உள்ளடக்கம்

• அடியெடுத்து வைக்க
• 3 இன் பகுதி 1: அமைதியாக இருங்கள்
• 3 இன் பகுதி 2: மோதலைத் தவிர்ப்பது
• 3 இன் பகுதி 3: சிக்கலை எழுப்புதல்

நீங்கள் ஒவ்வொரு நாளும் வேலை செய்ய வேண்டிய எரிச்சலூட்டும் சக ஊழியர் உங்களிடம் இருக்கிறாரா, அல்லது உங்கள் நரம்புகளில் சிக்கிக்கொண்டிருக்கும் ஒரு நண்பர், அதை எவ்வாறு கையாள்வது என்று தெரியவில்லையா? எரிச்சலூட்டும் நபர்களைக் கையாள்வது என்பது ஒரு வாழ்க்கை அனுபவமாகும், இது தனிப்பட்ட முறையில் மற்றும் தொழில் ரீதியாக பல சமூக சூழ்நிலைகளில் கைக்கு வரக்கூடும். உங்கள் அமைதியைக் கடுமையாக உழைத்து, அவர்களுடன் மோதலைத் தவிர்ப்பதற்கான வழிகளைக் கண்டுபிடிப்பதன் மூலம் உங்கள் நரம்புகளைப் பெறும் நபர்களுடன் நீங்கள் சமாளிக்க முடியும். எரிச்சலூட்டும் நபரை நீங்கள் இனி நிற்க முடியாவிட்டால், நீங்கள் அவரின் நடத்தை பற்றி மரியாதைக்குரிய மற்றும் செயலூக்கமான முறையில் எதிர்கொள்ள வேண்டியிருக்கலாம்.

அடியெடுத்து வைக்க

3 இன் பகுதி 1: அமைதியாக இருங்கள்

1. ஆழ்ந்த மூச்சு எடுத்து அமைதியாக இருங்கள். எரிச்சலூட்டும் நபரைக் கையாள்வது உங்களுக்கு கடினமாக இருக்கும்போது, ​​அமைதியாகவும் சேகரிக்கவும் முயற்சி செய்யுங்கள். நீங்கள் கோபமாக, வருத்தமாக அல்லது விரக்தியடைந்தால், அது உங்கள் நாளை மட்டுமே அழிக்கக்கூடும், மேலும் அந்த நபர் எவ்வாறு நடந்துகொள்வார் என்பதில் உண்மையான பாதிப்பு இருக்காது. உங்கள் உணர்ச்சிகளைக் கொண்டு செல்வதற்குப் பதிலாக, ஆழ்ந்த மூச்சை எடுத்து அமைதியாக இருக்க முயற்சி செய்யுங்கள்.
   • ஆழ்ந்த சுவாச பயிற்சிகளை நீங்கள் செய்யலாம், கண்களை மூடிக்கொண்டு, உங்கள் உதரவிதானத்திலிருந்து உங்கள் மூக்கு வழியாக ஆழமான மூச்சை எடுக்கலாம், அதைத் தொடர்ந்து உங்கள் மூக்கு வழியாக ஆழமான சுவாசத்தை எடுக்கலாம். எரிச்சலூட்டும் நபரை அமைதிப்படுத்தவும் வெளியேறவும் சில ஆழமான சுவாசங்களை நீங்கள் எடுக்கலாம்.
2. அதற்கு பதிலளிக்க வேண்டாம். நீங்கள் எரிச்சலூட்டும் நபரைக் கத்தவோ அல்லது சத்தியம் செய்யவோ ஆசைப்படும்போது, ​​உங்கள் எதிர்வினை உங்களை வருத்தமடையச் செய்யும், மற்ற நபருக்கு அவர்கள் தேடும் கவனத்தைத் தரும். அதற்கு பதிலாக, நபரின் வார்த்தைகள் உங்களை கடந்து செல்ல அனுமதிக்க முயற்சிக்கவும், அவற்றுக்கு பதிலளிக்கவும் வேண்டாம். பதிலளிக்காததன் மூலம் அதைச் சமாளிக்க கற்றுக்கொள்வது எரிச்சலூட்டும் நபருடன் பழகுவதற்கும், உங்களைத் தாக்குவதைத் தடுப்பதற்கும் ஒரு சிறந்த வழியாகும்.
   • நபருக்கு பதிலளிக்காமல் இருக்க உங்கள் தலையில் ஒரு வார்த்தையை மீண்டும் சொல்ல முயற்சி செய்யலாம். இந்த சொல் "இரக்கம்" அல்லது "ஏற்றுக்கொள்வது" ஆக இருக்கலாம். சாய்வதற்கு ஒரு மந்திரமாக மாறும் வரை உங்கள் மனதில் உள்ள வார்த்தையை மீண்டும் மீண்டும் சொல்ல முயற்சிக்கவும்.
3. நபருடன் பரிவு கொள்ள முயற்சி செய்யுங்கள். உங்கள் குளிர்ச்சியாக இருக்க, ஒரு நபரின் பார்வையில் ஒரு சூழ்நிலை அல்லது சிக்கலைக் காண இது உதவும். ஒரு கணம் உங்களை அவர்களின் காலணிகளில் வைத்து, ஏன் அல்லது எப்படி அவர்கள் மிகவும் எரிச்சலடைந்தார்கள் என்று சிந்தியுங்கள். பரிவுணர்வுடன் இருங்கள், அவரிடம் அல்லது அவளுக்கு கொஞ்சம் இரக்கத்தைக் காட்டுங்கள். இதுபோன்றவர்களைச் சுற்றி அமைதியாகவும் சேகரிக்கவும் இது உதவும்.
   • ஒரு சூழ்நிலையின் எதிர்மறையான பக்கத்தில் எப்போதும் கவனம் செலுத்துபவர் மிகவும் மகிழ்ச்சியான குழந்தைப் பருவத்தைக் கொண்டிருக்கவில்லை என்றும், இதன் விளைவாக மோசமான விளைவுகளை மட்டுமே காணும் போக்கை உருவாக்கியுள்ளது என்றும் வைத்துக்கொள்வோம். அல்லது எல்லாவற்றையும் பற்றி மிகவும் மகிழ்ச்சியாகவும் ஆர்வமாகவும் இருக்கும் குடும்ப உறுப்பினர் உண்மையில் தனிமையாகவும் சமூக வாழ்க்கையில் தனிமைப்படுத்தப்பட்டவராகவும் இருக்கிறார், எப்போதும் மகிழ்ச்சியின் உணர்வை வெளிப்படுத்த முயற்சிக்கிறார்.
4. நபரிடம் சொல்ல சில தொகுப்பு வாக்கியங்களைத் தயாரிக்கவும். நீங்கள் இந்த நபரிடம் ஓடும்போது, ​​நீங்கள் மிகவும் விரக்தியடையக்கூடும், அவரின் உணர்வுகளை புண்படுத்தும் ஒன்றைச் சொல்ல முடிகிறது. இது நடப்பதைத் தடுக்க, நபருடன் உரையாடலைத் தொடங்க அல்லது உரையாடலை முடிக்க நீங்கள் பயன்படுத்தக்கூடிய சில தொகுப்பு சொற்றொடர்களை உருவாக்கவும்.
   • "ஹ்ம்ம், ஏனென்றால் நீங்கள் சொன்னதில் மகிழ்ச்சி ..."
   • அது சுவாரஸ்யமானது. அது பற்றி எனக்குத் தெரியாது. "
   • "உங்களைப் பார்ப்பது மகிழ்ச்சியாக இருந்தது, ஆனால் நான் இப்போது செல்ல வேண்டும்."
   • 'மன்னிக்கவும். எனக்கு இப்போது பேச நேரம் இல்லை. இன்னொரு முறை இருக்கலாம். '
5. பத்திரமாக இரு. நீங்கள் பசியுடன், சோர்வாக அல்லது மன அழுத்தத்துடன் இருந்தால், உங்களை எரிச்சலூட்டும் ஒருவரைச் சுற்றி உங்கள் குளிர்ச்சியை வைத்திருப்பது மிகவும் கடினமாக இருக்கலாம். நீங்கள் எளிதாக அமைதியாக இருக்க உதவும் நல்ல சுய பாதுகாப்பு பயிற்சி செய்ய உறுதி. நல்ல சுய பாதுகாப்பு பற்றி நீங்கள் செய்யக்கூடிய சில விஷயங்கள்:
   • போதுமான அளவு உறங்கு.
   • ஆரோக்கியமான உணவு.
   • தவறாமல் உடற்பயிற்சி செய்யுங்கள்.
   • ஓய்வெடுங்கள்.

3 இன் பகுதி 2: மோதலைத் தவிர்ப்பது

1. எல்லைகளை அமைக்கவும். எரிச்சலூட்டும் நபரைச் சுற்றி அடிக்கடி இருப்பது கடினம் எனில், நீங்கள் எல்லைகளை அமைக்க வேண்டியிருக்கலாம், இதனால் நீங்கள் அதிக உணர்ச்சிவசப்படுவதில்லை. உங்களுக்காக எல்லைகளை அமைப்பது ஒரு முக்கியமான சமாளிக்கும் பொறிமுறையாகும், மேலும் அந்த நபருடனான மோதல் சூழ்நிலைகளில் சிக்குவதைத் தடுக்கும்.
   • அந்த நபரைச் சுற்றி காலையில் சுருக்கமாகப் பேசுவது, அலுவலகத்திற்கு மதிய உணவுக்குச் செல்வது போன்றவற்றைச் சுற்றி நீங்கள் குறைந்த நேரத்தை செலவிட முயற்சி செய்யலாம். உங்கள் அழைப்புகள் அல்லது உரைகளுக்கு நீங்கள் இலவசமாக இருக்கும்போது மட்டுமே பதிலளிக்க முடியும், அதற்கு உடனடியாக பதிலளிப்பதற்கு பதிலாக.
   • நீங்கள் கலந்து கொள்ள வேண்டிய கூட்டங்கள் அல்லது சமூக சூழ்நிலைகளின் போது நபர் உங்களுடன் பேசுகிறார் என்றால் நீங்கள் அமைதியாகவும் தொலைதூரமாகவும் இருக்க முயற்சி செய்யலாம். இதைச் செய்வதன் மூலம், நபரின் எரிச்சலூட்டும் தன்மையைக் கையாள உங்களுக்கு உதவ தனிப்பட்ட எல்லைகளை அமைக்கலாம்.
   • உதாரணமாக, எரிச்சலூட்டும் நபர் ஒரு குடும்ப விருந்தில் மிகவும் சத்தமாக பேசத் தொடங்கினால், நீங்கள் உங்கள் தூரத்தை வைத்து வேறு ஏதாவது விஷயத்தில் உங்கள் மனதில் கவனம் செலுத்தலாம். இது நபரை மூடிவிட்டு அமைதியாக இருக்க உங்களை அனுமதிக்கும்.
2. நேர்மறையாக இருக்க முயற்சி செய்யுங்கள். நீங்கள் நபரைச் சுற்றி இருக்கும்போது நேர்மறையிலும் கவனம் செலுத்த வேண்டும், மேலும் அவரது மனநிலை உங்கள் மனநிலையை பாதிக்க விடக்கூடாது. கோபமாகவும் எதிர்வினையாகவும் இல்லாமல், நேர்மறையாகவும், செயலூக்கமாகவும் இருப்பது, அந்த நபர் உங்களை எரிச்சலூட்டும் அல்லது தொந்தரவு செய்யாமல் இருக்க வைக்கும்.
   • நீங்கள் நேர்மறையாகத் தோன்றுவதற்கான ஒரு வழி திறந்த உடல் மொழி மூலம். இதன் பொருள், நீங்கள் அந்த நபருடன் கண் தொடர்பைப் பேணுகிறீர்கள், மேலும் அவர் அல்லது அவளால் நீங்கள் அதிர்ச்சியடையவில்லை என்பதை அவருக்கோ அவளுக்கோ காட்டிக் கொள்ளுங்கள். நீங்கள் நிதானமாக உங்கள் கைகளை உங்கள் பக்கத்தில் வைத்திருக்க வேண்டும்.
   • நபருக்கு பதிலளிக்கும் விதமாக ஒரு செயலற்ற ஆக்கிரமிப்பு கருத்து அல்லது ஸ்னைட் கருத்தை தவிர்க்கவும். அதற்கு பதிலாக, "என்னுடன் பகிர்ந்தமைக்கு நன்றி" அல்லது "நன்றாக இருக்கிறது" போன்ற எளிய மற்றும் கண்ணியமான ஒன்றைச் சொல்லுங்கள்.
3. நபரிடமிருந்து விலகி இருங்கள். நேர்மறையாக இருக்க முயற்சித்தாலும் எரிச்சலூட்டும் நபரை நீங்கள் சமாளிக்க முடியாவிட்டால், நீங்கள் அந்த நபரைச் சுற்றி இருப்பதைத் தவிர்க்கலாம். உங்கள் தூரத்தை வைத்து, நபருடன் நேரத்தை செலவிடுவதைத் தவிர்ப்பதற்கான வழிகளைத் தேடுங்கள். சில நேரங்களில் அதைச் சமாளிப்பதற்கான சிறந்த வழி, நபரிடமிருந்து உங்களைத் தூர விலக்கி, சிறிது நேரம் தொடர்பில்லாமல் இருப்பது.
   • உங்கள் மூச்சைப் பிடிக்க ஒரு குறிப்பிட்ட நேரத்திற்கு நபரிடமிருந்து உங்களைத் தூர விலக்க முயற்சி செய்யலாம். சிறிது நேரம் நபரைப் பார்ப்பதைத் தவிர்ப்பதற்காக நீங்கள் ஒரு குடும்ப வருகையைத் தவிர்க்கலாம். அல்லது அந்த நபர் சம்பந்தப்படாத வேலையில் நீங்கள் பணிகளைத் தேர்வுசெய்திருக்கலாம், எனவே நீங்கள் அந்த சக ஊழியருடன் வேலை செய்ய வேண்டியதில்லை.

3 இன் பகுதி 3: சிக்கலை எழுப்புதல்

1. என்ன நடக்கிறது என்பதைக் கண்டுபிடிக்கவும். நீங்கள் இறுதியில் எரிச்சலூட்டும் நபரை எதிர்கொள்ள வேண்டியிருக்கும், மேலும் அவருடன் அல்லது அவருடன் உங்களிடம் உள்ள ஏதேனும் சிக்கல்களைத் தீர்ப்பதற்கான வழிகளில் ஒன்றிணைந்து செயல்பட முயற்சிக்கலாம். நபரை எதிர்கொள்ளும் முன், நீங்கள் உட்கார்ந்து அந்த நபரைப் பற்றி மிகவும் எரிச்சலூட்டும் விஷயங்களைத் தீர்மானிக்க முயற்சிக்க வேண்டும். "என்னை மிகவும் எரிச்சலூட்டும் நபர் என்ன செய்கிறார்?" அல்லது "இந்த நபரைப் பற்றி நான் என்ன எரிச்சலூட்டுகிறேன்?" நீங்கள் என்னவென்று அறிந்தவுடன் சிக்கலைத் தீர்க்கலாம்.
   • எடுத்துக்காட்டாக, உங்கள் சகா எப்போதும் கூட்டங்களுக்கு தாமதமாகி வருவதாகவும், வாடிக்கையாளர்களுடன் சேறும் சகதியுமான விவாதங்களைக் கொண்டிருப்பதாகவும் நீங்கள் கோபப்படலாம். பொதுவாக அவள் நடத்தையால் நீங்கள் கோபப்படுகிறீர்கள் என்பதையும், அவள் எவ்வளவு தொழில் புரியாதவள் என்பதையும் நீங்கள் உணரலாம்.
   • மற்றொரு உதாரணம், ஒரு குடும்ப உறுப்பினர் எப்போதும் தங்களைப் பற்றி பேசுவதாலும் மற்றவர்களின் பிரச்சினைகளை புறக்கணிப்பதாலும் நீங்கள் கோபப்படுகிறீர்கள். அவர் மற்றவர்களைக் கருத்தில் கொள்ளாததால் நீங்கள் அவரிடம் கோபப்படுகிறீர்கள் என்பதை நீங்கள் உணரலாம்.
2. நபருடன் விஷயத்தைப் பற்றி விவாதிக்கவும். நீங்கள் நபரை எதிர்கொள்ள விரும்பினால், நீங்கள் அதை அமைதியான, தனிப்பட்ட அமைப்பில் தனிப்பட்ட முறையில் செய்ய வேண்டும். வேலைக்குப் பிறகு அவர்களிடம் தனிப்பட்ட முறையில் பேச முடியுமா அல்லது அவர்களை அழைத்து அவர்களுடன் தனிப்பட்ட முறையில் பேச முடியுமா என்று நீங்கள் அந்த நபரிடம் கேட்கலாம். முடிந்தால் அவருடன் அல்லது அவருடன் நேரில் பேச முயற்சி செய்யுங்கள்.
   • எப்போதும் முதல் நபரிடம் பேசுங்கள், மற்றவரை குறை சொல்ல வேண்டாம். உதாரணமாக, "நான் உணர்கிறேன்" அல்லது "நான் நினைக்கிறேன்". "கேளுங்கள், உங்கள் நடத்தை என்னை எரிச்சலூட்டுகிறது என்பதை நான் உங்களுக்குத் தெரியப்படுத்த வேண்டும்" என்று கூறி உரையாடலைத் தொடங்கலாம்.
   • நீங்கள் உங்கள் எண்ணங்களை அமைத்து, அந்த நபர் உங்களை ஏன் எரிச்சலூட்டுகிறார் என்பதில் நேர்மையாக இருக்க முடியும். "கூட்டங்களில் நீங்கள் தாமதமாக தோன்றியதைப் போல நான் உணர்கிறேன், உங்கள் கவனக்குறைவு எங்கள் அணி மற்றும் ஒட்டுமொத்த நிறுவனத்தின் மோசமான எண்ணத்தை தருகிறது" என்று நீங்கள் ஏதாவது சொல்லலாம். நீங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு தொழில் புரியாதவர்களாகத் தோன்றுவீர்கள் என்று நான் கவலைப்படுகிறேன். "
   • "அல்லது குடும்ப உறுப்பினரிடம் சொல்லுங்கள்," நீங்கள் மற்றவர்களைக் கருத்தில் கொள்ளாதது போலவும், உங்கள் சொந்த தேவைகளில் மட்டுமே கவனம் செலுத்துவதாகவும் எனக்குத் தோன்றுகிறது. நீங்கள் மற்றவர்களைப் பற்றியும் அவர்களின் பிரச்சினைகளைப் பற்றியும் நீங்கள் அறிந்திருக்கவில்லை என்று நான் கவலைப்படுகிறேன். "
3. இருவரும் தீர்வுகளுடன் வருகிறார்கள். சாத்தியமான தீர்வுகள் அல்லது எதிர்மறையான நடத்தைக்கான மாற்றங்கள் குறித்து நீங்கள் அந்த நபருடன் இணைந்து பணியாற்ற முயற்சிக்க வேண்டும். உங்கள் கருத்தை நபர் ஏற்றுக்கொள்வது கடினமாக இருக்கலாம், ஆனால் அதன் பிறகு அவர்கள் தங்கள் சொந்த நடத்தையைப் பற்றி சங்கடமாக உணரக்கூடும், மேலும் மாற்றியமைக்க அல்லது மாற்ற முயற்சிக்க தயாராக இருக்கக்கூடும்.
   • உடனடியாக கேளுங்கள், "உங்களை சிறப்பாக ஆதரிக்க நான் என்ன செய்ய முடியும்?" அல்லது "விஷயங்களை மேம்படுத்த நான் உங்களுக்கு எவ்வாறு உதவ முடியும்?" சிக்கலை தீர்க்க நீங்கள் ஒன்றாக வேலை செய்ய விரும்பும் நபரைக் காட்டுங்கள்.
4. ஆதரவைக் கேளுங்கள். உங்கள் கருத்தைக் கேட்பது அந்த நபருக்கு கடினமாக இருக்கும், மேலும் நீங்கள் அவர்களை எதிர்கொண்டால் அவர்கள் உங்களுடன் வருத்தப்படுவார்கள் அல்லது கோபப்படுவார்கள். உரையாடல் கொஞ்சம் சூடாக இருக்க நீங்கள் தயாராக இருக்க வேண்டும். மனிதவளத்தைச் சேர்ந்த ஒருவர், நெருங்கிய நண்பர் அல்லது மற்றொரு குடும்ப உறுப்பினர் போன்ற பணியில் இருக்கும் ஒரு மேற்பார்வையாளருடன் நீங்கள் பேசலாம், மேலும் உரையாடல் மிகவும் தீவிரமாகிவிட்டால் உங்களை ஆதரிக்கும்படி அவர்களிடம் கேட்கலாம்.
   • உங்கள் சகாக்கள் அல்லது நண்பர்கள் பிரச்சினையை எவ்வாறு கையாள்வது என்பது குறித்த பரிந்துரைகளை உங்களுக்கு வழங்கக்கூடும் என்பதால், உங்களை எரிச்சலூட்டும் நபருடனான உரையாடலுக்கு வழிவகுக்கும் ஆதரவைப் பெற நீங்கள் முயற்சிக்க வேண்டும்.
   • அவர்களுடைய பணியிடத்தில், அவர்களது நண்பர்கள் குழுவில் அல்லது உங்கள் குடும்பத்தில் உள்ள மற்றவர்களைப் பற்றி வதந்திகள் அல்லது பேசுவதைத் தவிர்க்கவும், ஏனெனில் இது சிக்கலை மோசமாக்கும். அதற்கு பதிலாக, நபரைப் பற்றி மற்றவர்களுடன் மரியாதையுடன் பேச முயற்சிக்கவும், நிலைமையை எவ்வாறு சிறப்பாகக் கையாள்வது என்பது குறித்த ஆலோசனையைப் பெறவும்.