உள்ளடக்கம்

• படிகள்
• ஆலோசனை
• எச்சரிக்கை

சில (அனைத்துமே இல்லை) கூகிள் தயாரிப்புகள், தொலைபேசி ஆதரவு, மின்னஞ்சல் அல்லது அரட்டை சேவை (நேரடி அரட்டை) ஆகியவற்றை அடையலாம். பல சந்தர்ப்பங்களில், கூகிள் ஆதரவு பக்கத்தில் உங்கள் தயாரிப்பைத் தேர்ந்தெடுத்து, "எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள்" என்பதைக் கிளிக் செய்வதன் மூலம் நீங்கள் ஒரு Google பிரதிநிதியைத் தொடர்பு கொள்ளலாம். பிற தயாரிப்புகளில் கணக்கு வைத்திருப்பவருக்கு நேரடி தொடர்பு தொலைபேசி எண்கள் உள்ளன. ஆதரவு மற்றும் பதிலுக்காக Google ஐ எவ்வாறு சிறந்த முறையில் தொடர்புகொள்வது என்பதை அறிக, மேலும் Google சேவைகள் முழுவதும் பொருத்தமற்ற உள்ளடக்கத்தை எவ்வாறு புகாரளிப்பது என்பதை அறிக.

படிகள்

8 இன் முறை 1: தனிப்பட்ட தயாரிப்புகளைப் பற்றி கூகிளைத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள்

1. 

   அணுகல் Google ஆதரவு பக்கம். நீங்கள் Google இன் தனிப்பட்ட தயாரிப்புகளில் ஒன்றின் பயனராக இருந்தால் (எ.கா. டாக்ஸ், டிரைவ், ChromeCast, Android Pay), Google இலிருந்து அரட்டை, மின்னஞ்சல் அல்லது தொலைபேசி வழியாக ஆதரவைப் பெற நீங்கள் தகுதியுடையவர்கள். எல்லா Google தயாரிப்புகளுக்கும் ஆதரவு ஊழியர்கள் இல்லை என்பதை நினைவில் கொள்க.
   • Google இயக்ககத்தைப் பற்றி Google ஐத் தொடர்பு கொள்ள, Google இயக்ககத் தொடர்பைப் பார்க்கவும்.
   • தொலைபேசி, அரட்டை அல்லது மின்னஞ்சல் ஆதரவுக்காக, தொடர்பு Google Play ஆதரவைப் பார்க்கவும்.

2. 

   
   
   உங்களுக்கு சிக்கல் உள்ள சேவையைத் தேர்வுசெய்க. திரையின் மேலே பட்டியலிடப்பட்ட சேவை பெயரை நீங்கள் கண்டால், தொடர்புடைய ஐகானைக் கிளிக் செய்க. நீங்கள் அதைக் காணவில்லை எனில், உங்கள் வணிகம் மற்றும் தனிப்பட்ட தயாரிப்புகளின் முழுமையான பட்டியலைக் காண கீழ் அம்புக்குறியைக் கிளிக் செய்க.

3. 

   திரையின் மேல் வலது மூலையில் உள்ள "எங்களைத் தொடர்பு" பொத்தானைக் கிளிக் செய்க. இந்த விருப்பம் அனைத்து தயாரிப்புகளிலும் கிடைக்கவில்லை.
   • தயாரிப்பு பக்கத்தில் "எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள்" என்ற இணைப்பை நீங்கள் காணவில்லையெனில், இந்த தயாரிப்பு தொலைபேசி, அரட்டை அல்லது மின்னஞ்சல் மூலம் ஆதரவைப் பெறாது.
   • நீங்கள் தொடர்பு இணைப்பைக் காணவில்லை என்றால் “உதவி மன்றம்” என்பதைக் கிளிக் செய்க. கூகிள் உதவி மன்றம் மிகவும் அணுகக்கூடியது மற்றும் தகவலறிந்ததாகும்.

4. 

   
   
   “அழைப்பைக் கோருங்கள்” இணைப்பைக் கிளிக் செய்க. சில தயாரிப்புகளுக்கு, இணைப்புக்கு “அழைப்பு” என்ற சுருக்கமான தலைப்பு இருக்கும். தொலைபேசி அழைப்புக்கான விருப்பத்தை நீங்கள் காணவில்லை என்றால், அரட்டை அல்லது மின்னஞ்சல் என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். அழைப்பு விருப்பத்தை நீங்கள் கண்டால்:
   • உங்கள் தொலைபேசி எண் உட்பட வெற்று புலத்தில் தனிப்பட்ட தகவல்களை உள்ளிடவும்.
   • கேட்டபோது நீங்கள் சந்தித்த சிக்கலின் விளக்கத்தை உள்ளிடவும்.
   • “என்னை அழைக்கவும்” என்பதைக் கிளிக் செய்க. நீங்கள் உள்ளிட்ட தொலைபேசி எண்ணை கூகிள் அழைக்கும், காத்திருக்கும் நேரத்தைப் பொறுத்து, ஆதரவு ஊழியர்களிடமிருந்து விரைவில் உங்களுக்கு அழைப்பு வரும்.

5. 

   
   
   ஆன்லைன் அரட்டை செயல்பாட்டைப் பயன்படுத்த "அரட்டை" பொத்தானைக் கிளிக் செய்க. நீங்கள் அரட்டை விருப்பத்தைக் காணவில்லை எனில், நீங்கள் பயன்படுத்தும் தயாரிப்பு அரட்டை சேனல் வழியாக ஆதரவைப் பெறாது. நீங்கள் அரட்டை விருப்பத்தைக் கண்டால்:
   • வெற்று புலத்தில் தனிப்பட்ட தகவல்களை உள்ளிடவும்.
   • புலத்தில் ஏற்பட்ட சிக்கலை விவரிக்கவும் "நாங்கள் உங்களுக்கு எவ்வாறு உதவ முடியும்?" (உங்களுக்கு எவ்வாறு உதவலாம்?)
   • நேரலை அரட்டையைத் தொடங்க “சமர்ப்பி” என்பதைக் கிளிக் செய்க.

6. 

   மின்னஞ்சல் ஆதரவைப் பெற "மின்னஞ்சல்" பொத்தானைக் கிளிக் செய்க. எல்லா Google தயாரிப்புகளிலும் இந்த விருப்பம் கிடைக்கவில்லை, நீங்கள் அதைப் பார்க்கவில்லை என்றால், "அரட்டை" அல்லது "அழைப்பைக் கோருங்கள்" என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். மின்னஞ்சல் விருப்பத்தை நீங்கள் கண்டால்:
   • ஆதரவு தேவைப்படும் கணக்கில் உள்நுழைவதை உறுதிசெய்க.
   • பட்டியலிலிருந்து ஆதரிக்க தயாரிப்பு தேர்ந்தெடுக்கவும்.
   • அந்தந்த துறையில் நீங்கள் சந்திக்கும் சிக்கலை விவரிக்கவும்.
   • “Submit” என்பதைக் கிளிக் செய்க. ஆதரவு ஊழியர்கள் உங்கள் செய்திக்கு மின்னஞ்சல் வழியாக பதிலளிப்பார்கள்.

7. 

   Google ஐ அழைக்க முயற்சிக்கவும். ஆதரவு ஊழியர்களை அடைய மணிநேரம் எடுக்கும் என்பதால் இது கடைசி ரிசார்ட் விருப்பமாகும். கூகிள் காலை 8:00 மணி முதல் மாலை 5:00 மணி வரை கிடைக்கும். பசிபிக் நேரம், வாடிக்கையாளர் சேவையை உங்கள் அழைப்பை விரைவுபடுத்த "5" விசையை அழுத்தவும்.
   • அமெரிக்கா 1-650-253-0000
   • யுகே +44 (0) 20-7031-3000
   • இந்தியா + 91-80-67218000
   • மெக்சிகோ +52 55-5342-8400
   • கனடா +1 514-670-8700
   • ஜெர்மனி +49 30 303986300
   • ரஷ்யா + 7-495-644-1400
   விளம்பரம்

8 இன் முறை 2: வணிக தயாரிப்புகள் குறித்து கூகிளைத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள்

1. 

   நீங்கள் ஒரு நிர்வாகியாக இருக்க வேண்டும். நீங்கள் வேலைக்கான Google Apps அல்லது உங்கள் வணிகத்தின் Google Apps வரம்பற்ற சேவைக்கான நிர்வாகியாக இருந்தால், நீங்கள் Google 24/7 ஆதரவுடன் இணைக்க முடியும்.
   • மூத்த நிர்வாகிகள் தொலைபேசி, மின்னஞ்சல் மற்றும் அரட்டை மூலம் 24/7 ஆதரவைப் பயன்படுத்திக் கொள்ளலாம்.
   • பிற நிர்வாகிகள் தொலைபேசியில் 24/7 ஆதரவை மட்டுமே பெற முடியும்.
   • அந்தக் கணக்கிற்கான நிர்வாகி நீங்கள் இல்லையென்றால், உதவிக்கு வணிக நிர்வாகி கணக்கைத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள். .

2. 

   Google Apps க்கான ஆதரவு முள் உருவாக்கவும். ஆதரவுக்காக அழைக்கும் போது, ​​நீங்கள் தொலைபேசியில் ஊழியர்களுக்கு ஒரு ஆதரவு முள் வழங்க வேண்டும். தொலைபேசி உதவியைப் பெறும்போது மட்டுமே பேட்டரி பயன்படுத்தப்பட வேண்டும். நீங்கள் பிரீமியம் நிர்வாகியாக இருந்தால், நீங்கள் மின்னஞ்சல் அல்லது அரட்டை வழியாக தொடர்பு கொள்ளலாம் மற்றும் முள் குறியீட்டை வழங்க வேண்டியதில்லை ..
   • நிர்வாகி கன்சோலில் உள்நுழைந்து “ஆதரவு” என்பதைக் கிளிக் செய்க.
   • ஆதரிக்க வேண்டிய தயாரிப்பைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
   • “Get PIN” என்பதைக் கிளிக் செய்க. இந்த முள் 1 மணி நேரத்திற்குப் பிறகு காலாவதியாகும்.

3. 

   ஆதரவுக்கு அழைப்பு விடுங்கள். தொலைபேசி ஆதரவு நீங்கள் வாழும் பகுதியைப் பொறுத்தது. கோரும்போது ஊழியர்களுக்கு முள் குறியீடுகளை வழங்கவும்.
   • அமெரிக்கா: 1-877-355-5787
   • உலகளாவிய (கூடுதல் கட்டணம்): 1-646-257-4500

4. 

   மின்னஞ்சல் அல்லது அரட்டை வழியாக ஆதரவைத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள். நீங்கள் ஒரு மூத்த நிர்வாகியாக இருந்தால், அதை மின்னஞ்சல் வழியாக அணுகலாம் அல்லது நிர்வாகி கணக்கிலிருந்து அரட்டை அடிக்கலாம்.
   • நிர்வாகி கணக்குடன் Google பயன்பாடுகளில் உள்நுழைக.
   • உதவி பக்கத்தைப் பார்வையிடவும்: https://support.google.com/a/answer/1047213
   • திரையின் மேல் வலது மூலையில் உள்ள "எங்களைத் தொடர்பு" என்ற இணைப்பைக் கிளிக் செய்க.
   • மின்னஞ்சல் ஆதரவு புலத்தை உருவாக்க “மின்னஞ்சல்” என்பதைக் கிளிக் செய்க.
   • அரட்டை சேனல் மூலம் ஆன்லைன் ஆதரவு ஊழியர்களுடன் இணைக்க "அரட்டை" என்பதைக் கிளிக் செய்க.
   விளம்பரம்

8 இன் முறை 3: Google இயக்கக ஆதரவைத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள்

1. 

   அணுகல் கூகிள் தொடர்பு பக்கம். Google தொடர்பு பக்கத்தில் அனைத்து Google தயாரிப்புகளின் ஆதாரங்களுக்கான இணைப்புகள் உள்ளன.

2. 

   “Google இயக்ககம்” என்பதைக் கிளிக் செய்க. நீங்கள் Google இயக்கக உதவி மையத்திற்கு திருப்பி விடப்படுவீர்கள்.

3. 

   கீழ்தோன்றும் மெனுவிலிருந்து “சிக்கலைச் சரிசெய்தல்” என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். நீங்கள் ஒரு பாப்-அப் மெனுவைக் காண்பீர்கள்.

4. 

   மெனுவில் “Google இயக்கக ஆதரவைத் தொடர்பு” என்பதைக் கிளிக் செய்க. சரிசெய்தல் படிகளின் பட்டியலை நீங்கள் காண்பீர்கள். Google ஆதரவைத் தொடர்புகொள்வதற்கு முன், இந்தப் பக்கத்தில் உள்ள படிகளைப் பின்பற்றி சிக்கலை சரிசெய்ய முயற்சிக்கவும்.

5. 

   "அழைப்பு" பொத்தானைக் கிளிக் செய்க. நீங்கள் ஒரு ஊழியருடன் தொலைபேசியில் பேச விரும்பினால், இந்த பக்கத்திலிருந்து நீங்கள் அவ்வாறு செய்யலாம்.
   • உங்கள் தொலைபேசி எண் உட்பட அந்தந்த துறைகளில் தனிப்பட்ட தகவல்களை உள்ளிடவும்.
   • ஆதரிக்க வேண்டிய சிக்கலின் விளக்கத்தை உள்ளிடவும்.
   • “என்னை அழைக்கவும்” என்பதைக் கிளிக் செய்க. ஊழியருடன் தொடர்புகொள்வதற்கு நீங்கள் எவ்வளவு நேரம் காத்திருக்கிறீர்கள் என்பதைப் பொறுத்து, நீங்கள் இப்போது வழங்கிய தொலைபேசி எண்ணை Google அழைக்கும்.

6. 

   நேரடி அரட்டையைப் பயன்படுத்த "அரட்டை" பொத்தானைக் கிளிக் செய்க. நீங்கள் ஊழியர்களுடன் தொலைபேசியில் தொடர்பு கொள்ள விரும்பவில்லை என்றால், ஆன்லைனில் அரட்டை அடிக்க நீங்கள் தேர்வு செய்யலாம்.
   • அந்தந்த துறைகளில் தனிப்பட்ட தகவல்களை உள்ளிடவும்.
   • புலத்தில் உங்கள் சிக்கலை விவரிக்கவும் “நாங்கள் உங்களுக்கு எவ்வாறு உதவ முடியும்?”.
   • அரட்டையடிக்க “சமர்ப்பி” என்பதைக் கிளிக் செய்க.

7. 

   மின்னஞ்சல் ஆதரவைப் பெற "மின்னஞ்சல்" பொத்தானைக் கிளிக் செய்க. மின்னஞ்சல் உதவியைத் திறக்க Google இயக்கக மின்னஞ்சல் படிவத்தை நிரப்பலாம்.
   • ஆதரவு தேவைப்படும் கணக்கில் நீங்கள் உள்நுழைந்துள்ளீர்கள் என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள்.
   • பட்டியலிலிருந்து ஆதரவைப் பெற தயாரிப்பைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
   • நீங்கள் சந்தித்த சிக்கலை விவரிக்கவும்.
   • “Submit” என்பதைக் கிளிக் செய்க. ஆதரவு ஊழியர்கள் உங்கள் செய்திக்கு மின்னஞ்சல் வழியாக பதிலளிப்பார்கள்.
   விளம்பரம்

8 இன் முறை 4: கூகிள் பிளே ஆதரவைத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள்

1. 

   பக்கத்தைப் பார்வையிடவும் Google ஐ தொடர்பு கொள்ளவும். பெரும்பாலான Google தயாரிப்புகளுக்கான ஆதரவு தகவல்களைக் கண்டுபிடிக்க இந்தப் பக்கத்தைப் பயன்படுத்தலாம்.

2. 

   "கூகிள் ப்ளே" என்பதைக் கிளிக் செய்க. கூகிள் பிளே உதவி மையம் "ஆதரவைப் பெறுவதற்கான சிறந்த வழி" என்று ஒரு வெள்ளை பெட்டியுடன் தோன்றும்.

3. 

   ஆதரிக்க வேண்டிய தயாரிப்பைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். ஆதரவு விருப்பங்களின் பட்டியல் "ஆதரவைப் பெறுவதற்கான சிறந்த வழி" உரையாடல் பெட்டியில் அமைந்துள்ளது.

4. 

   பட்டியலிலிருந்து உங்கள் சிக்கலைத் தேர்வுசெய்க. பட்டியலிடப்பட்ட சரியான சிக்கலை நீங்கள் காணவில்லை எனில், அதற்கு நெருக்கமான ஒன்றைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.

5. 

   ஆதரவு ஊழியர்களுடன் தொலைபேசியில் பேச “அழைப்பைக் கோருங்கள்” என்பதைக் கிளிக் செய்க. எல்லா கூகிள் பிளேயும் தொலைபேசியால் ஆதரிக்கப்படுவதில்லை என்பதை நினைவில் கொள்க, பட்டியலில் இந்த விருப்பத்தை நீங்கள் காணவில்லையெனில், நீங்கள் வேறு முறையைத் தேர்வு செய்ய வேண்டும்.
   • தொடர்புடைய புலத்தில் பெயர் மற்றும் தொலைபேசி எண்ணை உள்ளிடவும்.
   • உங்கள் பிரச்சினையைப் பற்றிய விளக்கத்தை உரையாடல் பெட்டியில் உள்ளிடவும்.
   • “என்னை அழைக்கவும்” என்பதைக் கிளிக் செய்க. தொலைபேசி ஒலிக்கும் போது, ​​அழைத்துச் சென்று ஆதரவு ஊழியர்கள் அழைப்போடு இணைக்க காத்திருக்கவும்.

6. 

   அரட்டையைத் திறக்க “அரட்டை” என்பதைக் கிளிக் செய்க. அழைப்பு, அரட்டை மற்றும் மின்னஞ்சல் ஆகியவற்றின் அனைத்து விருப்பங்களையும் அனைத்து தயாரிப்புகளும் ஆதரிக்காது, நீங்கள் "அரட்டை" பார்க்கவில்லை என்றால், "அழைப்பு" அல்லது "மின்னஞ்சல்" என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
   • கேட்கும் போது சிக்கலின் பெயரையும் விளக்கத்தையும் உள்ளிடவும்.
   • நேரடி அரட்டையைத் திறக்க “சமர்ப்பி” என்பதைக் கிளிக் செய்க. பணியாளர்கள் விரைவில் உங்களுடன் இணைவார்கள்.

7. 

   மின்னஞ்சல் அனுப்ப "மின்னஞ்சல்" என்பதைக் கிளிக் செய்க. மின்னஞ்சல் அனுப்பும்போது, ​​நீங்கள் பதிலைப் பெற 118-24 மணிநேரம் ஆகலாம்.
   • கேட்கும் போது சிக்கலின் பெயரையும் விளக்கத்தையும் உள்ளிடவும்.
   • கோரிக்கையை அனுப்ப “சமர்ப்பி” என்பதைக் கிளிக் செய்க. இது Google உடன் ஒரு புதிய வழக்கைத் திறக்கிறது.
   விளம்பரம்

8 இன் முறை 5: விளம்பரங்களைப் பற்றி கூகிளைத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள்

1. 

   உங்களுக்கு AdWords உதவி தேவை. நீங்கள் ஒரு AdWords பயனராக இருந்தால், நீங்கள் AdWords ஆதரவு எண்ணை அழைக்கலாம்: 1-866-246-6453, திங்கள் முதல் வெள்ளி வரை, காலை 9 மணி முதல் இரவு 9 மணி வரை EDT.

2. 

   Google விளம்பரங்களைப் பற்றி ஒருவரிடம் பேசுங்கள். கூகிள் விளம்பரத்திற்கான கூகிள் வணிக தீர்வுகளை அணுக, 1-877-355-5787, திங்கள் முதல் வெள்ளி வரை, காலை 9 மணி முதல் மாலை 5 மணி வரை.

3. 

   AdSense உடன் உதவி தேவை. Google AdSense மூலம் வாரத்திற்கு $ 25 (500000VND க்கும் அதிகமாக) சம்பாதித்தால், நீங்கள் மின்னஞ்சல் ஆதரவுக்கு தகுதியுடையவர்.
   • உங்கள் AdSense மேலாளர் கணக்கு மூலம் Google இல் உள்நுழைக.
   • Google உதவி மையம் பக்கத்தைப் பார்வையிடவும்.
   • "AdSense" ஐக் கிளிக் செய்க.
   • “எங்களை தொடர்பு கொள்ளுங்கள்” என்பதைக் கிளிக் செய்க.
   • உங்கள் AdSense கணக்கிற்கான ஆதரவு மின்னஞ்சலைப் பெற திரையில் உள்ள வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும்.
   விளம்பரம்

8 இன் முறை 6: கூகிள் ஃபைபர் வாடிக்கையாளர் சேவையைத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள்

1. 

   பக்கத்தைப் பார்வையிடவும் கூகிள் ஃபைபரின் ஆதரவு. நீங்கள் கூகிள் ஃபைபர் வாடிக்கையாளர் மற்றும் உள்கட்டமைப்பு தேவைகள் இருந்தால், தொலைபேசி, மின்னஞ்சல் அல்லது அரட்டை மூலம் கூகிள் ஃபைபரை தொடர்பு கொள்ளலாம்.

2. 

   ஆதரிக்கப்படும் தொலைபேசி எண்களின் பட்டியலைக் காண “எங்களை அழைக்கவும்” என்பதைக் கிளிக் செய்க. உங்கள் சிக்கல் தீர்க்கும் ஆதரவு எண்ணை சரியாக அழைக்கவும்.
   • தனிப்பட்ட ஃபைபர் சேவை: (866) 777-7550
   • ஃபைபர் நிறுவன சேவைகள்: (855) 418-8326
   • உள்கட்டமைப்பு தேவைகள்: (877) 454-6959

3. 

   “எங்களுக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்பு” அல்லது “எங்களுடன் அரட்டை” என்பதைக் கிளிக் செய்க. உதவியைப் பெற அல்லது எழுதப்பட்ட கோரிக்கையைச் சமர்ப்பிக்க, மேலே உள்ள விருப்பங்களிலிருந்து தேர்ந்தெடுக்கவும், பின்னர் உதவியைப் பெற தகவலை முடிக்கவும்.
   • நீங்கள் பதிலளிக்கும் மின்னஞ்சலைப் பெற 1 வணிக நாள் வரை ஆகலாம்.
   • நீங்கள் உலாவி பாப்-அப் தடுப்பான்களைப் பயன்படுத்தினால், அரட்டை சேனல் வழியாக ஃபைபர் ஆதரவைப் பயன்படுத்துவதற்கு முன்பு அதை முடக்க வேண்டும்.
   விளம்பரம்

8 இன் முறை 7: பத்திரிகை மற்றும் நிகழ்வு கோரிக்கைகளைப் பற்றி கூகிளைத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள்

1. 

   கூகிளின் பத்திரிகைத் துறைக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்புங்கள். நீங்கள் பத்திரிகையில் பணிபுரிந்து கூகிளை தொடர்பு கொள்ள விரும்பினால், தயவுசெய்து [email protected] க்கு மின்னஞ்சல் செய்யவும். கூகிளின் மீடியா தொடர்பான நன்மைகளை அணுகுவதற்கான விரைவான வழி இதுவாகும்.
   • நீங்கள் தொழிலில் இல்லை என்றால், இந்த முறையில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ள எந்தவொரு கோரிக்கைகளுக்கும் கூகிள் பதிலளிக்காது.

2. 

   பத்திரிகைக்கு ஒரு குரல் செய்தியை அனுப்பவும். அவசரமற்ற விஷயங்களுக்கு, நீங்கள் 1-650-930-3555 ஐ அழைக்கலாம் மற்றும் அவர்களுக்காக ஒரு குரல் செய்தியை அனுப்பலாம். இது ஒரு அவசர செய்தி என்றால், நீங்கள் அதை மின்னஞ்சல் செய்ய வேண்டும்.

3. 

   உங்கள் நிகழ்வுக்கு வர Google செய்தித் தொடர்பாளரிடம் கேளுங்கள். ஆன்லைன் படிவத்தை பூர்த்தி செய்வதன் மூலம் உங்கள் நிகழ்வின் போது பேச Google இலிருந்து ஒருவரை நீங்கள் கேட்கலாம். பின்வரும் வழியில் டெம்ப்ளேட்டை அணுகவும்:
   • உங்கள் வலை உலாவியில் https://www.google.com/contact/ க்குச் செல்லவும்.
   • திரையின் வலது பக்கத்தில் உள்ள “கூகிளில் இருந்து செய்தி” இணைப்பைக் கிளிக் செய்க (“பத்திரிகை உறுப்பினர்?” பிரிவுக்கு கீழே (உறுப்பினர்கள் அழுத்தவும்))
   • திரையின் வலது பக்கத்தில் உள்ள “சபாநாயகர் கோரிக்கை” என்பதைக் கிளிக் செய்க (“பிற வளங்கள்” பிரிவுக்கு கீழே).
   விளம்பரம்

8 இன் முறை 8: பொருத்தமற்ற உள்ளடக்கத்தை Google க்கு புகாரளிக்கவும்

1. 

   சிக்கலைப் புகாரளிக்கும் போது விருப்பங்களை மதிப்பாய்வு செய்யவும். YouTube அல்லது Gmail க்கு வாடிக்கையாளர் ஆதரவு துறை இல்லை, ஏனெனில் அவை இலவச சேவைகள். இருப்பினும், வழிமுறைகள் அவற்றின் சேவைகளில் செய்ய வேண்டியவை மற்றும் செய்யக்கூடாதவற்றை வேறுபடுத்தி அறியலாம், எனவே தீம்பொருள் அல்லது பொருத்தமற்ற உள்ளடக்கம் மற்றும் நடத்தை பற்றி Google க்கு தெரியப்படுத்த சிக்கல்களை நீங்கள் புகாரளிக்கலாம். மிகவும் பொருத்தமானது.

2. 

   Gmail இல் நீங்கள் புகாரளிக்க விரும்பும் சிக்கலை மதிப்பிடுங்கள். உங்கள் புகாரளிக்கும் விருப்பங்களில் பின்வருவன அடங்கும்:
   • செய்திகளை அனுப்புவதிலும் பெறுவதிலும் சிக்கல் இருந்தால், சிக்கல் அறிக்கையிடல் படிவத்தை நிரப்பவும்.
   • மற்றொரு ஜிமெயில் பயனரால் துன்புறுத்தப்பட்டால், துன்புறுத்தல் படிவத்தைப் பயன்படுத்தவும்.
   • உங்கள் ஜிமெயில் கணக்கு ஹேக் செய்யப்பட்டதாக நீங்கள் சந்தேகித்தால், சமரசம் செய்யப்பட்ட ஜிமெயில் கணக்கு வார்ப்புருவைப் பயன்படுத்தவும்.

3. 

   YouTube இல் நீங்கள் புகாரளிக்க விரும்பும் சிக்கலை மதிப்பாய்வு செய்யவும். உங்கள் புகாரளிக்கும் விருப்பங்களில் பின்வருவன அடங்கும்:
   • உங்கள் தனியுரிமை சமரசம் செய்யப்பட்டதாக நீங்கள் கண்டால், தனியுரிமை அறிக்கையைச் சமர்ப்பிக்கவும்.
   • உங்கள் பதிப்புரிமை பெற்ற தயாரிப்பை யாராவது அனுமதியின்றி பயன்படுத்தினால், பதிப்புரிமை உரிமைகோரலை தாக்கல் செய்யுங்கள்.
   • YouTube இல் நீங்கள் துஷ்பிரயோகத்தை அனுபவித்தால் அல்லது கண்டால், துஷ்பிரயோக அறிக்கையை தாக்கல் செய்யுங்கள்.
   • புகாரளிக்க வேண்டிய ஏதேனும் வீடியோக்கள் அல்லது துஷ்பிரயோகங்களுக்கு, YouTube அறிக்கையிடல் கருவியைப் பயன்படுத்தவும்.

4. 

   சம்பவ அறிக்கை படிவத்தை நிரப்பவும். சேவை மற்றும் நீங்கள் பயன்படுத்தும் படிவத்தைப் பொறுத்து, படிகள் கொஞ்சம் வித்தியாசமாக இருக்கும். அதை தெளிவாக விவரிக்க மறக்காதீர்கள்.
   • சிக்கலை விளக்கும்போது, ​​மிகவும் புறநிலை வழியில் எழுதுங்கள். தெளிவான, சுருக்கமான சொற்களைப் பயன்படுத்துங்கள் மற்றும் சிக்கலை ஒரு சுருக்கமான முறையில் விளக்குங்கள்.

5. 

   முடிந்ததும் "சமர்ப்பி" பொத்தானைக் கிளிக் செய்க. கூகிள் பொதுவாக 3-5 வணிக நாட்களுக்குள் செயலிழப்பு அறிக்கைகளுக்கு பதிலளிக்கிறது. விளம்பரம்

ஆலோசனை

• உள்ளூர் நேரம் காலை 9 மணி முதல் மாலை 5 மணி வரை பெரும்பாலான வாடிக்கையாளர் ஆதரவு எண்கள் கிடைக்கின்றன.
• ஆதரவைத் தொடர்புகொள்வதற்கு முன்பு கூகிளின் ஆன்லைன் சரிசெய்தல் மூலத்தைப் பயன்படுத்தி கூகிள் பிழைகளை சரிசெய்ய முயற்சிக்கவும்.

எச்சரிக்கை

• இந்த சேவைகளின் கடவுச்சொல்லை Google ஊழியர்கள் உங்களிடம் கேட்க மாட்டார்கள்.
• தொலைபேசி அல்லது மின்னஞ்சல் வழியாக தனிப்பட்ட தகவல்களை வழங்கும்போது கவனமாக இருங்கள், குறிப்பாக வசிக்கும் முகவரி.