ஒரு நல்ல வசதியாளராக மாறுவது எப்படி

காணொளி: பிறந்த கிழமையின் பலன்கள் - திங்கள் முதல் ஞாயிறு வரை | பிறந்த கிழமை பழங்கள்

உள்ளடக்கம்

படிகள்
குறிப்புகள்
எச்சரிக்கைகள்
உனக்கு என்ன வேண்டும்

ஒரு "வசதியளிப்பவர்" என்பது தகவல்தொடர்பு அல்லது ஒரு பிரச்சனைக்கு தீர்வு காண்பது போன்ற பல்வேறு விஷயங்களில் அணிக்கு உதவும் ஒரு எளிதாக்குபவர், ஆனால் பொதுவாக குழு திட்டத்தின் உள்ளடக்கம் அல்லது நிர்வாகத்தில் பங்கு வகிக்காது (இதுவே பங்கு என்பதால் அணி தலைவர்).ஒரு பயனுள்ள வசதியளிப்பவர் உங்கள் நிறுவனத்திற்கு அதன் மக்களிடம் இருந்து அதிகப் பலன்களைப் பெறுவதன் மூலம் அதன் வளங்களை அதிகரிக்க உதவலாம். வசதிக்கான கலைக்காக அர்ப்பணிக்கப்பட்ட டன் பட்டறைகள் மற்றும் பயிற்சிகள் உள்ளன, ஆனால் நீங்கள் ஒரு உதவியாளரை நியமிக்கவோ அல்லது நீங்களே கற்றுக்கொள்ளவோ முடியாவிட்டால், இந்த கட்டுரை நீங்கள் தொடங்குவதற்கு பல வழிகாட்டுதல்களை வழங்குகிறது. எனவே, பயனுள்ள வசதிக்கான சில வழிகாட்டுதல்கள் இங்கே.

படிகள்

1 ஒரு வசதியான கற்றல் இடத்தை ஏற்பாடு செய்யுங்கள்.
2 நிறுவு அடிப்படை விதிகள்நேர்மறையான குழு தொடர்புகளை ஊக்குவிக்கிறது. உங்களுடைய சிலவற்றில் தொடங்கி, குழுவிற்கு தங்களுக்கு ஏற்றதைச் சேர்க்க அழைக்கவும். அத்தகைய அடிப்படை விதிகளின் சில உதாரணங்கள் இங்கே:
- இரகசியத்தன்மை. அறையில் சொல்லப்பட்டவை அதில் உள்ளது.
- உங்கள் அனுபவத்திலிருந்து பேசுங்கள். "நீங்கள்" அல்லது "நாங்கள்" என்பதற்கு பதிலாக "நான்" ஐப் பயன்படுத்தவும்
- சரியான மற்றும் தவறான பதில்கள் இல்லை. எங்கள் யோசனைகள் எங்கள் தனிப்பட்ட அனுபவத்தை அடிப்படையாகக் கொண்டவை.
- உங்களுக்கும் மற்றவர்களுக்கும் மரியாதை காட்டுங்கள்.
- தீவிரமாக கேளுங்கள். மற்றவர்கள் சொல்வதை மதிக்கவும்.
3 தீர்க்கப்படும் சூழ்நிலை அல்லது பிரச்சினையில் கவனம் செலுத்துங்கள்.
4 அனைத்து பங்கேற்பாளர்களின் நம்பிக்கையையும் சுயமரியாதையையும் பராமரிக்கவும்.
5 தீவிரமாக கேளுங்கள்.
6 பொருத்தமான போது நகைச்சுவை உணர்வைக் காட்டுங்கள்.
7 தலைப்பிலிருந்து, உங்கள் மற்றும் பிறவற்றிலிருந்து ஏதேனும் கவனச்சிதறல் அல்லது விலகலைக் கட்டுப்படுத்தவும்.
8 சம்பந்தப்பட்ட அனைவரையும் ஈடுபடுத்துங்கள்.
- ஒரு உதவியாளராக, நீங்கள் 40% க்கும் அதிகமாக பேசக்கூடாது.
- திறந்த கேள்விகளைக் கேளுங்கள்.
- இடைநிறுத்தங்களுக்கு பயப்பட வேண்டாம் - இது பிரதிபலிப்புக்கான நேரமாக இருக்கலாம். கேள்வி கேட்ட பிறகு, பதிலைக் கேட்பதற்கு முன் குறைந்தது 10 வினாடிகள் காத்திருக்கவும்.
- பங்கேற்பாளர்களை பெயரால் குறிப்பிடவும்.
- உங்கள் சொந்த அனுபவத்தை உதாரணமாக, பொருத்தமானதாகப் பயன்படுத்துங்கள்.

குறிப்புகள்

உங்களை தயார் செய்யுங்கள். ஒரு திட்டம் அல்லது அட்டவணையை உருவாக்கவும். நீங்கள் எதை அடைய விரும்புகிறீர்கள் என்பதைத் தீர்மானித்து, விரும்பிய முடிவை தெளிவாக வெளிப்படுத்த தயாராக இருங்கள். நீங்கள் என்ன சொல்ல விரும்புகிறீர்கள், எப்படி சொல்ல விரும்புகிறீர்கள் என்பதை பயிற்சி செய்யுங்கள்.
ஒரு செயல்பாட்டிலிருந்து மற்றொன்றுக்கு அல்லது ஒரு தலைப்பின் விவாதத்திலிருந்து மற்றொரு தலைப்புக்கு சுமூகமாக செல்லுங்கள்.
திறந்த கேள்விகளைக் கேளுங்கள் - "உங்களிடம் வேறு என்ன கேள்விகள் உள்ளன?"
தகவலின் தெளிவு மற்றும் எளிதில் உணர, காட்சிப்படுத்தல் கருவிகளைப் பயன்படுத்தவும்.
இந்த அனுபவத்தை அனுபவிக்கவும்! நீங்கள் நம்பிக்கையுடன் செயல்படுவதை அனுபவித்தால், மற்ற பங்கேற்பாளர்களும் அவ்வாறே உணர்வார்கள்!
மிதமான வேகத்திலும், பொருத்தமான தொகுதி அளவிலும் தெளிவாக பேசுங்கள்.
உங்கள் எண்ணங்களை தெளிவாக வெளிப்படுத்துங்கள்.
எளிய மற்றும் தெளிவற்ற சொற்களையும் வாக்கியங்களையும் பயன்படுத்தவும்.

எச்சரிக்கைகள்

அமைதியாக இருங்கள் மற்றும் தற்காப்பு நிலைப்பாட்டை எடுக்காதீர்கள்.
அடிப்படை விதிகளை கடைபிடித்து மற்றவர்களுக்கு நினைவூட்டுங்கள்.
பங்கேற்பாளர்களின் ஆக்ரோஷமான நடத்தையை சமாளிக்கவும்.
அதிகப்படியான செயலில் பங்கேற்பாளர்களைக் கட்டுப்படுத்தவும்.
பங்கேற்பாளர்களை தலைப்பின் விவாதத்திற்கு மீண்டும் கொண்டு வருவதற்காக, நீங்கள் தீர்க்கத் திட்டமிடும் பிரச்சினைக்கு உரையாடலை இணைக்கச் சொல்லுங்கள்.
பங்கேற்பாளர்கள் "முகத்தை காப்பாற்ற" அனுமதிக்கவும். ஒவ்வொரு பங்கேற்பாளரின் எண்ணங்கள் மற்றும் எண்ணங்களின் மதிப்புக்கு பாராட்டு தெரிவிக்கவும்.
மூடப்பட்ட கேள்விகளைத் தவிர்க்கவும்.
நீங்கள் கவனமாகக் கேட்கிறீர்கள் என்பதைக் காட்ட பங்கேற்பாளர்களின் உரையின் சொற்றொடர்களைப் பயன்படுத்தவும்.