உள்ளடக்கம்

• அடியெடுத்து வைக்க
• 3 இன் முறை 1: தொலைபேசி மூலம்
• 3 இன் முறை 2: மொபைல் பயன்பாட்டிலிருந்து
• 3 இன் முறை 3: நேரடி அரட்டை பற்றி

இந்த கட்டுரையில், தொலைபேசி அல்லது ஆன்லைன் மூலம் நெட்ஃபிக்ஸ் எவ்வாறு தொடர்புகொள்வது என்பதை நாங்கள் உங்களுக்குக் காண்பிப்போம்.

அடியெடுத்து வைக்க

3 இன் முறை 1: தொலைபேசி மூலம்

1. நீங்கள் ஏற்கனவே சந்தாதாரராக இருந்தால், பின்வரும் எண்ணை டயல் செய்யுங்கள்:0800-022-9859. உங்கள் கணக்கில் உள்நுழைந்து, பக்கத்தின் கீழே உருட்டவும், "உதவி மையம்" என்பதைக் கிளிக் செய்து, "எங்களை அழைக்கவும்" என்பதைக் கிளிக் செய்யவும் இன்னும் வசதியானது. உங்களுக்கு ஒரு சேவை எண் மற்றும் காத்திருக்கும் நேரத்தின் மதிப்பீடு தெரிவிக்கப்படும்.
2. நீங்கள் இன்னும் சந்தாதாரராக இல்லாவிட்டால் பின்வரும் எண்ணை அழைக்கவும்:0800-022-9647.

3 இன் முறை 2: மொபைல் பயன்பாட்டிலிருந்து

1. நெட்ஃபிக்ஸ் பயன்பாட்டைத் திறக்கவும். சிவப்பு நிறத்துடன் கருப்பு ஐகான் மூலம் பயன்பாட்டை நீங்கள் அடையாளம் காணலாம் என்..
   • நீங்கள் இன்னும் உள்நுழையவில்லை என்றால் பதிவுபெறுக.
2. தட்டவும் ☰ மேல் இடது மூலையில்.
3. தட்டவும் உதவி மையத்தை அழைக்கவும் மெனுவின் கீழே.
4. தட்டவும் எங்களை அழைக்கவும். நீங்கள் இப்போது வாடிக்கையாளர் சேவை பிரதிநிதியுடன் இணைக்கப்படுவீர்கள்.
   • ஆதரவைப் பற்றி மேலும் அறிய அல்லது நெட்ஃபிக்ஸ் பற்றி மேலும் அறிய "உதவி மைய வலைத்தளத்திற்குச் செல்லவும்" என்பதைத் தட்டவும்.

3 இன் முறை 3: நேரடி அரட்டை பற்றி

1. செல்லுங்கள் https://www.netflix.com/en/ வலை உலாவியில்.
   • நீங்கள் சந்தாதாரராக இருந்தால், நீங்கள் தானாக உள்நுழையவில்லை என்றால், "பதிவுபெறு" என்பதைக் கிளிக் செய்து, உங்கள் மின்னஞ்சல் முகவரி மற்றும் கடவுச்சொல்லை உள்ளிடவும்.
2. பக்கத்தின் கீழே உருட்டவும்.
3. கிளிக் செய்யவும் தொடர்பு கொள்ளுங்கள்.
4. கீழே உருட்டி கிளிக் செய்யவும் நேரடி அரட்டையைத் தொடங்கவும். பொதுவான சிக்கல்களின் பட்டியலுடன் உரையாடல் பெட்டி திறக்கும்.
5. கிளிக் செய்யவும் உங்கள் பிரச்சினை என்ன என்று சொல்லுங்கள் உரையாடல் பெட்டியின் கீழே.
6. நீங்கள் ஏன் நெட்ஃபிக்ஸ் தொடர்பு கொள்ள விரும்புகிறீர்கள் என்பதை உள்ளிடவும்.
7. கிளிக் செய்யவும் அனுப்ப. நீங்கள் இப்போது வாடிக்கையாளர் சேவை பிரதிநிதியுடன் இணைக்கப்படுவீர்கள்.