உள்ளடக்கம்

• படிகள்

கருத்து வேறுபாட்டை விட மோதல் என்பது மிகவும் கடுமையான பிரச்சினை. இது இரண்டு அல்லது அதற்கு மேற்பட்ட நபர்களிடையே ஆழமாக வேரூன்றிய ஒரு பிரச்சினை, ஒருவருக்கொருவர் தங்கள் அணுகுமுறைகளை பிரதிபலிக்கிறது. உங்களுக்கும் மற்றொரு நபருக்கும் இடையிலான மோதலைத் தீர்க்க நீங்கள் முயற்சித்தாலும், அல்லது இரண்டு சக ஊழியர்களுக்கு கருத்து வேறுபாடுகளைச் சமாளிக்க உதவினாலும், தீர்மான செயல்முறைக்கு பல ஒற்றுமைகள் உள்ளன. சந்தித்து வெளிப்படையாக பேச நீங்கள் உறுதியாக இருக்க வேண்டும். அடுத்தது மற்ற நபரின் பார்வையைப் புரிந்துகொள்ள உண்மையாகக் கேட்பது. இறுதியில், நீங்கள் இருவரும் ஓரளவிற்கு பூர்த்தி செய்யக்கூடிய சலுகைகளை வழங்க வேண்டும்.

படிகள்

3 இன் முறை 1: மோதலின் அளவை தீர்மானிக்கவும்

1. 

   பொருத்தமற்ற பதில்களைத் தேடுங்கள். கருத்து வேறுபாடு மோதல் போல தீவிரமானது அல்ல. இருப்பினும், யாராவது தேவைக்கு அதிகமாக எரிச்சலூட்டும் அல்லது கோபமாக நடந்து கொண்டால், அவர்களின் நடத்தையை உன்னிப்பாக கவனிக்கவும். அவர்கள் உள் மோதல்கள் அல்லது மன அழுத்தத்தில் இருப்பதாக இது காட்டுகிறது. மறுபுறம், கோபம் மற்றவர்கள் மீது செலுத்தப்பட்டால், இருவருக்கும் ஒரு மோதல் இருக்கக்கூடும், அது தீர்க்கப்பட வேண்டும். நிலைமை எதுவாக இருந்தாலும், கட்டுப்பாட்டை இழப்பதைத் தவிர்க்க அல்லது மோதலை மோசமாக்குவதைத் தவிர்க்க கவனமாக இருங்கள்.
   • உதாரணமாக, ஒரு நண்பர் ஒரு செலவழிப்பு பிளாஸ்டிக் கோப்பை உடைக்கும்போது கோபப்படுவது பொருத்தமற்ற எதிர்வினை. அந்த நபரின் கடந்தகால நடத்தை அல்லது செயல் உங்களுக்கு மிகுந்த வருத்தத்தை ஏற்படுத்தியிருக்கிறதா என்பதைப் பார்க்க நண்பருடனான உங்கள் உறவைப் பற்றி சிந்தியுங்கள்.

2. 

   
   
   மன அழுத்தத்தைப் பற்றி சிந்திப்பது கருத்து வேறுபாட்டிற்கு வெளியே உள்ளது. நீங்கள் ஒருவருடன் முரண்பட்டால், நீங்கள் எதை ஏற்றுக்கொள்ளாவிட்டாலும் இல்லாவிட்டாலும் அவர்களைப் பற்றி மோசமாக நினைப்பீர்கள். நபர் அறைக்குள் நுழையும்போது உங்களுக்கு சங்கடமாக இருந்தால், நீங்கள் மோதலை தீர்க்க வேண்டும். வாய் வார்த்தையைத் தவிர்க்க மோதலை மறைப்பது இயற்கையானது. வெறும் விரோதப் போக்கைக் கையாள்வது கடினம், ஆனால் அவர்களுடன் சமாதானம் செய்ய முயற்சி செய்யுங்கள்.

3. 

   
   
   உங்கள் பார்வையை மற்றவர்கள் எவ்வாறு சிதைக்கிறார்கள் என்பதைப் பற்றி சிந்தியுங்கள். மக்கள் பெரும்பாலும் மற்றவர்களின் கருத்துகள் அல்லது செயல்களை மதிப்பிடுகிறார்கள். இருப்பினும், மற்றவர்களின் யோசனைகளை நீங்கள் தொடர்ந்து நிராகரிப்பதை நீங்கள் கண்டால் அல்லது அவர்களுக்கு அதிக சிந்தனை கொடுக்காமல் வேலை செய்தால், நீங்கள் அவர்களுடன் முரண்படலாம். நீங்கள் ஒரு மோதலைத் தீர்ப்பதற்கு முன், அவர்களுடனான உறவைப் பிரிக்க முயற்சி செய்யுங்கள், இதன் மூலம் அவர்களின் கருத்துகளையும் பங்களிப்புகளையும் நீங்கள் நியாயமான முறையில் பரிசீலிக்க முடியும்.
   • எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு சக ஊழியர் மற்றொரு சக ஊழியர் திரும்பி வந்து எடிட்டிங் கேட்கும் அறிக்கையை எழுதுவதைக் கண்டால், உற்றுப் பாருங்கள். அவர்கள் உட்கார்ந்து அறிக்கையை கவனமாக படிக்க முடியாவிட்டால், மோதலைக் கையாள அவர்களுக்கு நீங்கள் உதவலாம். அவர்களின் உறவுகள் ஒருவருக்கொருவர் செய்யும் வேலையைப் பற்றிய அவர்களின் கருத்துக்களை சிதைக்கின்றன.
   விளம்பரம்

3 இன் முறை 2: உங்களுக்கும் மற்றவர்களுக்கும் இடையிலான மோதல்களைத் தீர்க்கவும்

1. 

   
   
   அமைதியாக இருங்கள். உங்களுக்கும் மற்ற நபருக்கும் இடையிலான வேறுபாடுகளைக் கையாள்வதில் கோபம் உங்களைத் தடுக்கிறது. எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, பதிலடி கொடுப்பதற்கு பதிலாக அமைதியை ஏற்படுத்துவதே குறிக்கோள்.மரியாதைக்குரிய விதத்தில் பேசுங்கள், தேவைப்பட்டால் மூன்றாவது நபர் மூலமாக, நீங்கள் இருவரும் அமைதியாக இருக்க நேரம் தேவை. பேசுவதற்கும் மோதல்களைத் தீர்ப்பதற்கும் ஒரு நேரம் மற்றும் இடம் பற்றி ஒருவருக்கொருவர் உடன்படுங்கள்.
   • மோதல்களைக் கையாள்வதன் குறிக்கோள் உங்கள் பார்வையை நிரூபிப்பதல்ல என்பதை நினைவில் வைத்துக் கொண்டு அமைதியாக இருக்க முயற்சி செய்யுங்கள்.
   • மற்றொரு வழி, பிரச்சினையில் உங்களுக்கு உதவ மற்ற நபரிடம் கேட்பது. இது உங்கள் மீதான மன அழுத்தத்தை குறைக்கும், இதனால் நீங்கள் குறைந்த மன அழுத்தத்தை அடைவீர்கள்.
   • பொறுமையின்மை தருணத்தில் ஒரு மோதலைத் தீர்க்க முயற்சிப்பது பின்வாங்கும். உங்களில் ஒருவர் கோபமாக இருந்தால், ஓய்வு எடுக்க முன்வருங்கள், இதனால் நீங்கள் அமைதியாக இந்த விஷயத்தை விவாதிக்க முடியும்.

2. 

   உங்கள் கவலைகளை பட்டியலிடுங்கள். நீங்கள் சந்திப்பதற்கு முன், உட்கார்ந்து மோதலை ஏற்படுத்துவதாக நீங்கள் நினைப்பதை சரியாக எழுதுங்கள். அந்த பட்டியலிலிருந்து கடந்த காலத்தையும் உங்கள் ஆளுமையையும் முடிந்தவரை நீக்க முயற்சிக்கவும். பிரச்சினையின் மூல காரணம் மற்றும் குறிப்பாக நீங்கள் மாற்ற வேண்டியதைப் பற்றி சிந்தியுங்கள்.

3. 

   மற்றவர் பேசட்டும். உங்கள் எல்லா புள்ளிகளையும் நீங்கள் இன்னும் கூறலாம், ஆனால் மற்றவர் அவர்களின் பிரச்சினையைப் பற்றி பேசுகிறார் என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள். நீங்கள் உடன்படவில்லை என்றாலும், அவர்கள் பேசட்டும், குறுக்கிடுவது மோதலை மட்டுமே சேர்க்கிறது. மோதல் ஏன் 'சரியான' தீர்வு அல்ல என்று எல்லோரும் சொல்வது மிக முக்கியமான விஷயம். மாறுபட்ட கருத்துக்களை ஏற்றுக்கொள்வதற்கான வழியைக் கண்டுபிடிப்பது மோதல் தீர்க்கும் செயல்முறையின் மையத்தில் உள்ளது.

4. 

   ஒரு கேள்வி எழுப்புங்கள். மற்ற நபர் என்ன அர்த்தம் என்பது உங்களுக்கு புரியவில்லை என்றால், அவர்களிடம் மீண்டும் கேளுங்கள். நீங்கள் அவர்களுக்கு இடையூறு செய்கிறீர்கள் என்பதைப் புரிந்து கொள்ளாமல் இருக்க மற்றவர் பேசுவதை நிறுத்தும் வரை காத்திருக்க முயற்சிக்கவும். உரையாடலை விவாதமாக மாற்றக்கூடிய கேலிக்குரிய அல்லது திமிர்பிடித்த கேள்விகளைக் கேட்க வேண்டாம். நீங்கள் ஒரு பதிலை அல்லது ஒற்றைப்படை காரணத்தைக் கண்டால், உங்களைப் போலவே அவர்களுக்கும் அதே உரிமை உண்டு என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள்.
   • எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு நல்ல பின்தொடர்தல் கேள்வி: "நான் உங்கள் அழைப்புகளுக்கு பதிலளிக்கவில்லை என்பதை நீங்கள் எப்போது கண்டுபிடிக்கத் தொடங்குவீர்கள்?" இந்த கேள்வி வெறுமனே மோதலின் நேரத்தை சுட்டிக்காட்ட முயற்சிக்கிறது.
   • ஒரு தாக்குதல் கேள்வி: "என்னை தொடர்பு கொள்ள குறைந்தபட்சம் ஏதாவது முயற்சி செய்தீர்களா?" இந்த கேள்வி மற்ற நபரை முட்டாள், தவறு என்று உணர வைப்பதாகும். இது அவர்களுக்கு புண்படுத்தும் மற்றும் தற்காப்பு உணர்வை ஏற்படுத்துகிறது, இதனால் மோதலைத் தீர்ப்பது கடினம்.

5. 

   படைப்பு இருக்கும். சிக்கலைத் தீர்க்க முடிந்தவரை பல வழிகளைப் பற்றி சிந்திக்க முயற்சிக்கவும். நீங்கள் சந்திப்பதற்கு முன் மோதலை எவ்வாறு கையாள்வது என்பதைப் பற்றி சிந்திக்க முயற்சிக்கவும், ஒருவருக்கொருவர் எவ்வாறு கையாள்வது மற்றும் பேசத் தொடங்குவது பற்றி தொடர்ந்து சிந்திக்கவும். மோதலை திறம்பட தீர்க்க நீங்கள் அமைதியாக இருக்கும் வரை விவாதம் முடிந்தவரை பல திசைகளில் செல்லட்டும்.
   • நீங்கள் விரும்புவதை நீங்கள் விட்டுவிட வேண்டியிருக்கும். எடுத்துக்காட்டாக, முரண்பாட்டின் வேர் என்னவென்றால், உங்கள் நண்பர், கேட்காமல் காரை கடன் வாங்கியவர், காரை கிட்டத்தட்ட சேதப்படுத்தியுள்ளார். நீங்கள் ஏன் அதைப் பற்றி வருத்தப்படுகிறீர்கள் என்பது அவர்களுக்குப் புரியவில்லை, புரிதல் இல்லாதது கோபமாக மாறும். இங்குள்ள தீர்வு என்னவென்றால், நீங்கள் முதலில் கேட்டு பாதுகாப்பாக வாகனம் ஓட்ட வேண்டும் என்ற நிபந்தனையின் பேரில் அவர்கள் உங்கள் காரை கடன் வாங்கினால் நீங்கள் மறுக்க மாட்டீர்கள்.

6. 

   இடைநிறுத்தம். ஒவ்வொரு நபருக்கும் அல்லது இரு தரப்பினருக்கும் உங்கள் உணர்ச்சிகளின் மீது கட்டுப்பாடு இல்லை என்று நீங்கள் நினைத்தால், உங்களுக்குத் தேவையான பல முறை நிறுத்த பயப்பட வேண்டாம். மிகவும் சேதப்படுத்தும் விஷயங்களைச் சொல்வதற்கு முன், நீங்கள் சத்தமாக பேசத் தொடங்கும்போது நிறுத்துங்கள். மற்ற நபர் முன்மொழியப்பட்ட ஒரு தீர்வு அல்லது திட்டத்தைப் பற்றி சிந்திக்கவும் உங்களுக்கு நேரம் தேவை.

7. 

   எதிர்மறையான பேச்சிலிருந்து விலகி இருங்கள். "முடியாது", "இல்லை" அல்லது "இல்லை" போன்ற விஷயங்களைச் சொல்வதற்குப் பதிலாக நேர்மறைகளில் கவனம் செலுத்துங்கள். எதிர்மறை சொற்கள் மோதல்களைத் தீர்ப்பதை மிகவும் கடினமாக்குகின்றன. முடிவில், மற்றவர் ஏற்றுக்கொள்ள விரும்புவதை நீங்கள் நோக்கிச் செல்ல விரும்புகிறீர்கள்.
   • உதாரணமாக, "கேள்விகளைக் கேட்காமல் நீங்கள் ஒரு காரை கடன் வாங்கும் முறை எனக்குப் பிடிக்கவில்லை" என்று சொல்லாதீர்கள். இது மோதலின் ஒரு முக்கிய அம்சம் என்றாலும், மோதலை எவ்வாறு கையாள்வது என்ற கட்டத்தில், என்ன நடந்தது என்பதில் நீங்கள் அதிக கவனம் செலுத்துகிறீர்கள் என்பதை இது காட்டுகிறது.
   • அதற்கு பதிலாக, "நீங்கள் தொடர்ந்து கடன் வாங்க விரும்பினால் எனது காரைப் பயன்படுத்துவதற்கான சில விதிகளை நாங்கள் ஏற்க வேண்டும்." இந்த அறிக்கை சிக்கல் என்ன என்பதை மீண்டும் சொல்வதை விட மிகவும் பொருத்தமான தீர்வை வழங்குகிறது.

8. 

   நீங்கள் இருவரும் ஏற்றுக்கொள்ளக்கூடியதைக் கண்டறியவும். ஒரு பேச்சால் தீர்க்க முடியாத மோதல்கள் உள்ளன. நீங்கள் இருவரும் ஒப்புக் கொண்ட மோதலுக்கு என்ன செய்வது என்று யோசித்துப் பாருங்கள். மோதலை திறம்பட தீர்க்க இரு தரப்பினரும் சில முறை பேசலாம்.
   • உதாரணமாக, யாரோ ஒருவர் முதலில் கேட்காமல் ஒரு அறை தோழரிடமிருந்து ஒரு காரை கடன் வாங்குவது திருப்திகரமாக இருக்கிறதா என்று நீங்கள் மறுக்கலாம். இருப்பினும், அவர்கள் உங்கள் வாகனத்தை ஏற்படுத்தும் போக்குவரத்து சிக்கல் தொந்தரவாக இருப்பதை ஒப்புக்கொள்வதன் மூலம் தொடங்கவும்.

9. 

   கொடுப்பதைக் கவனியுங்கள். பல மோதல்களில், யாரும் முற்றிலும் தவறில்லை, எனவே நீங்கள் இருவரும் திருப்தி அடைந்த ஒரு சமரசத்தைக் கண்டுபிடிக்க முயற்சிக்கவும். இரண்டையும் திருப்திப்படுத்தும் தீர்வைக் கண்டுபிடிப்பதன் மூலம் எப்போதும் ‘அதிக மென்மையாக’ இருக்க முயற்சிக்கிறது. இருப்பினும், யார் ‘நன்றாக அறிவார்கள்’ என்பதைப் பார்ப்பதற்கான போட்டியாக இது மாற வேண்டாம்.
   • ஒரு சலுகை வார இறுதி நாட்களிலும், வார நாட்களிலும் சலவை அறையைப் பயன்படுத்த ஒரு ரூம்மேட் முன்னுரிமை அளிப்பதாக இருக்கலாம், மற்றொன்று வார நாட்களில் மாலை மற்றும் வார இறுதி நாட்களில் அதைப் பயன்படுத்தலாம். சலவை இயந்திரத்தைப் பயன்படுத்தி மாற்றுவதன் மூலம், நீங்கள் இருவரும் ஒரே நேரத்தில் கழுவ விரும்புகிறீர்களா என்பது குறித்த எதிர்கால மோதல்களைத் தவிர்க்கிறீர்கள்.
   விளம்பரம்

3 இன் முறை 3: மற்ற இரு நபர்களிடையே மோதல் நல்லிணக்கம்

1. 

   நீங்கள் சிறந்த மத்தியஸ்தரா என்பதைப் பற்றி சிந்தியுங்கள். நீங்கள் ஒரு திறமையான ஆலோசகராகவோ அல்லது மற்றவர்கள் சொல்வதைக் கேட்க விரும்பும் ஒருவராகவோ இருக்கலாம். இருப்பினும், எல்லா மோதல்களுக்கும் நீங்கள் சிறந்த மத்தியஸ்தராக இருக்கக்கூடாது. இரு தரப்பினருடனும் உங்களுக்கு நெருக்கமான ஆனால் பக்கச்சார்பற்ற உறவு இருப்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள்.
   • உடன்பிறப்பு மோதல்களுக்கு குடும்ப உறுப்பினர்கள் சிறந்த மத்தியஸ்தர். பெற்றோர், வயதான உறவினர்கள் அல்லது அயலவர்கள் கருத்து வேறுபாடுகளைத் தீர்க்க நீங்கள் திரும்பக்கூடியவர்கள்.
   • வேலை மோதல் மிகவும் உணர்திறன் வாய்ந்தது, ஏனெனில் இது மோதல்களைக் கட்டுப்படுத்த ஒரு கொள்கையைக் கொண்டுள்ளது. பெரும்பாலும் ஒரு மேலாளர் அல்லது மனித வளங்களுக்குப் பொறுப்பான நபர் ஒரு மோதலைத் தீர்க்க சரியான நபர். முறையான அல்லது முறைசாரா மத்தியஸ்தராக செயல்படுவதற்கு முன்பு நிறுவனத்தின் கையேட்டைப் படிக்கவும்.

2. 

   உங்கள் இருவரையும் ஒன்றாக உட்காரச் சொல்லுங்கள். கருத்து வேறுபாட்டைத் தீர்க்க நீங்கள் அவர்களுக்கு உதவ விரும்புகிறீர்கள் என்று அவர்களிடம் சொல்லுங்கள். அவர்கள் எப்போது ஒருவருக்கொருவர் மோதல்களை விவாதிக்க முடியும் என்பதை தீர்மானிக்கவும். ஒரே குறிக்கோளைப் பகிர்ந்து கொள்ளாவிட்டால் அவர்களால் தங்கள் உணர்வுகளை வெளிப்படையாக தொடர்பு கொள்ள முடியாது. அவர்கள் அதைத் தாங்களே தீர்மானிக்க முடியும் அல்லது சந்திப்பு நேரங்களை நீங்கள் பரிந்துரைக்கலாம்.
   • உதாரணமாக, இது வேலையில் ஒரு மோதலாக இருந்தால் எளிதாக இருக்கும். மேலாளர் அவர்களிடம் வேலை பாதிக்கப்பட்டுள்ளதாகச் சொல்லி இருவருக்கும் இடையிலான கருத்து வேறுபாட்டைப் பற்றி விவாதிக்கச் சொல்லலாம்.
   • மோதலைத் தீர்க்க ஒரு அறையில் சேர இரண்டு சண்டையிடும் நபர்களை பரிந்துரைப்பது மிகவும் கடினமாக இருக்கும். ஒவ்வொரு நபரிடமும் நீங்கள் மற்ற நபருடன் பிரச்சினையைப் பற்றி விவாதிக்க அவர்களுக்கு உதவ விரும்புகிறீர்கள் என்று சொல்வதே மிகவும் நேரடியான வழி. சிக்கல் மிகவும் உணர்திறன் வாய்ந்ததாக இருந்தால், மற்ற நபருக்கு வெளிப்படுத்தாமல் சமாளிக்க ஒரு இடத்திற்கு அவர்களை அழைக்கலாம். இருப்பினும், இது ஒரு ஆபத்தான நடவடிக்கை.

3. 

   விவாதத்தை வழிநடத்துங்கள். உரையாடலின் கட்டுப்பாட்டில் நீங்கள் இருக்க வேண்டியதில்லை, ஏனெனில் இது உண்மையான மோதல் கையாளுதலுக்கு இடையூறாக இருக்கும். விவாதத்தைத் தொடங்க சில வாக்கியங்களைச் சொல்வதை நீங்கள் பரிசீலிக்க விரும்பலாம். இறுதியாக, அவர்கள் மோதல் ஒரு பக்கச்சார்பற்ற சாட்சியின் முகத்தில் தெளிவாகத் தெரிகிறது, மோதல் ஆபத்தானது என்பதை அவர்கள் அறிந்து கொள்ள வேண்டும். அந்த உள் உண்மை முரண்பாட்டின் தன்மையைப் புரிந்துகொள்ள உதவும்.
   • உதாரணமாக, நீங்கள் உங்கள் குழந்தைகளுக்கு மேலும் விளக்க வேண்டும். ஒவ்வொரு குழந்தைக்கும் இடையில் ஒரு மோதல் ஏன் ஆரோக்கியமற்றது மற்றும் தீங்கு விளைவிக்கும் என்பதை அவர்களுக்குத் தெரியப்படுத்த முயற்சிக்கவும். அவர்கள் கழித்த நல்ல நேரங்களை அவர்களுக்கு நினைவூட்டுங்கள்.
   • இரண்டு சிறந்த நண்பர்களுக்கிடையேயான கருத்து வேறுபாட்டை நீங்கள் கையாளுகிறீர்கள் என்றால், நீங்கள் இன்னும் சுருக்கமாகவும் முறைசாராவாகவும் இருக்க முடியும். அவர்களுக்கு இடையேயான மோதல் அவர்களைச் சுற்றியுள்ளவர்களை வருத்தமாகவும் சங்கடமாகவும் ஆக்குகிறது என்பதை அவர்களுக்குத் தெரியப்படுத்துங்கள். அவர்கள் ஒருவருக்கொருவர் பேச வேண்டும்.
   • பணி மோதல்களுக்கு, நீங்கள் உரையாற்ற வேண்டிய முக்கிய புள்ளிகளின் பட்டியலை உருவாக்கலாம். இல்லையென்றால், கட்சிகளுக்கு இடையேயான மோதல் செயல்திறனை பாதிக்கிறது என்று சொல்லும் வகையில் இதைச் செய்யலாம். நீங்கள் செய்ய வேண்டியதைக் காண நிறுவனத்தின் கொள்கையை மதிப்பாய்வு செய்யவும்.

4. 

   கட்சிகள் தங்களை முன்வைக்க ஒரு வாய்ப்பு கொடுங்கள். மோதல் தீர்க்கும் செயல்முறையின் மிக முக்கியமான பகுதி, கட்சிகளுக்கு பேசுவதற்கான வாய்ப்பை வழங்குவதாகும். அவர்கள் மிகவும் கோபமாகவோ அல்லது விரோதமாகவோ மாறாவிட்டால் அவர்களை குறுக்கிட முயற்சி செய்யுங்கள். உணர்ச்சிகளை வெளிப்படுத்துவது இயற்கையானது, ஏனென்றால் அவை அடங்கிய மன அழுத்தத்தை வெளியிடுகின்றன.

5. 

   இருபுறமும் கேளுங்கள். திறந்த மனதுடன் இருங்கள். யார் சரி என்று உங்களுக்குத் தெரிந்தாலும், பேசுவதற்கு சிறிது நேரம் கொடுத்து ஒதுக்கி வைப்பது சிக்கலை சரிசெய்யாது. இருபுறமும் கேட்காமல் நீங்கள் நன்றாக குடியேற முடியாது.

6. 

   இரு கட்சிகளும் பரிமாறட்டும். கூட்டத்திற்கு ஒரு காரணத்தைக் கூறிய பிறகு, நீங்கள் ஒரு பக்கச்சார்பற்ற சாட்சியாக செயல்படுவீர்கள். கலந்துரையாடல் சூடுபிடித்தால் அல்லது யாரும் எதுவும் சொல்லாவிட்டால் தலையிடுங்கள். இருப்பினும், இது நீங்கள் பேசுவதற்கான வாய்ப்பு என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள்.

7. 

   அர்த்தமுள்ளதாக இருந்தால் ஒரு பக்கத்தை ஆதரிக்கவும். ஒரு பக்கம் தெளிவாக தவறாக இருக்கலாம். அவர்கள் சொல்வது சரி என்று நீங்கள் ஒப்புக் கொள்ளாவிட்டால் அது மற்ற தரப்பினருக்கு நியாயமாக இருக்காது. மோதலை இழுக்க அனுமதிப்பதில் இரு தரப்பினரும் தவறு இல்லை என்று இது அர்த்தப்படுத்துவதில்லை. எவ்வாறாயினும், ஒரு மோதலின் வேர் ஒரு கட்சியின் தவறு என்பதை வெளிப்படையாக ஒப்புக் கொள்ள வேண்டிய சூழ்நிலைகள் உள்ளன.
   • உதாரணமாக, உங்கள் நண்பரின் காரை முதலில் கேட்காமல் கடன் வாங்கியதன் மூலம் அவர் தவறு செய்ததை நீங்கள் காட்டலாம்.

8. 

   சில சலுகைகளை வழங்குங்கள். மோதலைப் பற்றி இரு தரப்பினரிடமும் கேட்ட பிறகு, சிறந்த வழியைத் தேர்ந்தெடுப்பதற்கான தீர்வுகளை முன்மொழியுங்கள். தீர்வுகள் உங்கள் தனிப்பட்ட கருத்தின் அடிப்படையில் அல்ல, தர்க்கரீதியாக இருக்க வேண்டும்.
   • எடுத்துக்காட்டாக, உங்கள் நண்பரின் கார் கடன் மோதலுக்கான தீர்வுகளை கீழே கொடுக்கலாம்.
     • பின்னர் சிக்கலைத் தவிர்க்க நீங்கள் அவருக்கு கார் கொடுப்பதை நிறுத்தலாம்.
     • நீங்கள் கடன் வழங்கலாம், ஆனால் தெளிவான விதிகள் உள்ளன.
   • இருப்பினும், அவர்களுக்கான பிரச்சினையை நீங்கள் தீர்க்க முடியாது என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள். சிக்கலைச் சமாளிப்பது கடினம் என்றால் உங்களுக்கு தீர்வு இருக்க வேண்டியதில்லை. உதாரணமாக, ஒரு நபரின் மனைவி மற்றொரு நபருடன் வெளியேறினால், நீங்கள் ஒரு எளிய தீர்வைக் கொண்டு வர முடியாது. இருப்பினும், அவர்களின் உணர்ச்சிகளை வெளிப்புறமாக வெளிப்படுத்த அவர்களுக்கு உதவுவது இருவருக்கும் ஒரு தீர்வாக இருக்கும்.

9. 

   ஈடுசெய்ய இரு தரப்பினரையும் ஊக்குவிக்கவும். நேர்மறையான வழியில் மோதலுக்கு முற்றுப்புள்ளி வைக்க அவர்களுக்கு உதவ நீங்கள் முயற்சிக்க வேண்டும். அவர்கள் இனி கோபப்படுவதில்லை என்று மற்ற நபரிடம் சொல்ல அவர்களை ஊக்குவிக்கவும். இருப்பினும், அவர்களின் உணர்வுகளுக்கு கவனம் செலுத்த வேண்டியது அவசியம். அவர்கள் தயாராக இல்லாதபோது கைகுலுக்கவோ அல்லது சமரசம் செய்யவோ அவர்களை கட்டாயப்படுத்த வேண்டாம். அது ஏற்றுக்கொள்வதற்குப் பதிலாக அவர்களை கோபப்படுத்தக்கூடும்.
   • மன்னிப்பு கேட்க இருபுறமும் கேட்பதைத் தவிர்க்க முயற்சி செய்யுங்கள். இயற்கையாகவே மன்னிப்பு கேட்க அவர்களை உருவாக்கச் சொன்னால் போதும். ‘நான் வருந்துகிறேன்’ என்று சொல்வது பலருக்கு கருத்தியல் போராட்டத்தின் செயல், அவர்கள் தயாராக இருக்கும்போது அதைச் செய்வார்கள்.
   விளம்பரம்