்த ஒரு பேச்சுவார்த்தைக்குட்பட்ட நபரைக் கண்டறியவும். நீங்கள் நம்பும் ஒருவருடன் மட்டுமே நீங்கள் பகிர வேண்டும் மற்றும் புகார் செய்ய வேண்டும்.

2 இன் 2 முறை: உங்கள் மனதை மாற்றவும்

1. 

   கடினமானவர்கள் எல்லா இடங்களிலும் இருக்கிறார்கள் என்பதை அறிந்து கொள்ளுங்கள். நீங்கள் எங்கு வாழ்ந்தாலும், வேலை செய்தாலும், மற்றவர்களைப் புண்படுத்தவே அவர்கள் பிறந்தவர்கள் போல் தோன்றும் ஒருவரை நீங்கள் சந்திப்பீர்கள். இந்த நபர்களை எவ்வாறு கையாள்வது என்பதை நீங்கள் கற்றுக்கொள்வது முக்கியம். அவர்களைத் தவிர்ப்பது கடினம் என்பதால், சில வகையான கடினமான நபர்களை அடையாளம் காண்பது அவர்களுடன் தொடர்புகொள்வதற்கான சிறந்த வழியைத் தீர்மானிக்க உதவும். இவை பின்வருமாறு:
   • "விரோத" மனப்பான்மை கொண்டவர்கள் வன்முறையில் ஈடுபடுகிறார்கள். அவர்கள் விமர்சிக்க விரும்புகிறார்கள், வாதாடுவதை அனுபவிக்கிறார்கள், அவர்கள் தவறு என்று ஏற்றுக்கொள்வதில் சிரமப்படுகிறார்கள். அவர்கள் பெரும்பாலும் சக்திவாய்ந்த நபர்கள் அல்லது சைபர் புல்லி.
   • "நிராகரிப்பதை உணர்ந்தவர்கள்" பெரும்பாலும் அவமானங்களை நாடுகிறார்கள். வேறு வார்த்தைகளில் கூறுவதானால், அவர்கள் எளிதில் புண்படுத்தப்படுகிறார்கள். அவர்கள் தங்கள் அதிருப்தியை வெளிப்படுத்த பெரும்பாலும் எழுதப்பட்ட வழிகளை (மின்னஞ்சல், குறுஞ்செய்திகள்) பயன்படுத்துகிறார்கள்.
   • "உற்சாகமான" நபர் மற்றொருவர். அவர்கள் கவலையாகவும் அவநம்பிக்கையுடனும் இருக்கலாம், பெரும்பாலும் மற்றவர்களை விமர்சிக்கலாம்.
   • "தங்களை முதலில் கருதுகிறவர்கள்" பெரும்பாலும் தங்கள் சொந்த நலன்களுக்கு முதலிடம் கொடுக்கிறார்கள். அவர்கள் சமரசத்தை விரும்பவில்லை மற்றும் தனிப்பட்ட அவமதிப்புகளுக்கு மிகவும் உணர்திறன் உடையவர்கள்.

2. 

   ஏமாற்றத்திற்கு உங்கள் சகிப்புத்தன்மையை அதிகரிக்கவும். நபரின் நடத்தை உங்கள் கட்டுப்பாட்டில் இல்லை, ஆனால் நீங்கள் எவ்வாறு நடந்துகொள்கிறீர்கள், அவர்களைப் பற்றி நீங்கள் கவலைப்பட வேண்டுமா என்பதை தீர்மானிக்க வேண்டியது உங்களுடையது. இதைச் செய்வதற்கான ஒரு வழி, ஏமாற்றத்திற்கு உங்கள் சகிப்புத்தன்மையை அதிகரிப்பதன் மூலம், பொருத்தமற்ற நம்பிக்கைகளை சவால் செய்வது உட்பட, நீங்கள் மன அழுத்தத்திற்கு ஆளாகவோ, கோபமாகவோ அல்லது உங்கள் மனநிலையை இழக்கவோ செய்யலாம்.
   • கடினமான நபருடன் தொடர்பு கொள்ளும்போது, ​​"என்னால் இந்த நபரை இனி நிற்க முடியாது!" இந்த பொருத்தமற்ற சிந்தனையின் அடிப்படையில் நீங்கள் செயல்படுவதற்கு முன்பு, நீங்கள் ஆழ்ந்த மூச்சை எடுத்து அதன் செல்லுபடியை கேள்விக்குள்ளாக்க வேண்டும்.
   • உண்மை நீங்கள் தான் இருக்கலாம் அந்த நபரை பொறுத்துக்கொள்ளுங்கள். உங்கள் மாமியார் புத்தாண்டு தினத்திற்கு தயாராகி வருவதால் அல்லது உங்கள் முதலாளி திட்டுவதால் நீங்கள் இறக்க மாட்டீர்கள் அல்லது பைத்தியம் பிடிக்க மாட்டீர்கள். நீங்கள் ஒரு வலிமையான மனிதர், அதை நீங்கள் தாங்க முடியும் என்பதை நீங்கள் அறிவீர்கள். உங்கள் விருப்பம் உள்ளது முறை நீங்கள் விஷயங்களைக் காண்கிறீர்கள்: உங்கள் இரத்த அழுத்தம் அதிகரிக்கும் வரை நீங்கள் மன அழுத்தத்திற்கு ஆளாகிறீர்களா, அல்லது ஆழ்ந்த மூச்சை எடுத்து மாமியார் கேரட்டைக் கொடுக்க வேண்டுமா, அதனால் அவள் ஒரு விஷயத்தில் பிஸியாக இருக்க முடியும் என்ன?
   • "தேவை", "முடியாது", "முடியாது", "செய்ய வேண்டும்", "எப்போதும்" அல்லது "ஒருபோதும்" போன்ற சொற்களைப் பயன்படுத்துவதை நீங்கள் கண்டறிந்தால், மறுசுழற்சி செய்ய சில நிமிடங்கள் எடுத்துக் கொள்ளுங்கள். அந்த எண்ணத்தை மதிப்பீடு செய்யுங்கள்.

3. 

   உங்கள் நடத்தையை சோதிக்கவும். மக்கள் உங்களைத் தொடர்ந்து தாக்கினால், நீங்கள் தவறான நபரின் கவனத்தை ஈர்ப்பதால் இருக்கலாம். உதாரணமாக, நீங்கள் அதிகமாக எதிர்மறையாக இருந்தால், ஒரு அவநம்பிக்கையாளர் உங்களைச் சுற்றி வருவார். நேர்மறையான அணுகுமுறைகளைக் கொண்ட நண்பர்களைக் கண்டறியவும்.
   • கடந்த காலத்தில் உங்களுக்கு எதிர்மறையான அனுபவங்கள் ஏற்பட்டபோது உங்கள் பங்கு என்ன? அந்த நடத்தைக்கு நீங்கள் எவ்வாறு செயல்படுகிறீர்கள். உதாரணமாக, லேன் என்ற நண்பர் தொடர்ந்து உங்களை கொடுமைப்படுத்துகிறார். நீங்கள் எதிர்வினையாற்றுகிறீர்களா இல்லையா? நீங்களே எழுந்து நிற்கிறீர்களா?
   • உங்கள் பலம் மற்றும் பலவீனங்களை அறிந்திருப்பது உதவியாக இருக்கும். இந்த வழியில், எதிர்காலத்தில் நீங்கள் ஒரு கடினமான நபரை எதிர்கொள்ளும்போது, ​​அவர்களைச் சமாளிக்க நீங்கள் அதிக ஆயுதம் வைத்திருப்பீர்கள்.

4. 

   மற்றவர்களை அங்கீகரிக்கும் போது கவனமாக இருங்கள். உங்கள் நண்பர்களில் ஒருவர் மிகவும் கடினமானவராகத் தோன்றலாம், ஆனால் அவர் ஒரு கடினமான நேரத்தை கடந்து செல்லக்கூடும். வேறொருவரின் நடத்தையை இப்போதே தீர்ப்பதற்குப் பதிலாக, ஒரு படி பின்வாங்கி, அந்த நபரின் நிலையில் நீங்கள் எப்படி உணருகிறீர்கள் என்று திரும்பிப் பார்ப்பதன் மூலம் பச்சாத்தாபத்தைக் காட்டுங்கள். ஆளுமை வேறுபாடுகளுக்கு நீங்கள் உணர்திறன் இருந்தால், நீங்கள் பல மோதல்களைச் சமாளிக்க முடியும்.
   • ஆழ்ந்த மூச்சை எடுத்து ஏற்றுக்கொள்வதைப் பயிற்சி செய்து, முடிந்தவரை அனுதாபக் கண்களைக் கொண்ட நபரைப் பாருங்கள். நீங்களே சொல்லுங்கள், "நீங்கள் கஷ்டப்படுகிறீர்கள் என்பதை நான் உணர்கிறேன். நீங்கள் கவலைப்படுகிறீர்கள், பயப்படுகிறீர்கள் என்பதை நான் ஏற்றுக்கொள்கிறேன், ஏன் என்று கூட எனக்கு புரியவில்லை. நீங்களும் என்னை கவலைப்பட வைக்கிறீர்கள் என்பதை நான் ஏற்றுக்கொள்கிறேன். குடியேற ".
   • விஷயங்களின் "இயல்பை" நீங்கள் ஏற்றுக் கொள்ளும்போது, ​​அந்த நபர் ஒரு கடினமான நேரத்தைக் கொண்டிருப்பதை உணர்ந்து ஒப்புக் கொள்ளும்போது, ​​எதிர்ப்பால் ஏற்படும் மன அழுத்தத்தை அல்லது போராட விரும்பும் உணர்வை நீங்கள் விடுவிக்க முடியும்.
   • அவர்களின் நடத்தைக்கு அனுதாபம் காட்ட உங்கள் காரணங்களைக் காட்சிப்படுத்துங்கள். வெளிப்படையான காரணமின்றி ஒரு வாடிக்கையாளர் ஏன் உங்கள் மீது கோபப்படுகிறார் என்பது உங்களுக்கு புரியவில்லை. உங்கள் மீது கோபப்படுவதற்குப் பதிலாக, அந்த நபர் கடுமையான, நாள்பட்ட வலியால் அவதிப்படக்கூடும் என்று நினைத்துப் பாருங்கள். காரணம் உண்மையா அல்லது யதார்த்தமானதா என்பது ஒரு பொருட்டல்ல - இது அமைதியாக இருக்க உதவுகிறது மற்றும் எதிர்மறையால் பாதிக்கப்படாது.

ஆலோசனை

• ஒருபோதும் சத்தியம் செய்ய வேண்டாம். சத்தியம் செய்வது மற்ற நபரை கோபப்படுத்துகிறது மற்றும் நீங்கள் கட்டுப்பாட்டை இழந்துவிட்டீர்கள் என்பதைக் காட்டுகிறது.
• எல்லா நேரங்களிலும் அமைதியாக இருக்க நினைவில் கொள்ளுங்கள், நீங்கள் கோபப்படுவதாக உணர்ந்தால், விலகிச் செல்லுங்கள்.