நூலாசிரியர்:
Randy Alexander
உருவாக்கிய தேதி:
24 ஏப்ரல் 2021
புதுப்பிப்பு தேதி:
1 ஜூலை 2024
உள்ளடக்கம்
ஒரு சிறு வணிக உரிமையாளராக மாறுவது வணிகத்தின் அளவு மற்றும் செயல்பாட்டுடன் சவால்களை முன்வைக்கிறது. சிறு வணிக உரிமையாளர்கள் தங்கள் வணிகத்தின் வருவாய், கப்பல் போக்குவரத்து, நிதி, மேலாண்மை மற்றும் வளர்ந்து வரும் சவால்களை சிறிதளவு அல்லது ஊழியர்கள் இல்லாமல் மாஸ்டர் செய்ய வேண்டும். பங்குதாரர்களிடமிருந்து ஆர்வத்தைத் தக்கவைத்துக்கொள்வது மிக முக்கியம்: குறுகிய காலத்தில் சக்திகளை உருவாக்க வாடிக்கையாளர்கள், சப்ளையர்கள் மற்றும் குழுக்கள். ஒரு சிறு வணிகத்தை நடத்துவது தனிப்பட்ட முறையில் மற்றும் நிதி ரீதியாக நிறைய அர்த்தத்தை தருகிறது.
படிகள்
4 இன் முறை 1: பொருத்தமான வணிகத் திட்டத்தை உருவாக்குதல்
உங்கள் யோசனைகளை காகிதத்தில் வரையவும். மிக முக்கியமான விஷயம், காகிதத்தில் யோசனையை உருவாக்குவது. வெற்றிகரமான வணிகங்கள் பெரும்பாலும் ஒரு புதிய தயாரிப்பு அல்லது சேவையை வழங்குகின்றன அல்லது ஏற்கனவே இருக்கும் சந்தை பகுதியை ஆதரிக்கின்றன. எந்த நோக்கமாக இருந்தாலும், நீங்கள் ஒரு திட்டத்தை எழுத்துப்பூர்வமாக எழுத வேண்டும்.
- நீங்கள் திட்டங்களின் பல வரைவுகளை எழுதலாம் மற்றும் சிறந்ததைத் தேர்வு செய்யலாம்.
- வணிக திட்டமிடல் விரிவானது. விவரங்களைப் பற்றி ஆழமாக சிந்திப்பது அவற்றைப் புறக்கணிப்பதை விட உங்களுக்கு சாதகமானது.
- உங்கள் வரைவு திட்டத்தில் கேள்விகளைச் சேர்க்கலாம். உங்களுக்குத் தெரியாதவற்றைச் சரிபார்ப்பது உங்களுக்குத் தெரிந்த விஷயங்களின் பட்டியலை உருவாக்குவது போலவே முக்கியமானது. சாத்தியமான முதலீட்டாளர்களுக்கு திறந்த கேள்விகளைக் கொண்ட ஒரு திட்டத்தை நீங்கள் முன்வைக்க விரும்பவில்லை, வரைவில் உள்ள தொடர்புடைய கேள்விகள் உட்பட, இறுதி வணிகத் திட்டத்திற்கான சரியான பதிலைத் தீர்மானிக்க உதவும்.
உங்கள் உள்ளூர் சிறு வணிக மேம்பாட்டு மையத்தை (எஸ்.பி.டி.சி) சந்திக்கவும். உங்கள் வணிகத்தை நடத்துவதற்கான செயல்பாட்டில் எஸ்.பி.டி.சி உங்களுக்கு உதவும், முதலீட்டாளர்களை அணுகவும் இலவச ஆலோசனைகளை வழங்கவும் உங்கள் வணிகத் திட்டத்திற்கு அவை உங்களுக்கு உதவக்கூடும்.
வாடிக்கையாளர்களின் ஆதாரங்களை அடையாளம் காணவும். உங்கள் திட்டத்தில், உங்கள் தயாரிப்பை யார் வாங்குவார்கள் அல்லது உங்கள் சேவையைப் பயன்படுத்துவார்கள் என்பதை நீங்கள் அடையாளம் காண வேண்டும். உங்கள் தயாரிப்பு அல்லது சேவையை அவர்கள் ஏன் தேவை அல்லது பயன்படுத்த விரும்புகிறார்கள்? வணிகத்தின் பல அம்சங்களைத் தீர்மானிக்க பதில் உங்களுக்கு உதவும்.
- ஒரு சேவை அல்லது தயாரிப்பு பற்றி கேள்விகள் கேட்க வேண்டிய நேரம் இது. உதாரணமாக, நீங்கள் கேள்வி கேட்க விரும்பினால், எனது தயாரிப்பு / சேவை இளைஞர்களிடமோ அல்லது வயதானவர்களிடமோ முறையிடுமா? எனது தயாரிப்பு / சேவை குறைந்த வருமானம் உடையவர்களுக்கு அல்லது உயர் மட்டத்திற்கு ஏற்றதா? எந்தவொரு குறிப்பிட்ட சூழலிலும் எனது தயாரிப்புகள் / சேவைகள் வாடிக்கையாளர்களை ஈர்க்குமா? நீங்கள் ஹவாயில் ஸ்கை சக்கரங்களை விற்கவோ அல்லது அலாஸ்காவில் துண்டுகளை விற்கவோ முடியாது, எனவே தயாரிப்பு முறையீடு குறித்து யதார்த்தமாக இருங்கள்.
பட்ஜெட். திட்டத்தில், உங்கள் வணிகக் குழுவின் முக்கிய கேள்விக்கு நீங்கள் தீர்வு காண வேண்டும்.- உங்கள் தயாரிப்பு / சேவை எவ்வளவு லாபகரமாக இருக்கும்? அவர்கள் எவ்வளவு பணம் சம்பாதிப்பார்கள்? தயாரிப்பு அல்லது சேவையைத் தயாரிக்க எவ்வளவு செலவாகும்? செலவுகள் மற்றும் ஊதியங்களை எவ்வாறு செலுத்த விரும்புகிறீர்கள்? உங்கள் வணிக நிதி திட்டத்தில் நீங்கள் பதிலளிக்க வேண்டிய மிக முக்கியமான கேள்விகள் இவை.
திட்ட வளர்ச்சி. அனைத்து வெற்றிகரமான சிறு வணிகங்களும் தொடக்கத்திலிருந்தே வாடிக்கையாளர் தளத்தையும் தயாரிப்பு திறன்களையும் வளர்த்துக் கொள்ள வேண்டும். உங்கள் வணிகத்தின் வளர்ச்சி திறனுக்கு பதிலளிக்கும் திறனை நீங்கள் தீர்மானிக்க வேண்டும்.- வளர்ச்சி ஆற்றலுடன் யதார்த்தம். உங்கள் வணிகத்தை வளர்ப்பது எப்போதும் மூலதன வளர்ச்சியுடன் இருக்கும் என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள். குறுகிய காலத்தில் செழித்து வளரும் ஒரு திட்டம் சாத்தியமான முதலீட்டாளர்களை விரைவாக இழக்கக்கூடும்.
4 இன் முறை 2: நல்ல நிதி பழக்கத்தை உருவாக்குதல்
சரியான வங்கியைத் தேர்வுசெய்க. சிறு வணிக உரிமையாளர்களின் சலுகைகளின் முழு அளவையும் ஆராய்ந்து, உங்கள் நிதித் திட்டத்தை செயல்படுத்த சரியான வங்கியைத் தேர்ந்தெடுப்பதன் மூலம் நல்ல நிதியுடன் ஒரு சிறு வணிகத்தை இயக்கவும். பல நிதி நிறுவனங்கள் குறைந்த விலை கணக்குகள், குறைந்த வட்டி கடன்கள் அல்லது சிறு வணிக உரிமையாளர்களுக்கு இலவச வைப்புத் திட்டங்களை வழங்குகின்றன. சிறந்த ஒப்பந்தத்தை வழங்கும் நிறுவனத்துடன் பணிபுரிவதால் நீங்கள் செலவழிக்கும் ஒவ்வொரு பைசாவும் வீணாகாது.
- ஒரு வங்கியின் விருப்பத்தை எடுத்துக் கொள்ளுங்கள், மற்ற வங்கியிடம் மிகப் பெரிய மூலதன மூலத்தை மிகக் குறைந்த வட்டி விகிதத்துடன் அணிதிரட்டச் சொல்லுங்கள். எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு வங்கி உங்களுக்கு VND200 மில்லியனை 4% வட்டி விகிதத்தில் கடன் கொடுத்தால், குறைந்த வட்டி விகிதத்தில் அதிக மூலதனத்தை உங்களுக்கு வழங்க முடியுமா என்று மற்ற வங்கியிடம் நீங்கள் கூறலாம். இல்லை.
கடன் அல்லது முதலீட்டு பாதுகாப்பு. வெற்றிகரமான வணிகங்களுக்கு முதலீட்டு மூலதனம் தேவை. வணிகம் அதன் சொந்த இலாபங்களைத் தக்க வைத்துக் கொள்ளக்கூடிய ஒரு நிலையை அடையும் வரை வணிக, உற்பத்தி செயல்முறைகள் மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் செலவுகளுக்கு போதுமான நிதி ஆதரவை நீங்கள் ஏற்பாடு செய்து பாதுகாக்க வேண்டும்.
- சிறு வணிக கடன்களுக்கான வெவ்வேறு வட்டி விகிதங்களைப் பற்றி அறிய வேண்டும்.
உத்தரவாத வசூல் முறை. விலைப்பட்டியல் வருவாய் மற்றும் நிறுவனத்தின் நிலுவை நிலையை நீங்கள் விளக்க வேண்டும். ஒரு வெற்றிகரமான வணிகத்திற்கு நிலையான பண ஆதாரம் தேவை.வாடிக்கையாளர் கொடுப்பனவுகளை ஏற்காதது அல்லது கடன் வழங்குவது உங்கள் வணிகத்தை அழித்துவிடும்.
- உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கான பணம், கிரெடிட் கார்டு, காசோலை அல்லது விருப்பங்களின் கலவையை ஏற்கலாமா என்பதை நீங்கள் தீர்மானிக்க வேண்டும்.
- பண பரிவர்த்தனைகள் செய்வது எளிதானது, ஆனால் நீண்ட காலத்திற்குப் பிறகு மதிப்பாய்வு செய்வது கடினம். அதே நேரத்தில், பணத்தைப் பெறுவதும் நிறுவனத்தின் வருவாயின் பாதுகாப்பை உறுதிப்படுத்துவது கடினம், ஏனெனில் தொழிலாளர்கள் பாதுகாப்பிலிருந்து பணத்தை திருடலாம்.
- காசோலைகளை செலுத்துவது நிறுவனத்திற்குள் திருட்டைத் தடுக்கலாம், ஆனால் காசோலைகளைத் திருப்பித் தரலாம்.
- கிரெடிட் கார்டுகள் மற்றும் சர்வதேச டெபிட் கார்டுகள் பணம் செலுத்துவதற்கான பாதுகாப்பான வடிவமாகும், ஆனால் அட்டை வழங்குபவருக்கு கட்டணம் செலுத்துவது வணிகத்தின் அளவைப் பொறுத்தது, அது ஒரு வீணானது.
கடன் கட்டுப்பாட்டு பயன்பாட்டைப் பயன்படுத்துவதைக் கவனியுங்கள். தினசரி வருவாயை தெளிவாக நிர்வகித்தல் மற்றும் வாடிக்கையாளர் கடன் கொடுப்பனவுகளை கட்டுப்படுத்துதல் ஆகியவற்றுடன் சிறு வணிகங்கள் பணப்புழக்கத்தை மேம்படுத்த உதவும் பல பயன்பாடுகள் உள்ளன. புதிய வாடிக்கையாளர்களைச் சேர்க்க அல்லது ஏற்கனவே உள்ளவர்களைக் கண்காணிக்க, பில் செலுத்துதல்களைக் கண்காணிக்க அல்லது பணப் பரிமாற்றங்களை மிகவும் பாதுகாப்பாக செய்ய பயன்பாடு உங்களை அனுமதிக்கிறது. பல விற்பனையாளர்கள் ஐ.கே.எம்.சி போன்ற நிர்வாகத்தில் உங்களுக்கு உதவ முடியும், நீங்கள் அவர்களின் மென்பொருளை முயற்சி செய்யலாம்.
திறமையான சரக்கு மேலாண்மை. சரக்கு மேலாண்மை ஒரு சிறிய சில்லறை வணிகத்தை உருவாக்கலாம் அல்லது உடைக்கலாம், எனவே அதை கவனமாக நிர்வகிப்பது முக்கியம், எனவே ஒவ்வொரு பைசாவும் மதிப்புக்குரியது. முதலில், உங்கள் சரக்குகளை சரிபார்த்து, எத்தனை விற்கப்படுகின்றன என்பதைக் கண்காணிக்கவும். கடினமாக விற்கக்கூடிய பொருட்களை அகற்ற உங்கள் சரக்குகளை வழக்கமாக ஒழுங்கமைத்து அவற்றை புதியவற்றால் மாற்றவும்.
- சரக்கு மேலாண்மை பெரும்பாலும் நீங்கள் விற்கும் பொருளின் "நீண்ட ஆயுளால்" தீர்மானிக்கப்படுகிறது. எடுத்துக்காட்டாக, நீங்கள் அழிந்துபோகக்கூடிய தயாரிப்புகளை விற்கிறீர்கள் என்றால், வணிகத்தின் லாபத்தை அதிகரிக்க முதலில் பழமையான தயாரிப்புகளை கிடங்கிலிருந்து அகற்ற வேண்டும்.
ஒரு நிதி நிபுணரை பணியமர்த்துவதைக் கவனியுங்கள். உங்கள் சிறு வணிகத்தின் நிதிகளை நிர்வகிக்க தகுதியான பணியாளர்களை நியமிக்கும்போது இது ஒரு மதிப்புமிக்க முதலீடாகும். நிதி நிலைப்பாட்டில் இருந்து சிறப்பாக செயல்படும் வணிகத்தின் பகுதிகளை அடையாளம் காண கணக்கியல் உங்களுக்கு உதவும், மேலும் லாபத்தை அதிகரிக்க உதவுகிறது.
- உங்கள் நிதிகளை நிர்வகிக்க நீங்கள் முழுநேர ஊழியர்களை நியமிக்க தேவையில்லை. எடுத்துக்காட்டாக, நீங்கள் சரக்கு மற்றும் பண நிர்வாகத்தில் தேர்ச்சி பெற்றால், வரி செலுத்துதல்களைக் கணக்கிடும்போது உங்களுக்கு CPA (சான்றளிக்கப்பட்ட பொது கணக்காளர்) மட்டுமே தேவை.
4 இன் முறை 3: சிறு வணிக மேலாண்மை
அனுமதிக்காக விண்ணப்பிக்கவும். உங்கள் தொழில்துறையில் குறிப்பிட்ட வசதியில் சிறு வணிகங்களுக்கான வணிக உரிமத்திற்கு பதிவு செய்து விண்ணப்பிக்க நினைவில் கொள்ளுங்கள். உங்கள் வணிகத்தின் செயல்பாடு சட்டபூர்வமானது மற்றும் தொழில் விதிமுறைகளுக்கு இணங்குவதை உறுதி செய்வதற்கான முக்கியமான படியாகும். வீட்டு பழுதுபார்ப்பு அல்லது வரி தயாரித்தல் போன்ற சேவைகளை வழங்குவதற்காக உரிமங்களுக்கு விண்ணப்பிக்க நினைவில் கொள்ளுங்கள், அவர்களுக்கு பதிவு மற்றும் ஆவணங்களும் தேவை. உரிமம் இல்லாமல் வணிகம் செயல்பட்டால் நீங்கள் நல்ல பணியாளர்களை நியமிக்க முடியாது.
- எல்லா வணிகங்களும் உரிமத்திற்கு விண்ணப்பிக்க தேவையில்லை. உங்கள் வணிகம் அவற்றில் ஒன்று என்றால் உங்கள் உள்ளூர் சிறு வணிக நிர்வாகியுடன் நீங்கள் சரிபார்க்க வேண்டும்.
பணியாளர் அங்கீகாரம். சான்றளிக்கப்பட்ட சான்றளிக்கப்பட்ட கணக்கியல் அல்லது மின் பொறியியல் பழுது போன்ற வணிகத் துறை தொடர்பான தகுதிகளைக் கொண்ட நபர்களை நியமிக்கவும். தகுதிவாய்ந்த ஊழியர்கள் மிகவும் திறமையானவர்கள் மற்றும் வாடிக்கையாளர் நம்பிக்கையை அதிகரிக்கும்.
எப்போதும் ஏற்பாடு செய்யுங்கள். உங்கள் வணிகத்தை வெற்றிகரமாக நடத்துவதற்கு உங்கள் நேரம், உழைப்பு, நிதி மற்றும் சரக்குகளை ஒழுங்கமைப்பது முக்கியமாகும். முக்கிய விவரங்களை சரிபார்க்க விரிதாள்கள் உங்களுக்கு உதவுகின்றன, எனவே அவற்றை மனதில் வைத்துக் கொள்ள வேண்டியதில்லை, ஒவ்வொரு வாரமும் எல்லாவற்றையும் மதிப்பாய்வு செய்யவும்.
- அனைவரையும் உற்பத்தி செய்வதை உறுதி செய்வதற்கும், குழு உறுப்பினர்கள் வேலையை ஒன்றுடன் ஒன்று சேர்க்கும்போது நேரத்தை வீணடிப்பதைத் தவிர்ப்பதற்கும் வாராந்திர, இரண்டு வாரங்கள் அல்லது மாதந்தோறும் ஊழியர்களுடன் சந்திப்புகளைத் திட்டமிடுங்கள். நியமிக்கப்பட்ட ஒரு நல்ல வேலையை யார் செய்யவில்லை என்பதை பகுப்பாய்வு செய்ய இந்த சந்திப்பு உதவுகிறது.
பொறுப்பை ஒப்படைத்தல். எல்லாவற்றையும் நீங்களே செய்ய முடியாது, எனவே சில விஷயங்களை நல்ல ஊழியர்களிடம் விட்டு விடுங்கள். சிறு வணிகங்களுக்கு ஊழியர்கள் தங்கள் நிபுணத்துவத்திற்கு அப்பால் பல விஷயங்களைச் செய்ய வேண்டும்.
- நீங்கள் வணிக நடவடிக்கைகளை பல குறிப்பிட்ட பகுதிகளாகப் பிரித்து பின்னர் பல ஊழியர்கள் அல்லது குழு உறுப்பினர்களுக்கு ஒப்படைக்கலாம்.
- அதே நேரத்தில் பொறுப்புகளை ஒப்படைக்கும்போது, பணியாளர்களுக்கு குறிப்பிட்ட பணிகளை ஒதுக்கும்போது நீங்கள் கண்காணிக்க வேண்டும். எடுத்துக்காட்டாக, உங்கள் சார்பாக ஒரு கணக்காளர் சட்ட விஷயங்களை கையாள விரும்பவில்லை அல்லது நிதி பதிவுகளை ஒழுங்கமைக்க ஒரு வழக்கறிஞர் விரும்பக்கூடாது. வேலை விளம்பரத்தில் ஒரு தேவையை அடையாளம் காண ஒவ்வொரு செயல்பாட்டையும் இந்த வழியில் சிந்தியுங்கள்.
ஒன்றாக பங்கேற்க. யாருக்கு பொறுப்பை ஒப்படைக்க வேண்டும் என்று தீர்மானித்த பிறகு, பணியாளர் நியமிக்கப்பட்ட பணியைச் செய்ய வல்லவர் என்பதை உறுதிப்படுத்த நீங்கள் தொடர்ந்து வேலையை தொடர்ந்து பின்பற்ற வேண்டும். அதே நேரத்தில், உங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் தேவைகளுக்கு நீங்கள் பொறுப்பேற்க வேண்டும். வாடிக்கையாளர்களின் தேவைகள் மற்றும் பின்னூட்டங்களைப் பற்றி எச்சரிக்கையாக இருங்கள், ஊழியர்களுக்கு ஒதுக்கப்பட்டிருந்தாலும் வாடிக்கையாளர் கவனிப்பை புறக்கணிக்காதீர்கள்.
- அவ்வப்போது, நீங்கள் பணியாளர்களை வேலைக்கு அமர்த்த வேண்டும். ஊழியர்களை பணியமர்த்தும்போது அல்லது பணிநீக்கம் செய்யும் போது ஏற்படும் சிக்கல்களைச் சமாளிக்க நீங்கள் சட்டங்களை மாஸ்டர் செய்ய வேண்டும்.
- கடுமையான வாடிக்கையாளர் கருத்துக்களை கையாள ஊழியர்களை அனுமதிப்பது ஆபத்தான தந்திரமாகும். வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்து நேர்மறையான கருத்துக்களை மட்டுமே தெரிவித்தால் ஊழியர்கள் அதிக நன்மை பெறுவார்கள், இது நிறுவன நிர்வாகத்தில் குறைவுக்கு வழிவகுக்கும். எடுத்துக்காட்டாக, வணிகத்தை பிரதிபலிக்கும் போது ஊழியர்கள் சான்றுகளை வழங்க வேண்டும். இது உங்கள் நிறுவனம் மற்றும் நீங்கள் உங்களை ஆபத்தில் வைக்க வேண்டும், எனவே வணிக முடிவுகளை கண்காணிப்பதில் செயலில் இருங்கள்.
4 இன் முறை 4: வாடிக்கையாளர் வள மேம்பாடு
விளம்பர மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் பிரச்சாரங்களை உருவாக்கவும். நிறுவனத்தை மேம்படுத்துவதில் இது ஒரு முக்கியமான படியாகும். புள்ளிவிவர ஆராய்ச்சி மக்கள்தொகை ஆராய்ச்சிக்கு ஏற்ப சரியான முறையில் பயன்படுத்தப்படுவதை உறுதிசெய்க. இது உங்கள் விளம்பரங்களையும் சந்தைப்படுத்தலையும் திறம்பட திட்டமிட உதவும்.
- உங்கள் வணிகத்திற்கான பொருத்தமான விளம்பரம் மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் பிரச்சாரங்களைப் பற்றி சிந்தியுங்கள். உங்கள் வணிகம் உள்நாட்டில் மட்டுமே இயங்கினால் தேசிய தொலைக்காட்சியில் விளம்பரங்களை இயக்குவது நல்ல தேர்வாக இருக்காது.
- உங்கள் தயாரிப்பில் யார் ஆர்வம் காட்டுவார்கள், ஏன் என்று யோசித்துப் பாருங்கள். எடுத்துக்காட்டாக, நீங்கள் பற்களை விற்கிறீர்களானால், இளைஞர்களை சந்தைப்படுத்தல் பிரிவில் சேர்ப்பது அர்த்தமல்ல.
பிணைய இணைப்புகள். வணிக உரிமையாளரைத் தொடர்புகொள்வதன் மூலம் உள்ளூர் சிறு வணிகங்களின் ஆதரவைத் தேடுங்கள். உங்கள் வணிகத்தின் நற்பெயரை அதிகரிக்க சிறு வணிக சங்கங்கள் மற்றும் சமூக நிகழ்வுகளில் சேரவும். சாத்தியமான வாடிக்கையாளர்களை அடைய பல சமூக நிகழ்வுகளில் பங்கேற்கவும்.
உங்கள் வணிகத்தைப் புரிந்து கொள்ளுங்கள். தொழில்துறையில் வணிகங்களின் போட்டித்தன்மையை அதிகரிக்க எப்போதும் செய்திகளையும் போக்குகளையும் வைத்திருங்கள். உங்கள் தொழில்துறையின் சமீபத்திய நிகழ்வுகளுக்கு அவ்வப்போது அல்லது ஆன்லைனில் செய்திமடலுக்கு குழுசேரவும். உங்கள் வணிகத்தில் சமீபத்திய மற்றும் மிகச் சிறந்தவற்றைப் புதுப்பித்த நிலையில் வைத்திருப்பது போட்டி நிறுவனங்களிலிருந்து வாடிக்கையாளர்களை ஈர்க்க உதவும்.
குறிப்புகளை வழங்கவும். சாத்தியமான வாடிக்கையாளர்களுக்கான குறிப்பாக திருப்தியான வாடிக்கையாளர்களின் பட்டியலைத் தயாரிக்கவும். இது புதிய வாடிக்கையாளர்களுக்கு உங்கள் பணி மற்றும் வாடிக்கையாளர் சேவையை மதிப்பிட உதவுகிறது.
எப்போதும் இணைக்கப்பட்டுள்ளது. உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு உங்களுக்கும் நிறுவனத்திற்கும் தேவைப்படும் போதெல்லாம் தொடர்பு கொள்ளலாம் என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள். உங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் தேவைகளுக்கு பொறுப்பேற்பதே ஒரு நற்பெயரை வளர்ப்பதற்கான சிறந்த வழியாகும்.
- ஒரு பெரிய வணிகத்திற்கு அதன் வாடிக்கையாளர்கள் அனைவருக்கும் பதிலளிப்பது கடினம், மேலும் இது காலப்போக்கில் பல வாடிக்கையாளர்களை இழக்கும். சிறு வணிகங்களால் முடியாது. ஒரு சிறு வணிக உரிமையாளராக, நீங்கள் சாத்தியமான வாடிக்கையாளர்களுடன் இணைக்க முடியும். உங்கள் வணிகத்தை வளர்க்க விரும்பினால், உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு செல்போன் எண்கள் மற்றும் மின்னஞ்சல் முகவரிகளை வழங்க இது தேவைப்படலாம்.
ஒரு வாக்குறுதியை நிறைவேற்றுங்கள். ஒரு சிறு வணிகம் வெற்றிகரமாக இருக்க ஒருவித தயாரிப்பு அல்லது சேவையை வழங்க வேண்டும். இருப்பினும், உங்கள் வாடிக்கையாளர் தளத்தை வளர்ப்பதன் மூலம் உங்கள் வணிகத்தை வளர்த்துக் கொண்டால், உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு அவர்கள் விரும்புவதை மட்டும் வழங்குவதில்லை, ஆனால் நீங்கள் வாக்குறுதியளிப்பதை வழங்குகிறீர்கள். உங்கள் தயாரிப்பு அல்லது சேவை விளம்பரத்துடன் பொருந்தவில்லை என்றால், வாடிக்கையாளர் தளத்தை வளர்ப்பதில் உங்களுக்கு சிரமம் இருக்கும்.
- நீங்கள் உறுதியளித்ததை வழங்குவது உங்கள் வருவாயை சரிசெய்வதன் மூலம் தொடங்குகிறது. நீங்களும் விற்பனைக் குழுவும் அதிகமாக கொடுத்தால் அல்லது வாக்குறுதியளித்தால், வாடிக்கையாளர்கள் தயாரிப்பைப் பெறும்போது அல்லது சேவையைப் பயன்படுத்தும்போது ஏமாற்றமடைவார்கள், இது வணிகத்தைப் பற்றி பல எதிர்மறையான கருத்துகள் மற்றும் மோசமான வாய் வார்த்தைகளுக்கு வழிவகுக்கும். உங்கள் வணிகம். நினைவில் கொள்ளுங்கள், நல்ல விற்பனை தந்திரங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் தேவைகளை அடையாளம் கண்டுகொள்வதிலும் புரிந்து கொள்வதிலும் கவனம் செலுத்த வேண்டும், மேலும் தயாரிப்பு கொண்டு வரும் நன்மைகளை அவர்கள் உணரவைக்க வேண்டும், உற்பத்தியின் ஆற்றலுடன் வாடிக்கையாளர்களை ஏமாற்றக்கூடாது. தயாரிப்புகள்.
