நூலாசிரியர்:
Sara Rhodes
உருவாக்கிய தேதி:
15 பிப்ரவரி 2021
புதுப்பிப்பு தேதி:
1 ஜூலை 2024
உள்ளடக்கம்
தகவல்தொடர்பு திட்டம் என்பது மக்கள் தகவல்களை பரிமாறிக்கொள்ளும் முக்கிய வழியாகும். தகவல் தொடர்புத் திட்டம் சந்தைப்படுத்தல், மனிதவள மேலாண்மை, பெருநிறுவன வணிகம் மற்றும் PR தொழில்நுட்பங்களில் திறம்பட பயன்படுத்தப்படுகிறது.தகவல்தொடர்பு திட்டத்தைத் திட்டமிடுவது விரும்பிய முடிவை அடைவதற்கான வாய்ப்புகளை அதிகரிக்க உதவும்.
படிகள்
முறை 1 இல் 1: உங்கள் சொந்த தகவல்தொடர்பு திட்டத்தை உருவாக்கவும்
1 உங்கள் தொடர்புத் திட்டத்தின் நோக்கத்தை முடிவு செய்யுங்கள். இறுதியில் என்ன மாற வேண்டும்? 
2 நீங்கள் யாருடன் தொடர்பு கொள்ள வேண்டும் என்பதை முடிவு செய்யுங்கள். சாத்தியமான வாடிக்கையாளர்களின் பட்டியலை உருவாக்கவும். 
3 இந்த நேரத்தில் உங்கள் சாத்தியமான பார்வையாளர்கள் ஒரு பிரச்சனை அல்லது கேள்விக்கு எவ்வாறு பிரதிபலிக்கிறார்கள்? உங்கள் கேட்பவர்களின் எதிர்வினையை நீங்கள் எவ்வாறு தீர்மானித்தீர்கள்? உங்களுக்கு ஏற்கனவே தெரிந்ததை, நீங்கள் இன்னும் கற்றுக்கொள்ள வேண்டியதை சுட்டி காட்டுங்கள். 
4 உங்கள் இலக்குகளை முடிவு செய்யுங்கள். உங்களுடன் பேசிய பிறகு உங்கள் பார்வையாளர்கள் என்ன தெரிந்து கொள்ள வேண்டும், சிந்திக்க வேண்டும் அல்லது செய்ய வேண்டும்? 
5 உங்கள் குறிப்பிட்ட பார்வையாளர்களுக்கான முக்கிய செய்திகளை முடிவு செய்யுங்கள். அவை எல்லா கேட்போருக்கும் பொதுவானதாக இருக்கலாம், ஆனால் அவர்களுக்கிடையிலான வித்தியாசத்தையும் நீங்கள் கணக்கிடலாம். உங்கள் தொடர்புத் திட்டத்தின் குறிக்கோள்களைக் கவனியுங்கள். 
6 உங்கள் செய்தியை உங்கள் பார்வையாளர்களுக்குக் கொண்டு செல்லும் வழியை முடிவு செய்யுங்கள். எப்படி முடிவு செய்வது என்பதை நேரக் கட்டுப்பாடுகள் உங்களுக்குச் சொல்லும். 
7 உங்கள் பார்வையாளர்களுக்கு செய்தியைப் பெற ஒரு வழியை முடிவு செய்யுங்கள். நீங்கள் ஒரு தகவல் திட்டத்தை கொண்டு வர முயற்சித்தால், எழுதப்பட்ட தகவல் தொடர்பு திட்டம் போதுமானது. தகவல்தொடர்பு தலைப்பு கடினமாக அல்லது சர்ச்சைக்குரியதாக இருந்தால், நேருக்கு நேர் தொடர்பு உட்பட ஒரு ஊடாடும் அணுகுமுறையை நீங்கள் எடுக்க வேண்டும். - பார்வையாளர்களுக்கு செய்தியை வழங்குவது யார்? பார்வையாளர்கள் தகவல்களைப் பெற எவ்வாறு தயாராக இருப்பார்கள்?
- உங்களுக்கு என்ன ஆதாரங்கள் தேவை?
- ஒன்றோடொன்று இணைப்பது எப்படி உறுதி செய்யப்படும்? உங்கள் தொடர்புத் திட்டத்தின் நோக்கத்தை பார்வையாளர்கள் புரிந்துகொள்கிறார்கள் என்பது உங்களுக்கு எப்படித் தெரியும்?
- பார்வையாளர்கள் உங்கள் நோக்கங்களைப் புரிந்துகொள்கிறார்கள் என்பது உங்களுக்கு எப்படித் தெரியும்; தகவல்தொடர்பு விளைவாக நடவடிக்கை எடுத்ததா அல்லது மாற்றப்பட்டதா?
- மேலும் தகவல் தேவைப்பட்டால் நீங்கள் என்ன செய்வீர்கள்?
குறிப்புகள்
- உங்கள் பார்வையாளர்களுடன் நீங்கள் எப்போதும் தொடர்பு கொள்ள வேண்டும் என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள். தகவல்தொடர்பு திட்டம் உங்கள் வழக்கமான செயல்பாட்டுடன் ஒத்துப்போக வேண்டும்.
- பங்கேற்பாளர்கள் தகவலைப் புரிந்துகொள்ள உதவ, பின்வரும் நெடுவரிசைகளைக் கொண்ட அட்டவணையைப் பயன்படுத்தலாம்:
பார்வையாளர்கள் | முடிவு | செய்தி | அணுகுமுறை | கால கட்டம் | தகவல் விநியோகம் | மாற்றம் / சேர்த்தல் | வள
- உங்கள் பார்வையாளர்களை அறிந்து கொள்ளுங்கள். அவளுடைய முன்னுரிமைகள், தேவைகள், பிரச்சனைகள் மற்றும் சூழல் ஆகியவற்றை நீங்கள் எவ்வளவு நன்றாக அறிந்திருக்கிறீர்களோ, அவ்வளவு எளிதாக உங்களுக்குத் தேவையான தகவல்களைத் தெரிவிக்க முடியும்.
- உங்கள் பார்வையாளர்களின் மதிப்பீட்டில் ஆக்கப்பூர்வமாக இருங்கள். உங்கள் கேட்பவர்களைப் பின்தொடரவும். உங்களிடம் இணைய பார்வையாளர்கள் இருந்தால், ஆன்லைனில் தொடர்பு கொள்ளுங்கள். உங்கள் பார்வையாளர்கள் உங்களைப் போலவே அதே தளத்தில் இருந்தால், ஒன்றிணைந்து பேசுங்கள்.
- உங்கள் அறிக்கையை மனப்பாடம் செய்யுங்கள், இதன் மூலம் நீங்கள் அதை முடிவில் இருந்து படிக்க முடியும்.
- உங்கள் பார்வையாளர்களின் தேவைகளில் கவனம் செலுத்துங்கள். உங்கள் பார்வையாளர்களின் தேவைகளைப் புரிந்துகொள்வது உங்களுக்குத் தேவையான தகவலைக் கண்டறிந்து அதை வளர்க்க உதவும்.
- உங்கள் தொடர்புகளின் குறிக்கோள்களைப் பற்றி தெளிவாக இருங்கள். நீங்கள் யாருடன், எப்போது, எப்படி தொடர்புகொள்வீர்கள் என்பதை முடிவு செய்வது முக்கியம்.
எச்சரிக்கைகள்
- உங்கள் தகவல்தொடர்புகளில் நேர்மையாகவும், வெளிப்படையாகவும், நேர்மையாகவும் இருங்கள்.
- தகவலின் துல்லியம் உங்களுக்குத் தெரியாவிட்டால், கண்டுபிடிக்காதீர்கள். விவரங்களைக் கண்டுபிடித்து உங்கள் உரையில் தொடர்ந்து சேர்க்கவும்.
- 'குழப்பமான' அணுகுமுறையைப் பயன்படுத்துவதைத் தவிர்க்கவும். உங்கள் பார்வையாளர்களுக்கு விரிவான தகவலை வழங்கவும். இந்த வழக்கில், சில உண்மைகள் நிச்சயமாக கைக்கு வரும்.
