உள்ளடக்கம்

• படிகள்
• குறிப்புகள்
• எச்சரிக்கைகள்
• உனக்கு என்ன வேண்டும்

பயனுள்ள தொலைபேசி அழைப்பைச் செய்ய, நீங்கள் முன்கூட்டியே தயார் செய்ய வேண்டும். இது உங்கள் நேரத்தையும் தொந்தரவையும் மிச்சப்படுத்தும்.

படிகள்

1. 1 தேவையான தொலைபேசி அழைப்புகளைச் செய்ய ஒரு குறிப்பிட்ட நேரத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
2. 2 கையில் ஒரு காலெண்டர் மற்றும் பென்சில் / பேனா அருகில் இருப்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள்.
3. 3 நீங்கள் அழைப்பதற்கு முன் உங்களுக்குத் தேவையான அனைத்து தகவல்களையும் பொருட்களையும் சேகரிக்கவும்.
   • டயல் செய்ய வேண்டிய எண்ணை தயார் செய்யவும்
   • நீங்கள் பேச வேண்டிய நபரின் பெயர்
   • உங்களைத் தொடர்புகொள்வதற்கு, உங்களுக்குத் தேவையான அனைத்து நாட்காட்டி, உங்கள் முழு பெயர், முகவரி, தொலைபேசி எண் மற்றும் மின்னஞ்சல் முகவரி போன்ற அனைத்து தனிப்பட்ட தகவல்களும் உங்களிடம் உள்ளதா என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள்.
4. 4 இந்த அழைப்பின் விளைவாக நீங்கள் எதை அடைய விரும்புகிறீர்கள் என்பதைப் பற்றி சிந்தித்து அதைக் கவனியுங்கள். பதிவுசெய்யப்பட்ட பேச்சு புள்ளிகள் உங்களுக்கு உதவக்கூடும்.
   • கேட்கப்பட வேண்டிய கேள்விகளை எழுதுங்கள்.
5. 5 நீங்கள் பதட்டமாக அல்லது அசcomfortகரியமாக இருந்தால், உங்கள் உரையாடலை மனரீதியாக மீண்டும் செய்ய சிறிது நேரம் ஒதுக்கி உள்ளேயும் வெளியேயும் சில ஆழ்ந்த மூச்சு விடுங்கள்.
6. 6 அழைப்பு.
   • "ஹலோ, இது _____ ____. நான் ____ ____ க்கு அழைக்கிறேன்" அல்லது "நான் ______ பற்றி அழைக்கிறேன்" என்று கூறி பெரும்பாலான அழைப்புகளைத் தொடங்கலாம்.
7. 7 அழைப்பு முடிந்ததும், மற்ற நபருக்கு நன்றி தெரிவிக்கவும், முக்கியமான தகவல்களை மீண்டும் வலியுறுத்தவும் சிறிது நேரம் எடுக்கும்.
   • உதாரணமாக, "நன்றி ___ ___. எனவே, _____ க்கான நியமிக்கப்பட்ட நேரத்தில் நான் ___ மற்றும் ___ ஐ கொண்டு வருவேன்." அல்லது "நன்றி, சந்திப்போம் / ____ இல் சந்திப்போம்"

குறிப்புகள்

• தேவைக்கேற்ப குறிப்புகளை எடுத்துக் கொள்ளுங்கள்.
• தெளிவாகவும் புள்ளியாகவும் பேசுங்கள்.
• விஷயங்களை மீண்டும் பர்னரில் வைப்பது விஷயங்களை மோசமாக்குகிறது என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள். தேவையான தொலைபேசி அழைப்புகளைச் செய்யுங்கள், நீங்கள் நன்றாக உணருவீர்கள். "நடக்கக்கூடிய மோசமான விஷயம் என்ன?" என்று சிந்தியுங்கள்.
• உங்களுக்கு வேறு ஏதேனும் கடமைகள் இருக்கிறதா என்று உங்கள் காலெண்டரை சரிபார்க்கவும்.
• வேலை செய்யும் தொலைபேசி அழைப்புகளைச் செய்யும்போது டிவி, இசை அல்லது பிற கவனச்சிதறல்களை அணைப்பதை உறுதி செய்யவும். குழந்தைகள் உட்பட அறையில் குழந்தைகள் இருக்கக்கூடாது. அழைக்கும்போது, ​​சாப்பிடவோ, குடிக்கவோ, மெல்லவோ அல்லது பிற பின்னணி சத்தங்களோ வேண்டாம்.
• அவசரமாக முடிக்க வேண்டிய அனைத்து நியமனங்கள் மற்றும் பணிகளை எழுதுங்கள்.

எச்சரிக்கைகள்

• புதரைச் சுற்றி பேசுவதைத் தவிர்க்கவும், ஆனால் உடனடியாக வியாபாரத்தில் இறங்காதீர்கள். இது பயனற்ற அழைப்புகளுக்கு வழிவகுக்கும் மற்றும் உங்களுக்குத் தேவையான தகவலைப் பெற முடியாது.

உனக்கு என்ன வேண்டும்

• நாள்காட்டி
• ஒரு தாள் மற்றும் ஒரு பென்சில் / பேனா