உள்ளடக்கம்

• படிகள்

அமேசான் விற்பனையாளரை எவ்வாறு தொடர்பு கொள்வது என்பதை இந்த விக்கிஹவ் கட்டுரை உங்களுக்குக் கற்பிக்கும். அமேசான் அனுப்பிய தயாரிப்புகள் பொதுவாக அமேசான் வாடிக்கையாளர் சேவையால் நிர்வகிக்கப்படுகின்றன. ஒரு தயாரிப்பு மூன்றாம் தரப்பினரால் விற்கப்பட்டு அனுப்பப்பட்டால், ஆர்டர்களின் பட்டியலிலிருந்து "ஆர்டருடன் உதவி பெறு" என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கலாம். மறுபுறம், நீங்கள் மூன்றாம் தரப்பு விற்பனையாளரின் பெயரைத் தேர்ந்தெடுத்து கேள்வி கேட்கலாம்.

படிகள்

2 இன் முறை 1: மூன்றாம் தரப்பு விற்பனையாளரைத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள்

1. 

   பக்கத்தைப் பார்வையிடவும் https://www.amazon.com. உங்கள் மேக் அல்லது கணினியில் எந்த உலாவியையும் பயன்படுத்தலாம்.
   • நீங்கள் உள்நுழைந்திருக்கவில்லை என்றால், கிளிக் செய்க கணக்கு மற்றும் பட்டியல்கள் (கணக்குகள் மற்றும் பட்டியல்கள்) திரையின் மேல் வலது மூலையில் தேர்ந்தெடுத்து தேர்ந்தெடுக்கவும் உள்நுழைக (உள்நுழைய). உங்கள் அமேசான் கணக்குடன் தொடர்புடைய பயனர்பெயர் மற்றும் கடவுச்சொல்லுடன் உள்நுழைக.

2. 

   
   
   பொத்தானைக் கிளிக் செய்க ஆர்டர்கள் (ஆணை). இந்த பொத்தான் திரையின் மேல் வலது மூலையில் உள்ளது. உங்கள் முந்தைய ஆர்டர்களின் பட்டியலைக் காண்பீர்கள்.

3. 

   விற்பனையாளரின் பெயரைத் தேர்வுசெய்க. விற்பனையாளரின் பெயர் உருப்படியின் பெயருக்குக் கீழே "விற்கப்பட்டது:" க்கு அடுத்தது.

4. 

   
   
   பொத்தானைக் கிளிக் செய்க ஒரு கேள்வி கேள் (கேள்வி எழுப்புங்கள்). இது திரையின் மேற்புறத்தில் அமைந்துள்ள மஞ்சள் பொத்தான்.

5. 

   "எனக்கு உதவி தேவை" என்பதற்கு அடுத்து ஒரு விருப்ப வகையைத் தேர்வுசெய்க.’ (எனக்கு உதவி தேவை). உங்கள் விருப்பங்கள் "நான் வைத்த ஆர்டர்" அல்லது "விற்பனைக்கு ஒரு பொருள்".

6. 

   
   
   தலைப்பைத் தேர்வுசெய்க. ஒரு விஷயத்தைத் தேர்ந்தெடுக்க "ஒரு பொருளைத் தேர்ந்தெடு" என்பதற்கு அடுத்துள்ள கீழ்தோன்றும் பட்டியலைப் பயன்படுத்தவும்:
   • கப்பல் போக்குவரத்து. (டெலிவரி)
   • வருமானம் மற்றும் பணத்தைத் திரும்பப்பெறுதல் கொள்கை. (வருமானம் மற்றும் பணத்தைத் திரும்பப்பெறுதல் கொள்கை)
   • தயாரிப்பு தனிப்பயனாக்கம். (தேவைக்கேற்ப தயாரிப்புகளைத் தனிப்பயனாக்கவும்)
   • பிற கேள்வி. (பிற கேள்விகள்)

7. 

   பொத்தானைக் கிளிக் செய்க செய்தி எழுதுங்கள் (ஒரு செய்தியை எழுதுங்கள்). நீங்கள் தலைப்பைத் தேர்ந்தெடுக்கும்போது திரையின் அடிப்பகுதியில் அமைந்துள்ள மஞ்சள் பொத்தான் இது.

8. 

   ஒரு செய்தியை எழுதுங்கள். உரை உள்ளீட்டு பெட்டியில் உங்கள் செய்தியை எழுதுங்கள். செய்திகளை 4000 எழுத்துகளுக்கு மட்டுப்படுத்தவும்.
   • தேவைப்பட்டால், நீங்கள் "இணைப்பை சேர்க்கவும்"(இணைப்பைச் சேர்) ஒரு படம் அல்லது கோப்பை இணைக்க.

9. 

   பொத்தானைக் கிளிக் செய்க ஒரு மின்னஞ்சல் அனுப்பவும் (மின்னஞ்சல் அனுப்பு). இது திரையின் அடிப்பகுதியில் அமைந்துள்ள மஞ்சள் பொத்தான். இந்த படி உங்கள் செய்தியை மின்னஞ்சல் மூலம் அனுப்பும். விற்பனையாளர் 2 வேலை நாட்களுக்குள் பதிலளிப்பார்.
   • மாற்றாக, தொலைபேசி எண் மூலம் அமேசான் வாடிக்கையாளர் சேவையை தொடர்பு கொள்ளலாம் 910-833-8343, தயாரிப்பு அமேசானால் அனுப்பப்பட்டால்.
   விளம்பரம்

முறை 2 இன் 2: ஆதரவு ஆர்டரைக் கோருங்கள்

1. 

   பக்கத்தைப் பார்வையிடவும் https://www.amazon.com. உங்கள் மேக் அல்லது கணினியில் எந்த உலாவியையும் பயன்படுத்தலாம்.
   • நீங்கள் உள்நுழைந்திருக்கவில்லை என்றால், கிளிக் செய்க கணக்கு மற்றும் பட்டியல்கள் (கணக்குகள் & பட்டியல்கள்) திரையின் மேல் வலது மூலையில் வைத்து பின்னர் தேர்ந்தெடுக்கவும் உள்நுழைக (உள்நுழைய). உங்கள் அமேசான் கணக்குடன் தொடர்புடைய மின்னஞ்சல் முகவரி மற்றும் கடவுச்சொல்லுடன் உள்நுழைக.

2. 

   பொத்தானைக் கிளிக் செய்க ஆர்டர்கள் (ஆணை). இந்த பொத்தான் திரையின் மேல் வலது மூலையில் உள்ளது. உங்கள் முந்தைய ஆர்டர்களின் பட்டியலைக் காண்பீர்கள்.

3. 

   பொத்தானைக் கிளிக் செய்க ஒரு ஆர்டருடன் உதவி பெறுங்கள் (ஆர்டர் ஆதரவைக் கோருங்கள்) இது மேலே இருந்து மூன்றாவது மஞ்சள் பொத்தான்.
   • இந்த விருப்பம் மூன்றாம் தரப்பு விற்பனையாளர்களுக்கு மட்டுமே தெரியும், அவர்கள் கப்பல் போக்குவரத்துக்கு பொறுப்பாவார்கள். அமேசான் வழியாக அனுப்பும் மூன்றாம் தரப்பு விற்பனையாளருக்கு, விற்பனையாளரைத் தொடர்பு கொள்ள முறை 1 ஐப் பயன்படுத்தவும் அல்லது தொலைபேசி எண்ணில் அமேசான் வாடிக்கையாளர் சேவையை அழைக்கவும். 910-833-8343.

4. 

   சிக்கலைத் தேர்வுசெய்க. உங்கள் சிக்கலை விவரிக்க கீழே உள்ள விருப்பங்களில் ஏதேனும் ஒன்றைத் தேர்ந்தெடுக்கவும் அல்லது இது போன்ற கூடுதல் விருப்பங்களைக் காண "பிற பிரச்சினை" என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்;
   • தொகுப்பு வந்தது. (பொருட்கள் பெறப்படவில்லை)
   • சேதமடைந்த அல்லது குறைபாடுள்ள உருப்படி. (சேதமடைந்த அல்லது குறைபாடுள்ள தயாரிப்பு)
   • நான் கட்டளையிட்டதிலிருந்து வேறுபட்டது. (ஆர்டர் செய்யப்பட்ட பொருட்களிலிருந்து வேறுபட்டது)
   • இனி தேவையில்லை. (மேலும் தேவையில்லை)
   • பிற பிரச்சினை. (பிற சிக்கல்கள்)

5. 

   ஒரு செய்தியை எழுதுங்கள். உரை உள்ளீட்டு பெட்டியில் விற்பனையாளருக்கு உங்கள் செய்தியை "உங்கள் சிக்கலை விவரிக்கவும்" என்று எழுதுங்கள்.

6. 

   பொத்தானைக் கிளிக் செய்க அனுப்பு (அனுப்ப). இது உரை உள்ளீட்டு பெட்டியின் கீழே ஒரு மஞ்சள் பொத்தான். இந்த படி உங்கள் செய்தியை அனுப்பும். விற்பனையாளர் 2 வேலை நாட்களுக்குள் பதிலளிப்பார். விளம்பரம்