உள்ளடக்கம்

• படிகள்
• ஆலோசனை

பதவி உயர்வு வாய்ப்புகள், ஊதிய மோதல்கள், அவமதிப்பு உணர்வுகள் மற்றும் தனிப்பட்ட வேறுபாடுகள் உள்ளிட்ட பல்வேறு காரணங்களுக்காக நீங்கள் பணியிடத்தில் மோதலுக்கு ஆளாகலாம். அது உலகின் முடிவு அல்ல, நீங்கள் புதிய வேலைகளை கண்டுபிடிக்க தேவையில்லை. இந்த சூழ்நிலையை சரியாக எதிர்கொண்டு சமரசம் செய்வதற்கான வழிகளைக் கண்டறியவும். எப்போதும் ஒரு முன்னோடியாக இருங்கள் மற்றும் சிக்கல்களைத் தீர்க்கவும், ஒரு நிறுவனத்தின் சிக்கலை தனிப்பட்ட பிரச்சினையாக மாற்ற வேண்டாம் என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள். நீங்கள் சொல்ல வேண்டியதைச் சொல்லுங்கள், மற்றவரின் பார்வையைக் கேட்க மறக்காதீர்கள். கேள்விகளைக் கேளுங்கள், உங்களுக்கு புரியாத தெளிவுபடுத்தலைக் கேளுங்கள். இறுதியாக, ஒரு சில தீர்வுகளைக் கொண்டு வந்து அவற்றைப் பின்பற்றுங்கள்.

படிகள்

3 இன் பகுதி 1: மோதல் அணுகுமுறை

1. 

   
   
   ஒரு முரண்பாட்டின் இருப்பைக் கவனியுங்கள். எல்லாம் சரி என்று பாசாங்கு செய்வது ஒரு மோதலைத் தீர்ப்பதற்கான வழி அல்ல. சிக்கல் உள்ளது மற்றும் அதை தீர்க்க வேண்டும் என்பதை ஒப்புக்கொள்வதன் மூலம் ஆரம்பிக்கலாம். சிக்கலை உருவாக்குவதிலும் விட்டுவிடுவதிலும் இரு தரப்பினரின் முரண்பாடுகளையும் பாத்திரங்களையும் கவனியுங்கள். இந்த சூழ்நிலையில் உங்கள் பங்கு பற்றி நீங்களே நேர்மையாக இருங்கள்.
   • அட்டவணை, தனிப்பட்ட மோதல், அதிக உழைப்பை உணருதல் அல்லது பணியில் படிநிலை போன்ற காரணிகள் இந்த சிக்கலை பாதிக்கும் காரணிகளைப் பற்றி சிந்தியுங்கள்.
   • உங்கள் சொந்தக் கண்ணோட்டத்தில் மட்டும் பார்க்க வேண்டாம், ஆனால் மற்றவரின் பார்வையையும் கருத்தில் கொள்ளுங்கள். இரு தரப்பிலிருந்தும் பார்ப்பது சிக்கலை இன்னும் முழுமையாக புரிந்துகொள்ள உதவும்.

2. 

   
   
   நபருக்கு பதிலாக பிரச்சினையில் கவனம் செலுத்துங்கள். மோதல் தனிப்பட்டதாக இல்லாவிட்டால், நீங்கள் யாரையும் தாக்கக்கூடாது. சிக்கலில் கவனம் செலுத்தி அதை எவ்வாறு தீர்ப்பது என்பதைக் கண்டுபிடிக்கவும். நீங்கள் மற்ற நபரை மாற்ற முடியாது, மேலும் நீங்கள் அவர்களுடன் இன்னும் வேலை செய்ய வேண்டியிருக்கும். நீங்கள் அவர்களுடன் நட்பு கொள்ள விரும்பவில்லை என்றாலும், தற்போதைய பிரச்சினையை தனிப்பட்ட பிரச்சினையாக மாற்றாமல் கவனம் செலுத்த முயற்சிக்கவும்.
   • எதையாவது தனிப்பட்ட முறையில் தாக்கப்படுவதை நீங்கள் உணர வாய்ப்புள்ளது, குறிப்பாக இது உங்கள் வேலையுடன் தொடர்புடையது. விஷயங்களை தனிப்பட்ட முறையில் எடுத்துக் கொள்ளாமல் முயற்சி செய்யுங்கள், மேலும் உங்கள் வேலையின் எல்லைக்குள் விஷயங்களை வைக்கவும்.

3. 

   
   
   ஒரு முன்னோடியாக இருங்கள். எதிர்காலத்தில் மோசமடைவதைத் தடுக்க சிக்கலை முதலில் அடையாளம் காண்பது முக்கியம். நீங்கள் ஒரு சிக்கலைக் கண்டால், அதை உடனடியாக சுட்டிக்காட்டவும். எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு சிக்கலைப் பற்றி விவாதிக்க நீங்கள் ஒரு கூட்டத்தை நடத்தி தீர்வு காண ஒன்றாக வேலை செய்யலாம்.
   • உங்களைக் கண்டுபிடிப்பதற்காக மற்றவர் வரும் வரை காத்திருக்க வேண்டாம். இதில் உங்கள் பங்கு என்னவாக இருந்தாலும், இதை முதலில் கொண்டு வருபவராக இருங்கள்.
   விளம்பரம்

3 இன் பகுதி 2: கட்டுப்பாட்டை எடுத்துக் கொள்ளுங்கள்

1. 

   பரிமாற சரியான நேரம் மற்றும் இடத்தைத் தேர்வுசெய்க. புதிய மின்னஞ்சல் அறிவிப்புகள் அல்லது உரத்த தொலைபேசி அழைப்புகளுக்கு இடையில் மேசையில் விரைவான அரட்டை எதுவும் தீர்க்காது. மற்ற நபருடன் நேரடியாக தொடர்புகொள்வது குறித்து கவனமாக இருங்கள். தொந்தரவு செய்யாமல் பிரச்சினைகளை எழுப்ப உங்களுக்கு சரியான இடமும் நேரமும் தேவை.
   • நீங்கள் நேரடியாக மின்னஞ்சல் அனுப்ப வேண்டுமா அல்லது அவர்களுடன் அரட்டையடிக்க விரும்புகிறீர்களா என்பதை முடிவு செய்யுங்கள். நீங்கள் நேரில் பேசுகிறீர்கள் என்றால், மற்ற சக ஊழியர்களால் நீங்கள் தொந்தரவு செய்யாத ஒரு இடத்தைக் கண்டுபிடித்து, நீங்கள் இருவரும் பேச நேரம் இருக்கும்போது அதைச் செய்யுங்கள்.

2. 

   கேளுங்கள் என்ன தவறு என்று பாருங்கள். யாராவது உங்களை கோபப்படுத்தும் ஏதாவது செய்திருந்தால், அல்லது அவர்களின் செயல்கள் உங்களுக்கு புரியவில்லை என்றால், அதைப் பற்றி “கேளுங்கள்”, நீங்கள் வித்தியாசத்தைக் காண்பீர்கள். மக்கள் எதைச் செய்தாலும் உங்களுக்குத் தொந்தரவு அல்லது தீங்கு விளைவிப்பதாக கருத வேண்டாம். சில நேரங்களில், அவர்களுக்கு நல்ல காரணங்கள் உள்ளன. பல முறை, அவர்கள் ஏதாவது புண்படுத்தியதை அவர்கள் உணரவில்லை, நீங்கள் அதைக் குறிப்பிடும்போது, ​​அவர்கள் தங்கள் நோக்கங்களை உங்களுக்குச் சொல்வார்கள். அவர்கள் மீது குற்றம் சாட்டுவதற்குப் பதிலாக கேள்விகளைக் கேளுங்கள். நடுநிலை நிலைப்பாட்டை வைத்து முயற்சி செய்து ஆர்வத்தின் பெயரில் உங்கள் கேள்வியை தெரிவிக்கவும்.
   • "ஏய், நேற்று என் கேள்வியை நீங்கள் ஏன் புறக்கணித்தீர்கள் என்று எனக்கு புரியவில்லை" அல்லது "நீங்கள் என் வேலையை வெட்டுவதை நான் காண்கிறேன், ஏன் என்று எனக்குத் தெரியவில்லை."

3. 

   அவர்களின் பார்வையைக் கேளுங்கள். சக ஊழியர்களுடன் கலந்துரையாடும்போது, ​​உங்களை கவனத்தின் மையமாக பார்க்க வேண்டாம். அவர்கள் சொல்வதைக் கேட்கவும், அவர்களின் முன்னோக்கை எடுக்கவும், அவர்களின் உணர்வுகளை கருத்தில் கொள்ளவும் தயாராக இருங்கள். அவர்களின் எண்ணங்கள், உணர்வுகள் மற்றும் அனுபவங்களை வெளிப்படுத்த அவர்களுக்கு நல்ல நேரம் கொடுங்கள். தற்காப்புடன் செயல்பட வேண்டிய அவசியத்தை அவர்கள் உணர்ந்தால், அவர்கள் அதைச் செய்யட்டும். அவர்கள் பேசும்போது குறுக்கிடாதீர்கள்.
   • உங்கள் சொந்த கருத்தை வெளிப்படுத்த இந்த உரையாடலை மேற்கொள்ள வேண்டாம். நீங்கள் அவற்றைக் கேட்க வேண்டும். ஒருவேளை நீங்கள் கூடுதல் தகவல்களைச் சேகரித்து அவற்றை நன்கு புரிந்துகொள்வீர்கள்.
   • அவர்கள் பேசி முடித்திருந்தால் கவனிக்கவும். "நீங்கள் சேர்க்க அல்லது சொல்ல விரும்பும் வேறு ஏதாவது இருக்கிறதா?"

4. 

   நீங்கள் இருவரும் ஒப்புக்கொள்வதைக் கண்டறியவும். நபருடன் பொதுவான காரணத்தைக் கண்டறியவும். ஒருவேளை இதன் பொருள் என்னவென்றால், பிரச்சினை உள்ளது மற்றும் தீர்க்கப்பட வேண்டும் என்பதை இருவரும் ஒப்புக்கொள்கிறார்கள். ஒரு தீர்வை வழங்க, ஒத்துழைக்க வேண்டியது அவசியம் என்று அவர்கள் இருவரும் நினைக்கலாம். அது எதுவாக இருந்தாலும், எல்லோரும் பங்களிக்கக்கூடிய "ஒன்றை" கண்டுபிடி.
   • எடுத்துக்காட்டாக, நீங்கள் கொடுமைப்படுத்தப்பட்டதாக உணர்ந்தால், நீங்கள் இருவரும் சேர்ந்து கொள்வது அல்லது பொறுப்புகளைப் பகிர்ந்து கொள்வது கடினம் என்பதை நீங்கள் இருவரும் ஒப்புக்கொள்வீர்கள்.
   • சொல்லுங்கள், “நாங்கள் மத்தியஸ்தம் செய்ய விரும்புகிறேன். இதைத் தொடர நாம் அனைவரும் ஏற்றுக்கொள்ளக்கூடியதைக் கண்டறியவும். ”

5. 

   தவறு செய்ததற்கு மன்னிக்கவும். இந்த வழக்கில் உங்கள் பொறுப்புக்கு மன்னிப்பு கோருங்கள். பெரும்பாலும், சம்பந்தப்பட்ட இரு தரப்பினரும் ஒரு புதிய மோதல் உருவாகி உருவாகும்போது ஏதாவது செய்திருக்கிறார்கள். மன அழுத்தத்திற்கு நீங்கள் பங்களித்தீர்கள் என்பதை ஒப்புக் கொண்டு, உங்கள் வருத்தத்தையும் பொறுப்பையும் காட்டுங்கள். நினைவில் கொள்ளுங்கள்: நீங்கள் உங்கள் எல்லா தவறுகளையும் எடுக்கவில்லை, இந்த விஷயத்தில் உங்கள் தவறுக்கான பொறுப்பை மட்டுமே ஏற்றுக்கொள்கிறீர்கள்.
   • உதாரணமாக, நீங்கள் சொல்லலாம் “மன்னிக்கவும் நான் புண்படுத்தும் விஷயங்களைச் சொன்னேன். நான் மிகவும் வருத்தப்பட்டேன், ஆனால் அவளை அழைப்பது உண்மை இல்லை ”.

6. 

   மனக்கிளர்ச்சியுடன் செயல்பட வேண்டாம். ஒரு சக ஊழியர் உங்களுக்கு ஏதாவது புண்படுத்தும் அல்லது புண்படுத்தும் என்று சொன்னால், ஹேங்ஓவரை செலுத்த வேண்டாம். நீங்கள் பின்னர் வருத்தப்படுவீர்கள் அல்லது சிக்கலைக் கட்டுப்படுத்த முடியாமல் போகலாம். ஒரு மோதல் ஏற்படும் போது, ​​எதிர்வினையாற்றுவதற்கு முன்பு அதைப் பற்றி கவனமாக சிந்திக்க நேரம் ஒதுக்குங்கள். நீங்கள் ஒரு தவறைக் கேட்டிருக்கிறீர்கள், தவறாகப் புரிந்து கொண்டீர்கள் அல்லது மேலதிக விளக்கம் தேவை என்பதை நீங்கள் காணலாம்.
   • அவசர எதிர்வினை நீங்கள் எதிர்மறையாக நடந்து கொண்டீர்கள் என்பதையும் குறிக்கலாம்.

7. 

   குற்றச்சாட்டுகளைத் தவிர்த்து, பழி போடுங்கள். தற்காப்புடன் செயல்பட முயற்சி செய்யுங்கள், மற்ற நபரைக் குறை கூறுங்கள். நீங்கள் ஒரு பாதிக்கப்பட்டவரை உணர்ந்தாலும், உங்கள் எதிர்மறையைத் தொடர வேண்டாம். அவற்றை அவிழ்த்துவிட்டு, அவர்கள் எவ்வளவு மோசமாக நடந்து கொண்டார்கள் என்று மற்றவர்களிடம் சொல்ல நீங்கள் அதிக ஆர்வம் காட்டுகிறீர்கள், ஆனால் நீங்கள் சரியாக நடந்து கொள்ள வேண்டும், ஏனெனில் இது பணியிடமாகும்.
   • நீங்கள் புண்படுத்தும் அல்லது குழப்பமான உணர்ச்சிகளை வெளிப்படுத்த விரும்பினால், "நான்" என்ற வார்த்தையைப் பயன்படுத்துங்கள். எடுத்துக்காட்டாக, “ஒரு திட்டத்தில் எனது திட்டத்திற்காக நீங்கள் போட்டியிடும் போது நான் வேதனை அடைகிறேன்” என்று சொல்வதற்கு பதிலாக “நீங்கள் அதைச் செய்தீர்கள் என்று நம்ப முடியாது. நீ ஒரு கெட்டவன்! "
   விளம்பரம்

3 இன் பகுதி 3: ஒரு தீர்வைக் கண்டறியவும்

1. 

   அழைக்கப்பட்ட மனித வளங்கள் (HR). வேலை மோதல்களைத் தீர்க்க மனித வளங்கள் உங்களுக்கு உதவக்கூடும். அந்த மோதல் மோசமடைந்துவிட்டால் அல்லது அதன் காரணமாக விலகுவதாக நீங்கள் நினைத்தால், மனிதவள தலையீடு செய்ய வேண்டிய நேரம் இது. இது தனிப்பட்ட மோதலாக இருந்தால் இதைத் தீர்ப்பதில் பங்கேற்க நீங்கள் மனிதவளத்தை அழைக்கலாம் அல்லது பணியிட நெறிமுறைகள் மோசமடைவதை நீங்கள் காணலாம்.
   • உங்களுக்கும் மற்ற நபருக்கும் மிகவும் ஆக்கபூர்வமான முறையில் தொடர்புகொள்வதற்கு உதவ HR ஒருவரை அனுப்பும். ஒரு நல்ல மத்தியஸ்தர் இரு தரப்பினருக்கும் ஆலோசனை வழங்குவதை விட அல்லது ஒரு குறிப்பிட்ட தீர்வைப் பின்பற்றும்படி கட்டாயப்படுத்துவதை விட, சொந்தமாக ஒரு தீர்வைக் கண்டுபிடிக்க உதவுகிறார்.

2. 

   சிக்கலை தீர்க்க ஒரு திட்டத்தை உருவாக்குங்கள். நீங்கள் முழுமையாக தொடர்புகொள்வதை முடித்ததும், சாத்தியமான தீர்வுகளை வழங்குங்கள். எதிர்காலத்தில் கவனம் செலுத்துங்கள், ஒவ்வொரு பக்கமும் எவ்வாறு சாதகமாக பதிலளிக்கின்றன. நீங்கள் இருவரும் எங்கு சமரசம் செய்யலாம் அல்லது மிகவும் திறம்பட தொடர்புகொள்வதற்கான வழிகளைக் கண்டறியலாம். வேறுபட்ட தீர்வை உருவாக்கவும் அல்லது ஒருவருக்கொருவர் ஒத்துழைக்கவும், எடுத்துக்காட்டாக, திருப்பங்களில் வேலை செய்யுங்கள் அல்லது சொற்களுக்கு பதிலாக விஷயங்களை எழுதுங்கள்.
   • நீங்கள் சொந்தமாக திட்டமிட முடியாவிட்டால், சிக்கலை அணுக உதவ ஒரு மேலாளர் அல்லது மனிதவளத்திடம் கேளுங்கள்.
   • உதாரணமாக, ஒரு கூட்டத்தின் போது அந்த நபர் உங்களைப் பறித்தால், “நானும் கேட்கப்பட விரும்புகிறேன். நான் பேசும் வரை காத்திருக்க முடியுமா? நீங்கள் மீண்டும் என் வார்த்தையைத் திருடினால், முதலில் என்னை முடிக்க அனுமதிக்கச் சொல்வேன். ”

3. 

   திட்டத்தை தொடரவும். ஒரு தீர்வை வழங்குவது மட்டும் போதாது. இருவரும் அந்த தீர்வை கடைபிடிக்க வேண்டும். இரு தரப்பினருக்கும் பொறுப்பைக் காண்பிப்பதற்கான வழிகளைப் பற்றி விவாதிக்கவும், அந்த நபர் உங்களுடன் சேர வேண்டும் அல்லது முதலாளி தலையிடுவார் என்று அர்த்தம் இருந்தாலும். அவர்களின் பொறுப்பை ஏற்றுக்கொள்ளும்படி நீங்கள் ஒரு பொறிமுறையை உருவாக்க வேண்டும். எந்த மாற்றங்களும் நடைமுறைக்கு வர, நீங்கள் நடவடிக்கை எடுக்க HR ஐக் கேட்கலாம்.
   • எடுத்துக்காட்டாக, திட்டங்களை சமநிலைப்படுத்துவதில் சிக்கல் இருந்தால், திட்டம் தொடங்குவதற்கு முன்பு பணிகளை ஒதுக்குங்கள், இதனால் எல்லோரும் நியாயமாக உணர்கிறார்கள். வேலையைப் பற்றிய யோசனைகளுக்கு யாரையாவது மத்தியஸ்தம் செய்யச் சொல்லுங்கள்.

4. 

   தேவையான மாற்றங்களைச் செய்யுங்கள். மோதலின் தன்மையைப் பொறுத்து, நிறுவனத்தில் வேலை நிலையை மாற்றுவது போன்ற சில மாற்றங்களை நீங்கள் செய்ய வேண்டியிருக்கும். எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு மத்தியஸ்தத்தைக் கண்டுபிடிக்க முடியவில்லை எனில், நிறுவனத்திற்குள் அல்லது வேறு துறைக்கு வேறு நிலைக்குச் செல்வதைக் கவனியுங்கள். மற்ற நபருடன் பேசுவது உங்களை விரக்தியடையச் செய்யும் அல்லது சிக்கலை ஏற்படுத்தும் என்பது உங்களுக்குத் தெரிந்தால், வதந்திகளில் ஈடுபடுங்கள். மோதலை உருவாக்குவதையோ அல்லது மோசமாக்குவதையோ தவிர்க்க உங்களால் முடிந்த அனைத்தையும் செய்யுங்கள். விளம்பரம்

ஆலோசனை

• முழு செயல்முறையிலும் மிகவும் கடினமான விஷயம் என்ன என்பதை விவாதிக்க நபரை அழைக்கவும். தொடக்க ஆயிரக்கணக்கான ஆயிரம். எதை எடுத்தாலும் செய்யுங்கள்!