நூலாசிரியர்:
William Ramirez
உருவாக்கிய தேதி:
20 செப்டம்பர் 2021
புதுப்பிப்பு தேதி:
1 ஜூலை 2024
உள்ளடக்கம்
- படிகள்
- முறை 2 இல் 1: பகுதி 1: வாங்குபவருடன் தொடர்பு கொள்ளுங்கள்
- முறை 2 இல் 2: பகுதி 2: விற்பனை நுட்பங்களைப் பயன்படுத்தவும்
ஒரு பொருளை, சேவையை அல்லது யோசனையைப் பொருட்படுத்தாமல், ஒருவருக்கு எதையாவது விற்கும் திறன், பல நவீன தொழில்களில் (குறிப்பாக சம்பளங்கள் நேரடியாக விற்பனையின் எண்ணிக்கையுடன் தொடர்புடையவை) அடிப்படைத் திறமையாகும். ஒரு ஒப்பந்தத்தை முடிக்க, வாங்குபவரை "செயலாக்க" மட்டுமல்லாமல், கவனமாகக் கேட்கவும், விமர்சன ரீதியாக சிந்திக்கவும் திறம்பட பயனுள்ள விற்பனை நுட்பங்களைப் பயன்படுத்தவும் திறன் இருப்பது முக்கியம். மேற்கூறிய அனைத்தின் உதவியுடன், நீங்கள் தனிப்பட்ட விற்பனை இரண்டையும் அதிகரிக்கலாம் மற்றும் ஒட்டுமொத்த வணிகத்தின் செயல்திறனை அதிகரிக்கலாம். எனவே, முறை 1 உடன் தொடங்குங்கள்.
படிகள்
முறை 2 இல் 1: பகுதி 1: வாங்குபவருடன் தொடர்பு கொள்ளுங்கள்
1 வாங்குபவரை திருப்திப்படுத்துங்கள். மற்றவற்றுடன், வாங்குபவரை மகிழ்ச்சியாகவும் திருப்திப்படுத்தவும் முயற்சி செய்யுங்கள். மக்கள் எப்போதும் தங்கள் செயல்களில் தர்க்கத்தால் வழிநடத்தப்படுவதில்லை, எனவே வாங்குபவர் உங்களை விரும்பினால், ஒப்பந்தத்தின் விதிமுறைகள் அவருக்கு மிகவும் சாதகமாக இல்லாவிட்டாலும், அவர் ஒரு கையகப்படுத்தல் செய்ய அதிக வாய்ப்புள்ளது. நட்பாகவும், அழகாகவும், வெளிப்படையாகவும் இருங்கள், வாடிக்கையாளர் அமைதியாகவும் வசதியாகவும் உணர வேண்டும். வாங்குபவர் எதைத் தேடுகிறாரோ, அதை அவருக்கு வழங்க முயற்சி செய்ய வேண்டும். - மேலே உள்ளவை உங்கள் நடத்தை மற்றும் நீங்கள் விற்கும் தயாரிப்பு ஆகிய இரண்டிற்கும் பொருந்தும். வாங்குபவருக்கு நண்பராக மாறுவது மட்டுமல்லாமல், பின்வருவனவற்றை அவரை நம்ப வைப்பதற்கும் சாத்தியமான அனைத்தையும் செய்ய வேண்டியது அவசியம்: உங்கள் தயாரிப்பு அவர் தேடுவதுதான். இந்த வாங்குதலின் உதவியுடன், அவர் தனது பிரச்சினைகளைத் தீர்ப்பார், நீண்ட காலத்திற்கு பணத்தை சேமிப்பார், மற்றும் பலவற்றை நீங்கள் நிரூபிக்க வேண்டும்.
2 கேளுங்கள். ஒப்புக்கொள், வாங்குபவருக்கு என்ன வேண்டும் என்று உங்களுக்குத் தெரியாவிட்டால் அவருடைய தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்வது மிகவும் கடினம். அதிர்ஷ்டவசமாக, இதைப் புரிந்துகொள்வது கடினம் அல்ல, கேட்டால் போதும். இது கடினம் அல்ல, வாங்குபவருக்கு அவர்களின் விருப்பத்தேர்வுகள் மற்றும் தேவைகளைப் பற்றி பேசுவதற்கான வாய்ப்பை உங்களுக்கு வழங்க முடியுமா என்று கேட்டு உரையாடலைத் தொடங்கவும். வாடிக்கையாளருக்குத் தேவையானதை சரியாகக் கற்றுக்கொண்ட பிறகு, எந்தத் தயாரிப்பு அல்லது சேவை அவருடைய தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்கிறது என்பதை நீங்கள் முடிவு செய்யலாம். - வாடிக்கையாளர் என்ன சொல்கிறார் என்பது மட்டுமல்லாமல், அவர்கள் அதை எப்படி செய்கிறார்கள் என்பதிலும் கவனம் செலுத்துங்கள். உங்கள் முகபாவங்கள் மற்றும் உடல் மொழியை உற்று நோக்கவும்.உதாரணமாக, ஒரு வாடிக்கையாளர் பொறுமையின்றி மற்றும் பதட்டமாகத் தோன்றினால், நீங்கள் உடனடியாக அவருக்கு எழுந்த பிரச்சனைக்கு விரைவான மற்றும் எளிதான தீர்வை வழங்க வேண்டும். இந்த வழக்கில், விற்பனைக்கு கிடைக்கும் முழு தயாரிப்புகளின் வரிசையைப் பற்றிய நீண்ட மற்றும் நீண்ட உரையாடலை நீங்கள் தொடங்கக்கூடாது.
3 வாடிக்கையாளர் மீது முழுமையாக கவனம் செலுத்துங்கள். அவர் ஒரு கொள்முதல் செய்ய அல்லது முடிவு செய்யாத வரை, அவருக்கு எழும் எந்தவொரு கேள்விக்கும் பதிலளிக்கக்கூடிய மற்றும் வாடிக்கையாளரின் அனைத்து கோரிக்கைகளையும் முழுமையாக பூர்த்தி செய்யக்கூடிய ஒரு நபரின் உணர்வை நீங்கள் உருவாக்க வேண்டும். நீங்கள் செய்யக்கூடாதது திசைதிருப்பப்பட்டு வாடிக்கையாளருடன் உங்களுக்குச் சிறந்த விஷயங்கள் இருப்பது போல் தொடர்பு கொள்ள வேண்டும். முடிந்த போதெல்லாம், உரையாடலுக்கு தனிப்பட்ட, இரகசியமான தன்மையைக் கொடுக்க முயற்சி செய்யுங்கள். வாடிக்கையாளருடன் வேலையை முடித்த பின்னரே நீங்கள் உங்கள் கூடுதல் கடமைகளைச் செய்ய வேண்டும். - எரிச்சலூட்டாமல் இருப்பது மிகவும் முக்கியம். ஒரு ஒப்பந்தத்தை முடிக்கும் போது, நீங்கள் வாங்குபவருக்கு சிந்திக்க வாய்ப்பளிக்க வேண்டாம். உதாரணமாக, நீங்கள் இந்த சொற்றொடரைப் பயன்படுத்தலாம்: "சிறந்த தேர்வு, இந்த வாங்குதலில் நீங்கள் மிகவும் மகிழ்ச்சியாக இருப்பீர்கள். நீங்கள் தயாராக இருக்கும்போது, செக் அவுட்டுக்குச் செல்லுங்கள், நீங்கள் வாங்குவதை முடிக்க நான் காத்திருக்கிறேன். "
4 தயாரிப்பு / சேவையின் அனைத்து நன்மைகளையும் நிரூபிக்கவும். தயக்கத்துடன் வாங்குபவர் ஒரு கொள்முதல் செய்ய, உங்கள் தயாரிப்பின் நேர்மறையான குணங்களைப் பற்றிய பிரகாசமான மற்றும் வண்ணமயமான விளக்கம் அவசியம். வாடிக்கையாளருக்கு வாங்குதல் அவர்களின் வாழ்க்கையை எவ்வாறு மேம்படுத்தும் என்பதை விளக்குங்கள் மற்றும் அவர்கள் நிச்சயமாக வாங்குவார்கள். வாடிக்கையாளர் உங்கள் தயாரிப்பு தரும் உண்மையான, நடைமுறை நன்மைகளைப் புரிந்துகொள்வதை உறுதிசெய்து கொள்ளுங்கள், அது பணம் அல்லது நேரத்தை மிச்சப்படுத்துகிறது, அல்லது நல்ல மனநிலையிலும் மன அமைதியிலும் இருக்கும். - இந்த தந்திரம் மிகவும் பொதுவானது. உதாரணமாக, ஒரு காரின் அனைத்து நன்மைகளையும் நிரூபிக்க, விற்பனையாளர்கள் உங்களை ஒரு டெஸ்ட் டிரைவ் எடுக்க அனுமதிக்கிறார்கள், இசைக்கருவிகள் விற்பவர்கள் முதலில் அவற்றை விளையாட அனுமதிக்கிறார்கள், டிபார்ட்மெண்ட் ஸ்டோர்களில் கூட அவற்றை வாங்குவதற்கு முன் நீங்கள் முயற்சி செய்யலாம். நீங்கள் சேவைகளை விற்றால் அல்லது வாடிக்கையாளர்களால் தொட முடியாத ஒன்று என்றால், உங்கள் தயாரிப்பின் மதிப்பை நிரூபிக்க நீங்கள் வேறு வழியைக் கண்டுபிடிக்க வேண்டும். உதாரணமாக, நீங்கள் சோலார் பேனல்களை விற்றால், வாங்குபவர் தங்கள் மின்சார கட்டணத்தில் சேமிப்பை கணக்கிட உதவலாம்.
- பழைய பழமொழி கூறுகிறது, "நல்லொழுக்கங்களை விற்கவும், தயாரிப்புகளை அல்ல." உங்கள் தயாரிப்பு வாடிக்கையாளர்களுக்கு என்ன நன்மைகளைத் தரும் என்பதில் கவனம் செலுத்துங்கள், தயாரிப்பு மீது அல்ல.
5 உங்கள் துறையில் நிபுணராக இருங்கள். வாடிக்கையாளர்கள் தயாரிப்பைப் புரிந்துகொண்டு விற்பனையாளர்களிடமிருந்து வாங்க விரும்புகிறார்கள் மற்றும் வாங்குபவருக்கு தங்களை தாழ்த்திக் கொள்ள அனுமதிக்க மாட்டார்கள். வாடிக்கையாளருக்கு தகவலின் நட்பு ஆதாரமாக இருங்கள். வெறுமனே, உங்கள் கையின் பின்புறம் போல நீங்கள் விற்கும் தயாரிப்பை நீங்கள் அறிவது மட்டுமல்லாமல், போட்டியாளர்களிடமிருந்து இதே போன்ற தயாரிப்புகளையும் நன்கு அறிந்திருக்க வேண்டும். இந்தத் தகவலின் மூலம், உங்கள் தயாரிப்பை மிகவும் சாதகமான வெளிச்சத்தில் அளிக்கும் விதத்தில் நீங்கள் ஒப்பீடுகளைச் செய்யலாம், அதன்படி, போட்டியாளர்களின் குறைபாடுகளை முன்னிலைப்படுத்தலாம். வாங்குபவர்களின் விருப்பங்களை உள்ளுணர்வாக யூகிப்பது மற்றும் இந்த குறிப்பிட்ட வாடிக்கையாளருக்கு மிகவும் பொருத்தமான ஒரு தயாரிப்பை வழங்குவது உங்களுக்கு எளிதாகிவிடும். - உதாரணமாக, நீங்கள் மூன்று குறும்பு குழந்தைகளை வளர்க்கும் ஒரு தந்தைக்கு ஒரு தொலைக்காட்சியை விற்கிறீர்கள் என்று வைத்துக்கொள்வோம். அனைத்து மாடல்களின் குணாதிசயங்களைப் பற்றிய முழுமையான தகவலை வைத்திருப்பது வாங்குபவருக்கு ஒரு கொள்முதல் செய்யத் தூண்டும் ஒன்றை வழங்குவதற்கு பயனுள்ளதாக இருக்கும். இந்த வழக்கில், ஒரு குறிப்பிட்ட தொலைக்காட்சி மாதிரியில் பெற்றோர் கட்டுப்பாட்டு செயல்பாடு இருப்பது ஒரு தீர்க்கமான காரணியாக மாறலாம்.
6 அதை இறுதிவரை பார்க்கவும். உங்கள் தயாரிப்பை வாடிக்கையாளர் விரும்புவது மிகவும் எளிது. அவரை வாங்க வைப்பது வேறு விஷயம். உங்கள் சம்பளம் நேரடியாக விற்பனையின் எண்ணிக்கையுடன் தொடர்புடையது என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள். வாடிக்கையாளர் அவர்கள் கடைக்கு வரும் தருணத்தில் வாங்குவதை உறுதி செய்ய முயற்சி செய்யுங்கள், ஏனென்றால் "அதிகம் யோசிக்க" விட்டுச் செல்வோர் திரும்பி வரமாட்டார்கள். வாங்குபவர் இப்போதே வாங்க தயங்கினால், ஒப்பந்தத்தின் விதிமுறைகளை மேம்படுத்த முயற்சிக்கவும்: ஒரு சிறிய தள்ளுபடி அல்லது ஒருவித போனஸ் வழங்கவும். - மேலும், செக் அவுட் செயல்முறையை முடிந்தவரை எளிமையாகவும் வேகமாகவும் செய்ய முயற்சிக்கவும்.பல்வேறு வகையான கொடுப்பனவுகளை ஏற்கவும், ஒரு தவணை செலுத்தும் பொறிமுறையை உருவாக்கவும், காகிதப்பணிகளை குறைந்தபட்சமாக வைக்கவும். இவை அனைத்தும் வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை மேம்படுத்துவது மட்டுமல்லாமல், அவர்கள் மனதை மாற்றுவதைத் தடுக்கும்.
7 உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுடன் உறவுகளை உருவாக்குங்கள். நீங்கள் உங்கள் வாடிக்கையாளர்களை மதித்து, அவர்களின் கோரிக்கைகளை முடிந்தவரை திருப்திப்படுத்த முயன்றால், அவர்கள் பெரும்பாலும் உங்கள் நண்பர்களுக்கு உங்கள் சேவைகளை பரிந்துரைப்பார்கள், இது வாடிக்கையாளர்களின் எண்ணிக்கை அதிகரிக்க வழிவகுக்கும். உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுடன் மரியாதைக்குரிய மற்றும் வரவேற்பு உறவுகளை உருவாக்குவது நீண்ட கால விற்பனை வளர்ச்சியை உறுதி செய்வதற்கான சிறந்த வழியாகும். அதை நேர்மையாக செய்ய முயற்சி செய்யுங்கள். அறிக்கையிடுவதில் புள்ளிவிவரங்களை விட வாடிக்கையாளர்களை நினைப்பது தந்திரமானதாக இருந்தாலும், அவர்கள் தங்கள் சொந்த உணர்வுகள் மற்றும் உணர்ச்சிகளைக் கொண்ட உண்மையான நபர்கள் என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள், கிட்டத்தட்ட அனைவரும் மனித உறவுகளின் அரவணைப்பைப் பாராட்டுகிறார்கள். - விலையுயர்ந்த பொருளை விற்ற பிறகு, வாங்குபவர் வாங்கியதில் திருப்தி அடைந்தாரா என்று நீங்கள் தொலைபேசி அல்லது மின்னஞ்சல் மூலம் கேட்கலாம். இது நட்பு, நம்பகமான உறவின் தோற்றத்தை உருவாக்கும். இருப்பினும், அதை மிகைப்படுத்தாதீர்கள், பெரும்பாலான மக்கள் அதிகமாக தொந்தரவு செய்வதை விரும்புவதில்லை.
முறை 2 இல் 2: பகுதி 2: விற்பனை நுட்பங்களைப் பயன்படுத்தவும்
1 அவசர உணர்வை உருவாக்கவும். பெரும்பாலான வாங்குபவர்கள் தங்களுக்கு இப்போதே பொருள் தேவைப்படாவிட்டாலும் ஒரு நல்ல ஒப்பந்தத்தை இழக்க நேரிடும் என்று நினைக்க விரும்புவதில்லை. வாடிக்கையாளர்கள் தயக்கத்துடன் வாங்குவதற்கான பழமையான மற்றும் மிகவும் பயனுள்ள வழிகளில் ஒன்று, அவர்கள் ஒரு சிறப்பு நிகழ்ச்சியை இழக்க நேரிடும் அல்லது அந்த சலுகை சரியான நேரத்தில் வரையறுக்கப்படலாம் என்ற எண்ணத்தை ஏற்படுத்துவதாகும். இதைச் செய்ய, சலுகை தனித்துவமானது மற்றும் ஒருபோதும் மீண்டும் செய்யப்படாது அல்லது தயாரிப்பு கிட்டத்தட்ட கையிருப்பில் இல்லை என்ற உண்மையை அவர்களின் கவனத்தை ஈர்க்க முயற்சிக்கவும். இது தனித்துவமான வாய்ப்பைப் பயன்படுத்த வாங்குபவர்களை ஊக்குவிக்கும். - சில நேர்மையற்ற விற்பனையாளர்கள் பெரும்பாலும் நெறிமுறை எல்லைகளுக்கு அப்பால் செல்கின்றனர். முதலில், அவை விலைகளை பெரிதும் உயர்த்துகின்றன, பின்னர், பெரிய தள்ளுபடிகள் மற்றும் வரையறுக்கப்பட்ட சலுகைகள் என்ற போர்வையில், அவை குறைக்கப்பட்டதாகக் கூறப்படுகிறது, இருப்பினும் உண்மையில் விலைகள் ஆரம்ப நிலைக்குத் திரும்புகின்றன. துரதிர்ஷ்டவசமாக, இந்த நெறிமுறையற்ற முறை அடிக்கடி பயன்படுத்தப்படுகிறது.
2 வாடிக்கையாளரைப் புகழ்ந்து பேச தயங்க (ஆனால் வெளிப்படையாக அல்ல). விற்பனையாளர்கள் இன்னும் ஒரே மாதிரியானவர்கள் மற்றும் முகஸ்துதி செய்பவர்கள் நீல நிறத்தில் தோன்றவில்லை: வாங்குபவர்களின் உணர்வுகளை கையாளுவதன் மூலம், நீங்கள் எதையும் விற்கும் வாய்ப்பை கணிசமாக அதிகரிக்கலாம். முக்கிய விஷயம் என்னவென்றால், அதை நுட்பமாக செய்ய வேண்டும், வெளிப்படையாக இல்லை, அதை மிகைப்படுத்தாதீர்கள் மற்றும் போலியாக இருக்கக்கூடாது. இனிமையாக இருங்கள், ஆனால் எல்லை மீறாதீர்கள். வாங்குபவர் ஒரு புதிய காரை வாங்குவதற்கான பிரத்யேக ஒப்பந்தத்திற்கு ஒப்புக்கொண்டால், அவர் "புத்திசாலி", ஆனால் "சூப்பர் மேதை" அல்ல. அதிக எடையுள்ள வாடிக்கையாளர் ஒரு உடையை முயற்சித்தால், அது "அசத்தலான ஸ்டைலானது" என்பதை விட "மெலிதாக" தெரிகிறது. முகஸ்துதி, ஆனால் நம்பக்கூடிய மற்றும் மிதமான. - ஒரு வாடிக்கையாளரை எப்படிப் புகழ்வது என்று உங்களுக்குத் தெரியாவிட்டாலும், ஒரு வாடிக்கையாளரின் சுவையைப் பற்றி நீங்கள் பாராட்ட விரும்பினால் அது தவறு செய்வது கடினம் என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள். அவர் எந்த தயாரிப்பைத் தேர்ந்தெடுத்தாலும், எளிய சொற்றொடர் "சிறந்த தேர்வு!" ஒரு வாடிக்கையாளரை வாங்கத் தள்ளலாம்.
3 வாடிக்கையாளர்களைக் கடமையாக உணரச் செய்யுங்கள். அவர் அல்லது அவள் கடந்த காலத்தில் ஒரு உதவி செய்திருந்தால் பெரும்பாலான மக்கள் மற்றவருக்கு ஏதாவது செய்ய தயாராக இருக்கிறார்கள். எனவே, திறமையான விற்பனையாளர்கள் இந்த உண்மையைப் பயன்படுத்தி வாங்குபவர்களுக்கு தங்களுக்கு ஒருவித சேவை அல்லது கவனிப்பு வழங்கப்பட்டிருப்பதை உணர முடியும். சில நேரங்களில் வாடிக்கையாளரிடம் கவனமாகவும் பதிலளிக்கவும் போதுமானது. உதாரணமாக, ஒரு ஷூ விற்பனையாளர் ஒரு கிடங்கிற்கும் ஒரு கடைக்கும் இடையில் அயராது ஓடுகிறார், வாங்குபவர் டஜன் கணக்கான ஜோடி காலணிகளை முயற்சி செய்யலாம், நன்றி மற்றும் வேலையை செய்வதன் மூலம் அக்கறையையும் நட்பையும் வெளிப்படுத்துகிறார். மற்ற சந்தர்ப்பங்களில், நீங்கள் ஒரு சிறிய "சேவையை" வழங்கலாம்: வாடிக்கையாளருக்கு ஒரு குளிர்பானத்தைக் கொண்டு வாருங்கள் அல்லது உங்கள் அட்டவணையில் குறிப்பாக அவருக்காக நேரத்தை ஒதுக்குங்கள். - அதிக விளைவுக்காக, உங்கள் முயற்சிகளை "கவனிக்கவும்" செய்யுங்கள்.உதாரணமாக, ஒரு வாடிக்கையாளருடன் சந்திப்பு செய்யும் போது, உங்கள் நாட்குறிப்பைத் திறந்து, அதில் "முந்தைய" உள்ளீட்டைத் தாண்டி, பின்னர் ஒரு புதிய குறிப்பை எழுதுங்கள்.
4 வாங்குபவரை அவசரப்படுத்தாதீர்கள். இது எளிதானது அல்ல, குறிப்பாக நீங்கள் பெரிய கமிஷன் சம்பாதிக்க முடியும் என்றால். நான் சந்தேகம் கொண்ட வாடிக்கையாளருக்கு அழுத்தம் கொடுக்க விரும்புகிறேன், அவரை செக்அவுட்டுக்கு அழைத்துச் செல்லவும், வெளியேறும் இடத்திற்கு தள்ளவும், அவரை மறந்துவிடவும் விரும்புகிறேன். வெளிப்படையாக, இந்த நடத்தை வரி மிகவும் நியாயமான ஒன்று அல்ல. வாங்குபவர்கள் ஏமாற்ற அல்லது ஏமாற்ற முயற்சிக்கும்போது உண்மையில் விரும்புவதில்லை. மற்றும் வேகம் மற்றும் கிட்டத்தட்ட கட்டாயத்தை வாங்குவதற்கான விற்பனை உத்திகள் இந்த உணர்வை உருவாக்குகின்றன, எனவே அவை விரோதமாக கருதப்படுகின்றன. அவர்களின் உதவியுடன் குறுகிய காலத்தில் விற்பனையை அதிகரிக்க முடிந்தாலும், நீண்ட காலத்திற்கு அவை நற்பெயர் சரிவு மற்றும் எதிர்மறை விமர்சனங்களால் இழப்புக்கு வழிவகுக்கும். - ஒரு சிறந்த விற்பனையாளர் முதலில் வாங்குவதற்கு ஒரு கட்டாய வழக்கைக் கொடுப்பார், பின்னர் "சிந்திக்க நேரம் கொடுங்கள்" மற்றும் தள்ள மாட்டார். ஒரு நல்ல விற்பனையாளர் வாங்குபவருக்கு ஒரு முடிவை எடுக்க முயற்சிக்காமல், தயாரிப்பின் நேர்மறையான அம்சங்களைப் பற்றிக் கூறவும், எதிர்மறையைக் குறைக்கவும் எல்லாவற்றையும் செய்கிறார்.
5 பொறுப்பு மற்றும் நம்பகமானவராக இருங்கள். இன்னும் நயவஞ்சக விற்பனை நுட்பங்கள் உள்ளன, ஆனால் விற்பனையாளர் அவை அனைத்தையும் தெரிந்து கொள்ள தேவையில்லை. நேர்மையாக இருக்க முயற்சி செய்தால் போதும். வாங்குபவருக்கு நீங்கள் ஏதாவது உறுதியளித்திருந்தால், கண்டிப்பாக பின்பற்றவும். நீங்கள் தவறாக இருந்தால், தயவுசெய்து மன்னிக்கவும். எந்தவொரு விற்பனையிலும் மரியாதை ஒரு முக்கிய அம்சமாகும். வாங்குபவர் விற்பனையாளரிடமிருந்து மரியாதையை உணர்ந்தால், அவர் ஏமாற்றப்பட மாட்டார் என்பது உறுதி. விற்பனையாளர் வாங்குபவரிடமிருந்து மரியாதையை உணர்ந்தால், அவருடைய வேலை நேர்மறையாக மதிப்பாய்வு செய்யப்படும் என்று அவர் உறுதியாக நம்புகிறார். ஒரு நிறுவனம் வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்து மரியாதையை உணர்ந்தால், அவர்களின் பொருட்கள் மற்றும் சேவைகளுக்கு பணம் வழங்கப்படும் என்ற நம்பிக்கை உள்ளது. இந்த நிபந்தனைகளில் ஒன்றை மீறினால், விற்பனையின் அளவு குறைக்கப்படும். எனவே, உங்களைச் சார்ந்துள்ள அனைத்தையும் செய்யுங்கள், வாடிக்கையாளர்களின் மரியாதையைப் பெறுங்கள், அவர்களை ஒரு மனிதனைப் போல நடத்துங்கள்.
